内部审计工作的12个心法.docx

内部审计工作的12个心法1. 蓝斯登原则在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来 时可能会滑倒点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠 辱不惊眼光与心态要平淡，做人与处事要平和2. 斯坦纳定理在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多点评：只有很好听取别人的解释，才能更好说出自己的意 见与观点对审计人员沟通、访谈特别有效3. 费斯诺定理人有两只耳朵，却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少 讲点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍，特别是审计 工作，要以数字、以事实说话，不是光说就能解决问题 的4. 避雷针效应在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下 的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层 所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷 击点评：善疏则通，能导必安对于审计中的冲突管理，人 际关系，解释（解决）问题有用5. 氨基酸组合效应组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他 七种就无法合成蛋白质点评：当缺一不可时，"一"就是一切对审计人员的关系 协调有作用6. 磨合效应新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工 痕迹磨光而变得更加密合。

点评：和谐在磨合中产生在内审中对于新人新工作，要 有一个适应协调，学习的过程7. 波特定理当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就 不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误该 定理由英国行为学家波特提出，对于审计人员的管理与业 务指导方式都适用8. 吉尔伯特法则 工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险对审计进行风 险分析中，最大的风险就是没有人谈风险，看不到风险9. 权威暗示效应一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖 15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人 则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没 有点评：迷信则轻信，盲目必盲从审计人员必须有健康的 怀疑态度，不轻信不盲从10. 定位效应社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自 由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此 五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它审计 人员要注意有健康的怀疑态度，通过一定的程序测试与核 查，如果没有问题，我们只能改变观点。

11. 列文定理那些犹豫着迟迟不能作出计划的人，通常是因为对自己的 能力没有把握点评：如果没有能力去筹划，就只有去后悔了审计要有 详细的计划，包括长期计划与年度计划12. 美即好效应对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其 他方面也很不错点评：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实 审计人员不可被对方的外表、暂时的语言所迷惑，事情本 质才是查找的事实。