对称性管理系统特征及运行机制

科技创业月刊2019年.第2期对称性管理系统特征及运行机制袁兆亿对称性现象是现实世界最普遍的存在，对称性原理是客观事物中含义最深刻的原理，也是管理学的一个基本问题，反映了客观世界的根本规律，形成不同事物运动的共性特征。对称性管理的根基在于事物运动过程所表现的对立统一辨证内涵以及平衡关系，这也是系统运动的最根本动力。恩格斯指出，人们不得不承认自然过程中所存在的辩证性质，所以人类必须依靠辩证法才能够更好的发展自然科学。一、对称性管理的思维建构管理是人类社会的重要存在方式，管理理念代表了人类作为社会性存在的本质。对称性在管理学理论研究和实践创新中所具有的重要意义，在于其反映了事物运行及发展的客观规律与逻辑。管理规律总是以这样或那样的方式与系统要素对称运动相关联的，正确认识和把握其中的规律，就能够为发现管理问题和解决管理问题提供有效途径。对称性管理正是在深入思考和理解系统运动的对称与平衡特征基础上，建构起有效的管理模式来实现管理目标的，其思维方式体现了对客观规律的认知和尊重。由于客观事物的复杂性，以及人类面对的是一个充满未知的世界，因此需要以开放的思维和有效的方法来探索管理的发展规律。借助对称性理念揭示事物运动规律的同时，表达出与传统管理观念不同的新思想新观念，应是本研究的核心用意所在。世间事物多元且多变，但究其根本最终仍将以追求平衡为其阶段性目标，平衡是宇宙间的普遍法则，也是保持系统和谐运动的基础，只有维持相对平衡才能为事物发展提供足够的时间和空间，无论自然界还是人类社会概莫能外。有对立就有统一，有对称就有平衡。以辨证观和平衡论为指引的对称性管理存在一套相互配套的系统逻辑，研究和挖掘其在解决管理问题方面的潜力，理解和把握其运动规律，通过思维重构的方式，使对称性管理有效运用于经济、科技和社会相关领域，就能以有效的管理方式促进人类社会进步。二、系统的发展趋势对称性管理注重系统运动的各种关系及规律，无论任何系统运动都有其基本秩序，并遵循自身独特的内在规律，其中事物的发展趋势就是系统运动的重要规律，它从哲学角度揭示了系统运动所包含的最本质共性。（一）对称性管理目标与系统趋势世间任何运动总是伴随着系统的存在而存在的，即世界上不存在任何脱离运动的系统，因为系统只有在运动中才能保持自己的存在。运动是系统的根本属性和存在方式，也是系统发展的源动力，而系统发展的历史延续就是系统的发展趋势。从抽象的角度看，系统发展趋势表现为规律性的定向运动，不但稳定且具有延续性，同时趋势的力量是强大的，尤其是大趋势更是对系统发展具有强大的导引和助推作用。由于系统发展趋势的现实存在反映了不可抗拒的客观规律之必然性，因此系统发展趋势成为促使系统持续演化的重要驱动力。在对称性管理中，实现系统的平衡与和谐是其追求的目标，而这一目标必须与系统运动趋势具有一致性，这也是体现对称性管理之合理性的必然要求。世间任何系统均处于永恒的运动和变化之中，而且系统所处的环境也处于不停的运动和变化之中，这些运动和变化形成了其自身特有的发展趋势，并显示出一种持续发展的总的运动方向。譬如，科技发展总是顺着人类文明水平不断提升的趋势演化的，并在哲学上显示了科学技术的人本意义。为人类服务是科学技术发展的根本生长点，如果违背了这一内在逻辑，科学技术的发展将难以找到正确出路，也无法为人类社会所接受。又如，在当今高度融合发展的世界环境中，经济全球化作为世界经济系统的发展大趋势，表现出很强的内在规律性和客观现实性，并在哲学意义上显示了世界经济的统一性，意味着各国经济相互联系和相互依赖的必然结果。无论对任何国家而言，经济全球化都是一个无法抗拒的历史进程，这一发展大趋势使得世界各国最终均不得不面对被卷入经济全球化进程的客观现实。再如，对于现代企业而言，实施人本管理是企业发展的大趋势，体现了现代企业发展的客观规律，它在哲学意义上强调了人的价值回归，因此企业的人本观念绝不是单纯的口号，而是顺应企业现代发展大趋势的根本性转变。顺应发展趋势就是顺应客观规律，其中包含了科学技术不断创新和管理持续变革的内在要求。从对称性管理的观点来看，当系统状况与已经变化了的系统内外环境发生矛盾和冲突时，应该相信系统和环境所发生的变化的真实性，相信发展趋势和客观规律的指引，并按其要求行事，而不应停留在原有的固化思维模式上。尊重客观规律本身就意味着成功的可能，违背客观规律最后一定会被客观规律伤害得更重。因为任何正向的和进步的运动变化总是与发展联系在一起的，因此只有根据已经变化了的系统内外状况，自觉顺应发展趋势和客观规律，积极主动地实施变革和创新，才能找到正确出路并确保对称性管理目标的实现。（二）系统趋势对要素运动的影响系统的发展趋势是由系统所联系的普遍规律决定的，在对称性管理系统中，任何要素对称运动不仅要遵从系统运动的普遍规律，而且要遵从系统的发展趋势。在哲学意义上，系统的发展趋势代表了由低级到高级，由旧的要素对称运动到新的要素对称运动的结构变化过程，由于新的要素对称运动结构更符合系统的发展规律和发展趋势，因而能为系统带来更强生命力。但是也应该看到，要素对称运动只是系统运动的有机组成部分，任何关于对称性管理的认识和理解，都不应只局限于系统要素对称运动范畴，而应着眼于由对称运动引发的系统整体性演化，以求更好吻合由对称到和谐的系统运行规律和发展趋势。根据辨证思维，一切具体的存在和发展都必须遵循抽象的规律，一切具体的管理思想都应该遵守抽象的哲学原理，但是必须以哲学原理的正确性为前提。对称性管理思想以客观规律的现实反映为基础，突出系统要素对称运动与系统和谐发展所遵循的哲学原理，力求以哲学原理的正确性为前提来定位对称性管理的整体意义，以使对称性管理的理论发展和实践探索具有更坚实的哲学基础，更能符合系统运动规律和发展趋势的要求。对称性管理强调按客观规律办事和尊重系统发展趋势，其最终目的还在于通过系统运动所包含的具有规律性的哲学原理指导管理实践。从这个意义来说，为了确保对称性管理理论和实践具有合理性并且能够取得成效，关键在于正确理解和把握系统的发展规律和发展趋势，找到了系统的发展规律和发展趋势就找到了解决问题的方向和出路。因此对称性管理从思想到实践的过程，正是不断分析研究，总结归纳，去伪存真，透过现象看本质的过程，以求从中更好地认识和理解系统运动的内在本质联系，从而把握系统发展规律和发展趋势，并据此设定适应系统发展趋势的有效策略，以使对称性管理取得理想效果。三、系统的运动周期世界虽然无常，但却是有规律的。系统的运动周期就是隐藏在系统运动之中的基本规律，是由系统自身的性质和相关条件决定的，且不以人的主观愿望为转移，表现了系统运动过程中固有的、必然的和稳定的联系，同时也显示了系统要素之间相互影响和相互制约的关系。（一）系统运动的周期变化万物皆有周期，周期性运动是系统发展变化的一般规律，也是否定之否定规律所揭示的系统发展曲折性的普遍表现形式，反映了规律性的强弱变化，每当趋势推动系统发展达到一个强弱周期之极点时，就必然会出现反转。周期性运动不但体现了系统发展的时限性，而且反映出周期变化最终以新旧事物交替为转换点的特征。譬如，任何企业的发展都会经历创业、成长、壮大和衰退的生命周期，虽然不同企业的不同情况而使其生命周期长短不一，但无论如何这是任何企业发展都无法摆脱的周期性规律。如果企业能够在衰退中通过二次创业重新崛起，那么企业将走向新生；如果企业不能从衰退中重新站起来，那么企业将从此走向消亡。又如，从已有的人类社会发展史来看，人类社会的进步既有高潮也有低潮，每经历一个周期，人类社会的发展就会向前迈进一步，显示了一种螺旋上升的过程。周期性运动规律显示了事物发展的相对性，对称性管理所讨论的系统发展同样存在这样的相对性，这也是对称性管理辨证内涵和理性特征的必然反映。在对称性管理中，对于给定的系统而言，原有的要素对称运动在某个发展阶段能解决的问题，在新的发展阶段有可能要靠新的要素对称运动才能解决新的问题，所以如果认为对称性管理及其成功案例在任何条件下都适用并对其无条件地加以接受是不科学的，这将导致对称性管理因循守旧，停滞不前，不利于对称性管理思想和方法的进步。对称性管理的基础是辨证思维，因此在对称性管理的认识和实践中要坚持创新，只有跳出固有思维，不断探索提升对称性管理的解题能力和水平，才能使其更好地实现良性发展。意大利博学家达·芬奇指出，运动是一切生命的源泉。世上任何系统都处于永无休止的运动之中，从哲学的意义来看，运动着的系统即为客观存在的生命体。任何生命体皆有能量，同样的，系统也存在能量，这与系统的运动内涵具有一致性。但系统能量并非是常恒的，随着系统的运动变化，系统能量也会出现周期性变化。根据能量转换和守恒定律，能量既不会凭空产生，也不会凭空消失，但是能量可以从一种形式转化为另一种形式，或者从一个物体转移到另一个物体。耗散结构理论显示，对于开放系统而言，系统与外部环境之间存在着能量、物质和信息的不断交换和转移过程，这一过程将导致系统发展的整体状况出现周期性变化。（二）系统周期性与系统要素对称运动在对称性管理语境下，系统发展的周期性与系统要素对称运动紧密关联，因为任何系统要素对称运动都不是一成不变的，其反映的某个历史阶段的最优运动状况，并不是永恒时空的最优运动状况，所以系统发展不可能总是按照某个历史时空的状况不变地运行的。辨证法的观点认为，任何一个上升趋势或下降趋势，都不可能一直持续下去，每当系统发展到一定阶段之后，就必然会出现周期性的反转，这也是哲学揭示的普遍规律，它具有高度的概括性，因此只有实事求是地把已发生变化的系统真实状况作为认识问题和解决问题的凝聚点，才能更好顺应系统发展的周期性变化规律，有效推动系统发展不断走向更高水平。周期性运动是支配系统发展的客观规律，在对称性管理中，处于下降周期的要素对称运动与处于上升周期的要素对称运动，有着完全不同的意义和指向。譬如，对于企业系统而言，如果企业技术落后而导致创新能力弱于市场平均水平时，就意味着企业竞争力的积累在走下坡路，即企业的发展处于相对下降期，针对这种情况，需要对企业的系统要素对称运动状况进行及时调整，包括加大引进人才和吸收先进技术的力度等。如果通过企业系统的有效调整，而使得企业创新能力得以提升，那么企业的竞争力将逐步增强，这时企业的发展处于相对上升期，于是推动企业进入新的发展周期。事物发展的周期性规律显示，作为客观存在的任何系统都必须遵循客观存在的固有规律，如果不遵循客观规律办事，不善于顺势应变，那么受到客观规律的惩罚也是必然的。例如，对于那些技术落后但又长期不思创新进取的企业即可将其理解为这种结果的体现之一。当然规律并不是来自客观世界的惩罚，规律的存在完全是一种客观现象，规律的共性特征显示其并非有意惩罚谁，如果错误地认为客观规律的存在会使企业遭受灾难，这是不符合实际的。任何客观规律都没有亲疏之分，它只是按照自身特有的方式运动和变化着，这种运动和变化完全是一种自然而然的行为，没有任何目的性和功利性。所以企业出现问题并不是因为客观规律的存在，而是因为企业没有很好地认识和掌握客观规律，以至于没能按照客观规律办事，没能采取有效的顺应措施使企业走出困境。企业在发展过程中，只有对客观规律有清醒的认识和把握，随时采取正确的顺应措施，才能通过遵循规律而给企业发展带来更多好处，从而使企业变为规律的真正获益者。四、输入与输出的运行机制管理的最终目的是为了解决问题，人类社会涵盖的各种管理问题所涉及的解题途径是多种多样的，但是任何成功的管理不仅取决于科学有效的管理系统，而且取决于所涉及的管理领域的适用性，以及取决于输入与输出的运行机制，这些均可能对管理系统解决问题的有效性产生影响。（一）系统输入与输出的呼应在对称性管理中，输入与输出既是系统运动的固有行为, 也是系统存在的必要条件，同时输入与输出状态又是与系统的动态平衡紧密联系在一起的，其逻辑关系是输入与输出通过系统要素对称运动而影响系统目标。一方面