能力检测试卷B卷附答案社会工作者之中级社会工作实务强化训练试卷A卷附答案.doc

能力检测试卷能力检测试卷 B B 卷附答案社会工作者之中级社会工卷附答案社会工作者之中级社会工作实务强化训练试卷作实务强化训练试卷 A A 卷附答案卷附答案 大题（共大题（共 3 3 题）题）一、案例：社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家对于社会工作者的到来，他很高兴，交谈中社会工作者了解到，王老先生现与儿子一家同住，儿子和儿媳外出工作时，家里只留下他一个人，社会工作者观察发现，王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗老人抱怨，退休工资都交给儿媳，身上没有任何零花钱同时，社会工作者还注意到王老先生手臂有多处淤青，问其原因，王老先生沉默不答，表情紧张社会工作者向社区居委会进一步了解情况，得知王老先生今年 80 岁，以前是老伴照顾他的饮食起居，老伴去世后主要由儿媳照顾，儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人，有时还不让老人吃饱，儿子去外地出差时，儿媳还经常将老人反锁在家中问题：1列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现2如果你是社会工作者，将如何介入?【答案】【答案要点】1列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。

虐待老人指的是恶意对待老人，在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面健康的衰退结合题干，本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现如下：(1)身体虐待：社会工作者注意到王老先生手臂有多处淤青；儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人2)情感或心理上的虐待：情感上老人丧偶不久，被儿媳嫌弃，情感上受到虐待3)经济虐待：老人工资都交给儿媳后，无零用钱，说明经济被剥夺4)他人疏于照顾：老人吃不饱饭、没人洗衣服，基本生活无人照料5)自我忽视：王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗2如果你是社会工作者将如何介入？(1)保护老年人免受经济方面的剥夺与老人的儿子、儿媳进行面谈，调整认知，适当交还老人的工资，给老人留有足够的零用钱2)提供支持性与老人的儿子、儿媳面谈，引导其认识到自己的不孝行为及对老人的伤害，帮助改变对老人的态度和行为，鼓励做孝顺的儿子和儿媳；与老人会谈，倾听老人描述与宣泄，联系志愿者定期探望老人，与老人聊天，聆听老人的生命故事，陪护老人出行。

3)发展支持性服务邀请老人参与社区活动，建立与邻里的连接，发展老人爱好，丰富老人生活；连接社区日间照顾中心，解决老人白天的饮食与休闲二、案例：社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机；有的老人疾病缠身，无人照顾；有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧社区居民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动问题：1列出本案例中失独家庭面临的问题2结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取什么干预措施答案】1本案例中失独家庭所面临的问题有：失独之痛难以排解，进而产生逃避、厌世甚至仇恨等心理；养老出现困境；现有的救助政策保障力度不够，无法满足这些家庭的需求；婚姻破裂，甚至陷入经济困境，社会缺少对他们的关心和支持等具体表现如下：(1)情感问题：长期沉浸在悲痛中；对未来忧心忡忡，缺乏安全感2)婚姻问题：夫妻关系紧张，容易导致婚姻危机3)养老问题：老人体弱多病，缺乏子女的照顾4)经济问题：失独老人丧失劳动能力，没有经济来源。

5)社交问题：由于缺少与失独家庭交往的经验，邻居大多选择对其疏远2结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取如下的干预措施：(1)家庭层面：通过家庭社会工作，提供心理，鼓励夫妻相互支持和互助等为失独家庭成员提供专业的心理咨询和，帮助其走出失去独生子女的痛苦调节夫妻关系，化解婚姻危机，提高婚姻质量帮助失独父母培养兴趣爱好，转移情感寄托，重建生活意义和信心2)社区层面：通过社区公共教育让社区居民认识到失独家庭的困境，营造对这个群体尊重、关怀和帮助的氛围；帮助解决遇到的实际困难，并提供家庭所需的服务；鼓励和动员这些家庭参与社区活动丰富他们的业余生活，重塑生活意义组织遭遇同类问题的家庭和人群，形成支持和互助团体在社区居民中普及与失独家庭交往的常识和技巧，提高他们与失独家庭友善相处的信心，鼓励他们多与失独家庭交往针对失独老人，帮助其申请国家低保，以保证其基本生活；协助有意愿有能力的失独家庭了解收养政策等以社区照顾为依托，招募志愿者服务小分队，定期为老人提供居家照顾服务，以保证其日常生活有人照料，并使其内心得到安慰三、曹大姐今年 44 岁，小学文化程度，在一家大型超市作保洁员三年前，曹大姐的丈夫因病去世，她独自带着上初中的儿子在老城区一间狭小的平房生活。

丈夫治病时花完了家中所有积蓄，还导致家里欠了六万元债务近来，由于利润下滑，超市开始裁员，曹大姐失去了保洁员工作做保洁员时，曹大姐每个月的收入只有七八百元，但还能勉强度日失业后，家庭经济来源中断，原本拮据的生活变得雪上加霜由于就业信息不畅通，曹大姐年龄大而且学历太低，她找工作时总是碰壁为了生活，曹大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用不过，为了还债和供儿子上学，她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作偏偏这个时候，她发现儿子学习动力不足，学习成绩开始下滑，不大愿意和同学来往，也不乐意和她说话曹大姐想儿子功课，但心有余而力不足现在，曹大姐一想到家里的状况，就泪流满面问题】1上述案例中，曹大姐面临的问题有哪些?2针对曹大姐的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1上述案例中，曹大姐面临的问题主要表现为以下几个方面：(1)家庭经济困难，生活难以为继；(2)失业后，重新就业遇挫，找不到合适的、稳定的工作；(3)发现儿子学习成绩下滑，精神状态不佳，却无能为力；(4)亲子关系出现障碍，与儿子之间的交流变少2从案例中可以判断出，虽然曹大姐面临种种困难，但她并没有对生活失去信心，仍然起早贪黑卖报纸以贴补家用和供儿子上学。

针对曹大姐面临的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：(1)针对曹大姐家庭经济困难，失业后重新找工作遇挫，可以从以下几方面进行介入：在现有的福利制度框架内寻找资源，到相关部门为曹大姐申请困难补助，缓解其因失业而导致的生活困难，减轻其生活压力；对于重新就业遇挫的问题，可以通过个案，协助曹大姐顺利渡过失业初期的心理调适阶段，舒缓负面情绪，树立就业信心，对今后家庭生活有一个长远规划；借助社区资源，协助曹大姐参加适合自身的职业培训，提高就业技能，提供就业信息渠道，寻找各种适合曹大姐的就业信息，帮助她再就业2)对于儿子的学习及亲子关系出现的障碍问题，有三种介入策略：引导曹大姐积极参加社区内组织的单亲母亲互助团体活动，协助曹大姐构建更广泛的社会支持网络，整合各种资源，协同解决面临的困难和问题；运用社会资源开展大学生志愿者活动，定期为曹大姐的儿子提供家教服务，并联系其儿子所在的学校，协助解决其儿子学习不良和朋辈交流等问题，提升其学习动力，使其获得朋辈支持，促进人格健全发展；。