拯救大兵瑞恩：一线团队需要的领导魅力.pptx

看电影学管理看电影学管理第五讲拯救大兵瑞恩：一线团队需要的领导魅力12021/4/8“电影奇才电影奇才”史蒂文史蒂文斯皮尔伯格斯皮尔伯格 19471947年诞生于美国年诞生于美国 代表作代表作大鲨鱼大鲨鱼 侏罗纪公园侏罗纪公园辛德勒的名单辛德勒的名单拯救大兵瑞恩拯救大兵瑞恩 22021/4/8影片介绍二战时期八人小分队拯救一名普通士兵的感人故事被拯救的士兵詹姆斯瑞恩（字幕译为 赖詹士）32021/4/842021/4/8影片介绍本片以1944年6月6日诺曼底登陆为背景美国艾奥瓦州瑞 恩太太的三个儿子先后在战争中为国捐躯，小儿子瑞恩在前线又 与部队失去了联系，下落不明为了防止后方人民产生厌战情绪，美军决定派遣一支由上尉约輪米勒率领的小分队深入敌后寻找 瑞恩米勒上尉接到上级给他的这个任务后，他无法高兴在他看 来完成这项任务难如大海捞针，而要他率领一个八人营救小组冒 死去救一个士兵的意义又何在呢？营救小组带着这个困惑极不情 愿地上路了军士豪沃斯是米勒上尉的左右手；下士厄普哈姆是 一个未经战争的书呆子，只知纸上谈兵；军医迪克魏德极富同 情心其他四人都是士兵，口惹悬河的鲁宾是米勒上尉的眼中刺，这个机智聪明的纽约客毫不掩饰对此项行动的愤慨和置疑；卡帕 佐也有一张闲不住的嘴；利施很有正义感，他为纳粹对犹太人的 所作所为义愤填膺；杰克逊来自南方，是个虔诚的教徒，扣动扳 机前总是默念“上帝賜予我力量”。

显而易见这是一个性格迥异 的群体，八人冒着生命危險去寻找一个不知生死的人，迎接他们 的将是战火的洗礼和生命价值的重新认识52021/4/8影片介绍这部影片是一部大制作的杰作，片长达170分钟影片一开 始是长达30分钟的表现激烈的沙滩争夺战的场面，这是诺曼底登 陆时最惨烈的景象在这一段里表现了上尉米勒的组织领导才能，尤其是有效利用队伍中惟一幸存的神枪手杰克逊，将他保留到最 关键的时刻，运用他的射击能力拿下对方的堡垒，消灭了固守的 三个德军机枪手这个片段仅是拯救大兵瑞恩中表现米勒有 效组织资源能力的一个方面战争是最锻炼人、最考验人的地方，战场上需要有卓越领导 力的一线实战团队指挥官商场如战场，中国百强企业中有超过 一半的企业总裁出身军旅也说明了这一点战场是考验、锻炼 领导才能的地方因此，我们从这部影片来解读企业一线实战团 队最需要什么样的领导力62021/4/8影片介绍当百万大军登陆诺曼底海滩成功后，上尉约翰被指派率领8 个美军士兵深入敌区，冒着生命危险去拯救一名士兵一詹姆 斯瑞恩瑞恩是家中四兄弟的老小，他的三位兄长都在不同的 战场上相继阵亡美国作战总指挥部为了不让这位不幸的母亲一 下承受四个爱子同时阵亡的丧子之痛，决定派一支特别小分队，去搜寻第四个生死不明的儿子。

如果他还活着就立刻带他离开战 场，撤回到国内当小分队的士兵们陷人敌区，面对随时降临的各种危险时，他们逐渐怀疑这项任务的合理性：为什么这个士兵，就值得让8 名士兵去冒死拯救？瑞恩的一条命为何比他们的生命更有价值?但是，尽管他们心存疑惑，他们还是坚决执行上级的命令72021/4/8管理看点处理牢骚和报怨的艺术影片进行到第41分钟时，这个小分队出发了新加入的懂法 语、德语的特殊人才厄普哈姆开始与其他成员交流他问其他的 士兵人伍前来自哪里，结果就这次任务开始了一次初步的沟通如果要想透彻了解一线团队指挥官的领导才能，请认真反复观看这个片段这个数学的账我可真看不懂了为什么要8个人来冒险,就是救一个人呢?”一个士兵问道谁来试着回答一下这个问題?”队长米勒对全体士兵说鲁宾，想想人家可怜的妈妈一个士兵说82021/4/8管理看点处理牢骚和报怨的艺术“哎，医生，我也有妈妈，你也有妈妈，中士也有妈妈,我觉得咱们的上尉也有妈妈吧哦，就算上尉没有妈妈，那 么，我们其他人都有妈妈另外一个士兵说你们不能问执行这个任务的原因，只管执行就是了一个士兵纠正大家的说法啦啦啦啦啦，你他妈的什么意思，我们就都该去死?”讨论发展到这个关键点，米勒说话了。

米勒：“厄普哈姆说这是我们的职责，作为士兵，是我们 的责任我们全都要服从命令每个人都有责任,你妈妈也一样也有她的责任另外一个士兵说：“哪怕是一个送死的苦差事，也包括?”92021/4/8管理看点处理牢骚和报怨的艺术“米勒：“这才更加要服从此时，杰克逊开始表达想法：“长官，我对此有点意见我的想法是，这个任务是对宝贵的军事资源的一种严重浪费我觉得上帝賜予我神枪手的天賦，賜予我如此精密的来福枪如果把我放到距离希特勒1英里以内的任何地方，再配合一点 有效的光线，伙计们就可以收拾行李了，战争就结束了这个主意还真不错哎，我说上尉，你呢，你怎么不抱怨呢?”102021/4/8管理看点处理牢骚和报怨的艺术“米勒的卓越领导力在此充分体现米勒：“我才不会对你抱怨呢我是上射，身负重任上 级才是发牢骚的对象呢你向我发牢發，我向上级 发牢鞮，如此类推总之，不会对你发牢驗的，你 是突击队员，明白吗?”“哦，我懂了那对不起，现在就当你不是上尉，我是少 校，你将怎么说呢?”米勒：“要是这样的话，我就会说，这个任务简直太好了，绝对意义重大，值得我们全力以赴而且还要表 示，我们对瑞恩的妈妈感到深切的悲痛为了猶鑲 她，我愿意带上所有队负，宁可牺牲自己和战士的 性命，包括我的命，当然也包括你，鲁宾，你 的命。

他说得真好要不说，我追随他呢!”112021/4/8管理看点处理牢骚和报怨的艺术有多少一线的团队管理者，是不敢向上级发牢骚的但是却在不得不接受了任务之后，向下级发牢骚，甚至通过向下级发牢 骚来贏得团队成员的同情如此一来，首先就失去了带领团队的 精神基础，尤其是遇到特别艰巨的任务时，队伍根本就不会有任 何的凝聚力，而是在精神上变成一盘散沙这个仅仅3分半钟的片段，充分显示了领导在面对下属牢骚 和抱怨时的处理艺术既不能压制讨论，也不能迎合，而是适当 扭转讨论的方向当然，还要有一点幽默、一点诙谐，不能特别 严肃，动不动就上升到道德髙度，适当就可以了这是领导艺术 的精彩体现122021/4/8管理看点自我反省的意义影片进展到1小时06分钟的时候，小分队夜间休整，米勒再 次体现了他的领导魅力在大家都无法人睡的时候，他首先开始 沉痛表达自己对白天损失的一名队员的感慨米勒：“每当一个弟兄死去，我就不得不对自己说，这样其 实是可以接救2个、3个、4个或者10条人命，甚至 是100人你们知道我在登陆指挥时有多少部下阵亡 吗？94个但那就代表着我救了 10倍那么多的人吗?要不就是20倍？事情就是这么简单，就这样才可以将 任务与下属的阵亡之间做出合理化的选择。

一个士兵说：“我们这次的任务就是救人米勒：“这个瑞恩最好值得我们去救他回家后最好能行 医救人，或者发明长寿灯泡什么的因为，10个 瑞恩也抵不了一个卡怕佐132021/4/8管理看点自我反省的意义影片进展到1小时06分钟的时候，小分队夜间休整，米勒再 次体现了他的领导魅力在大家都无法人睡的时候，他首先开始 沉痛表达自己对白天损失的一名队员的感慨这一段是许多一线团队管理者非常欠缺的，就是面对团队成员的自我反省，通过深刻的自我反省贏得团队成员的认同，对管 理者人格和精神的再次认同这就是领导魅力任何有魅力的东 西都是可以打造的少数人的魅力是天生的，但绝大多数人的魅 力是依靠后天有计划、有意识地培养出来的142021/4/8管理看点以身作则的价值影片进展到1小时23分钟的时候，新的挑战来了在前方发现了隐藏的德军士兵，米勒决定打掉他们，手下的士兵有不同的 意见，且看米勒的做法152021/4/8“我不知道各位的脚程，但若我们悄悄绕道，德军根本就 不知道我们路过过上尉，为何不绕道走?”米勒：“我知道你的意思，但是不行这次我支持鲁宾的看法，主要是避开那些机关枪米勒：“空军是不会来专门对付一挺机枪的那么上尉，绕路还是可以完成我们的任务的。

现在拿下 这挺机关枪不是我们的任务，对吧?”米勒：“你想这样做，对吗？任由其他部队中了他们机关 枪的埋伏?”“不，长官我只是说这并非我们的目标，没有必要冒不 必要冒的风险米勒（坚定地说“我们的目标是赢得战役的胜利长官，我有不详领感!”米勒：“你什么时候有过好的预感?”管理看点以身作则的价值162021/4/8管理看点以身作则的价值米勒在回答他们的话的时候，一边回答一边调整自己的着装，做着战斗准备话音一落，自己一个人向敌人埋伏的方向 走了过去看到队长一个人过去，大家立刻也都聚到距离阵地 近一些的地方米勒看到大家过来，才开始具体布置战斗 任务米勒：“三个人向前冲，我走中间”172021/4/8米勒在遇到瞬息万变、各种复杂难以预料的战斗情暈时，对 士兵的调动、小范围的组织、坚决的指令等随处可见，值得反复 欣赏以身作则，高喊瑞恩的名字，而不是简单地命令其他人去 做；自己可以做的事情，就自己做了，这些体现领导魅力的行为 比比皆是例如，在出发前，就要找一个懂法语的士兵的情节很 精彩，这是寻找有效资源的表现比起许多发生情况以后，才知 道没有事先准备，从而耽误战机的指导员强许多管理看点以身作则的价值182021/4/8这部影片中耐人寻味、值得深思的地方还有许多。

比如，上尉 有意不告知自己的背景，不透露自己的出身也是一种领导力的表现领导对下属是否应该有秘密？当然应该有，应该保持一定的神秘感而不是对下属所有的来龙去脉都表达清楚，那样对领导权威没有任 何好处还有上尉自己对战争的看法，自己作为一个有血有肉的人,对失去战友的感受能否让下属知道，以及对失去战友的自我解释等 都是卓越领导力的展现更加精彩的是，上尉人伍前的职业是教师 和教练，这就说明一线实战团队的管理者如果具备教师、教练的一 些基础职能和技能就会如虎添翼请读者思考：管理看点以身作则的价值192021/4/8管理看点以身作则的价值1.如何对下属表达自己的看法?如何对上级表达自己的看法？当上尉揭示自己入伍前的职业时发生了什么？为什么自我揭示却扭转了一次危机？影片充分表现有魅力的领导力的三个重要体现：内省：自我约束权威：一定的神秘感确保足够的权威强权：铁令如山，一定要执行，以身作则也要执行202021/4/8注：注：文档文档资料素材和料素材和资料部分料部分来自网来自网络，如不慎侵犯了您的，如不慎侵犯了您的权益，益，请联系系Q2653327170，我，我们将做将做删除除处理，感理，感谢您您的理解。