5S管理常见的问题及解决办法
承诺效果不如做出效果！CTPM 华天谋 http:/www.chinatpm.net/ 5S5S 管理常见的问题及解决办法管理常见的问题及解决办法 5S 管理是现如今已经是各个企业的管理之根本，看似简单的 5S 管理实际上存在很多实施注意 事项，经常会出现各种各样的问题，为什么有些企业做得很好，而有些企业却收效甚微呢？华天谋 管理咨询顾问为你盘点了 5S 管理常见的问题以及解决的方法。 5S 管理易出现的问题： 1.掌握了 5S 现场管理法的基础知识，但是尚不具备推行 5S 活动的能力。这种“病症”的表象 就是，企业在现场只有几条标语，没有相应 5S 管理制度和稽查活动，期待 5S 能自动产生效果。这 些企业往往是在参观或了解其他企业实施 5S 活动后，发现 5S 活动极大地提高了现场管理水平，于 是回到工厂也挂几条横幅、宣传画，接着在大会小会上强调一下，颁布几条条例，然后便坐等 5S 产生效果。这种企业只是掌握了一些基础的知识，尚不具备推行 5S 的能力，他们实施的所谓 5S 活 动，会随着标语逐渐陈旧、破损、消失，而逐步消失殆尽。这种现象在很多企业中普遍存在。 2.有实施 5S 管理活动的系统措施，但没有形成系统的工程。在企业里负责推行 5S 的一般是生 产部门，因为生产部门现场管理的好坏与工作成果的质量直接相关。因此在许多企业，只在生产部 门导入 5S 活动，其他部门则置身事外，都抱着“让他们去搞吧”的心态，认为 5S 只是生产部门的 事。其实，生产部门实施 5S，也需要其他部门的支持，5S 活动更需要团队的协作。5S 管理非常严 谨、繁琐，没有团队的合作，没有上下同心协力，结果只能是昙花一现。 3.有具体的 5S 活动，但无成文的管理制度，没有方法和步骤。许多企业实行 5S 活动时，都忽 略了制度的建设。制度是企业内部的“法律”，有了明确的书面文件，员工才知道哪些可以做，哪 些不可以做，如何去做等等。 4.对现场管理及 5S 的认识和理解还不够。体制、观念、员工素质等诸多原因使很多人对 5S 认 识肤浅，停留在清洁、清扫层面，以为 5S 就是搞搞卫生，没有认识到 5S 是通过规范现场、现物， 承诺效果不如做出效果！CTPM 华天谋 http:/www.chinatpm.net/ 营造一目了然的工作环境，来培养员工形成良好的工作习惯，通过这种独特的管理方法，来最终提 升人的品质， 保障工厂的产品质量的目的。 时间一长， 没有认识上的动力， 5S 活动就慢慢流于形式。 5S 管理解决方法： 1.首先要成立推行组织并完善制度。推行组织是今后企业实施 5S 活动的核心和中坚，成员必 须对 5S 有深入理解，具有实施 5S 活动的信心和决心。最好由企业主要领导出任 5S 管理活动推行 委员会主任职务，以视对此活动之支持。具体安排一般由副主任负责活动的全面推行。为了使 5S 活动有据可依， 并增强其权威性， 必须先由推行组织设计好程序文件， 规范事件的处理流程和内容。 在制度方面要尽量考虑周全，从 5S 组织结构到各责任区域及 5S 责任人的明确，从稽查流程到 5S 管理评比与奖惩，都事先应有规范，让大家心里明白该如何做才是正确的。 2.拟定推行方针及目标。推行方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力。方针一旦制定， 就要广为宣传。 3.拟定工作计划及实施方法，以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及 其他担当者的工作是什么及何时要完成，相互配合造就一种团队作战精神。 4.进行全员教育，利用各种方式提升全体员工对 5S 的认识。如车间，可利用晨会 510min 时 间向大家宣导 5S 的重要性，对比 5S 实施前后车间工作环境与效率的改善情况。设立 5S 看板，公 布 5S 活动先进与落后区域情况，让大家在对比中体会 5S 的重要性；定期召开 5S 管理会议，总结、 探讨 5S 活动的经验和新的方法，让教育和宣传起到潜移默化的作用。 5.核查、评比和纠正。5S 管理涉及到的都是企业现场管理方面非常细小的事情，加之 5S 对工 作绩效起的是一种间接、预防作用，因此，实施人的主动性一般比较低，日常核查就显得非常重要。 企业应根据不同的区域制定相应的 5S 日常核查值日表，把每个区域核查项目和内容具体化，并每 天派出核查员对公司或部门所有的区域进行检查、记录。 核查的方式可以是现场核查，也可以是采取质疑点答疑法。为了调动大家对实施 5S 活动的积 极性，让大家认识到 5S 管理活动预防的作用和意义，还需要对 5S 活动进行评比。评比还要视工厂 内部具体情况进行，评比系数要有困难系数、人数系数、面积系数等，只有这样，才能长期保持公 平性，才能调动大家对 5S 活动的重视和积极性。对于发现的问题，责任部门要进行改善，不断提 高。在 5S 管理 S 活动中，适当的导入 QC 手法、IE 手法是很有必要的，或者将 5S 与公司的 ISO9000 质量体系内部审核结合起来，都能使 5S 活动推行得更加顺利、更有成效。要让员工知道，一时养 成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。 来源：http:/www.chinatpm.net/xcgl/5597.html
