新形势下如何做好企业秘书工作

从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果新形势下如何做好企业秘书工作要做好新形势下的企业秘书工作，就必须紧跟时代步伐，紧紧围绕一个中心，树立十种意识，提高四种素质，不断完善自己，具备较高的政治水准、学识水平，树立学习、效率、奉献、严谨、创新、超前、形象、全局、守纪、保密意识，同时还必须具备文字功底、职业道德、技术素质、身体素质、良好的性格品质联盟和精明的办事能力。做好领导的参谋和助手，高效率、快节奏地圆满完成领导交办的各项任务。以领导活动为中心直接为领导提供服务是企业秘书人员的重要职责，企业的秘书工作是为满足领导活动的需要而产生和展开的，领导活动为主，秘书工作为辅，就决定着企业秘书工作始终要以领导活动为中心，否则，不是越位就是不到位。企业秘书就应该围绕这个中心安排自己的工作和生活，对领导的指示做到招之即来，来之能战，战之能胜，正确理解领导思路，按照其思路进行工作推进，及时参谋，对领导安排的工作一旦接受，即排除一切干扰，全身心地投入，高质量地完成任务，力求达到领导满意。牢固树立以下几种意识学习意识。知识就是力量，企业秘书的成功更离不开知识的积累，而知识的积累主要靠学习。作为一名合格的企业秘书，要养成习惯，把学习当作一种乐趣和追求，作为提高自身素质的有效途径，贯穿于工作生活始终。作为一名炼化企业的秘书工作人员，一是要加强有关的国家法律、法规知识学习，还要特别学习与炼化企业生产经营有关的法律法规知识，更要熟悉掌握与本行业密切相关的法律法规。二是要学习生产方面的知识，了解炼化生产现场设备和装置的性能，了解生产工艺流程等。三是运用向报刊学习、向书本学习、向领导学习、向实践学习、向群众和同志学习等多种方式提高自身素质，学习他们的好经验、好作法、好思想、好作风。只有经过长期的努力，既做到深知熟记，又能在处理问题时融会贯通，才能提高整体素质。四是要注重效果。秘书在学习上切忌蜻蜓点水，一曝十寒，而是要联系思想和工作实际，从工作实联盟http：/践中找学问，达到学以致用，提高素质，指导实践的目的。效率意识。树立强烈的时效观念，培养雷厉风行的办事作风，是企业秘书工作的基本要求，也是企业发展形势的需要。“天下大事必作于细，天下难事必成于易”，秘书人员办理任何事情，都要思维敏捷、雷厉风行，加快工作节奏，每做一件事都要整理高标准、严要求，竭尽心力、力求完美。秘书人员不仅要立足于抓大事，还要不疏漏任何一件小事，在办文、办会、办事等方面，特别要注重时效，不能出现拖拖沓沓、慢慢腾腾的现象，抢时间、赶速度，争取最快的速度和最好的质量办好每一件事。奉献意识。爱岗敬业就是奉献，作为一名企业秘书工作人员要有任劳任怨、无私奉献的精神。秘书工作是一项时效性强、任务繁重、生活清苦、默默无闻，责任重大的工作，秘书人员加班加点撰写材料、协调办事、接待来访而不分上下班、节假日是家常便饭，这就要求秘书人员必须要有安于清贫、乐于奉献、埋头苦干的精神，必须发扬“俯首甘为孺子牛”和甘当“无名英雄”的精神，绝不能为权力、名利所动，殚精竭虑地做好本职工作。严谨意识。秘书工作无小事，秘书人员在工作中要仔细，必须时时、刻刻、事事、处处坚持认真、认真、再认真，细致、细致、再细致的原则。面对千头万绪的工作，要分清轻重缓急，理清思路，对每个细节都要清楚掌握，不漏办、不误办、不错办，高质量地处理和起草每份文件，高效率地办好每件事情，对领导交付的每一项工作都要做到事事有回音，件件有着落。切忌粗枝大叶、马马虎虎、敷衍了事。创新意识。企业秘书要充分发挥主观能动性，努力适应新形势下企业的发展状况，不断学习新知识，研究新情况，考虑新问题；多动脑筋，想办法，为领导出点子，出好点子，出新点子；多请示，勤汇报，主动为领导分忧解难；开拓进取，大胆创新，力诫墨守成规、大出风头。超前意识。“凡事预则立，不预则废”。要做好企业秘书工作，就必须增强超前意识和主动意识；既要雪中送炭，更要“雨前送伞”，做到未雨绸缪。秘书工作是一项与时俱进的工作，秘书在做好领导参谋和保障工作的同时，还要加强对自身世界观、价值观和人生观的改造，同时还要注意自身文化素养、知识层面等方面的提高和拓宽，超前接受新知识、新观点，学会创造性地开展工作，力争考虑问题快半拍；还要注意收集资料，掌握动态，筛选出有价值的材料及时提供给领导。形象意识。秘书代表着领导和机关的形象，因此秘书人员的形象不仅是秘书个人学识、才能、品格等的体现，更体现了所服务的机关和单位的形象。每天都有很多人来找公司领导，有基层车间的技术干部、一般的员工，还有外单位来的领导及一些办事人员。针对各种各样不同的人群，秘书人员都要做到一视同仁，热情、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河： 你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实 可行的方法。工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法，顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点：1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间；与仲裁员/调解员之间的关系；与当事人的关系，与律师的关系；与有关部门的关系等。在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理；而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害；而有的领导幽默风趣，你也不妨与他开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。今后努力方向作为一名文秘工作者，一言一行，都直接、间接地影响办公室或领导的形象，甚至影响到政府的形象。对这种特殊性，本人深有认识。在今后的工作中，我将针对自身存在的不足，按照秘书工作的标准做好各项工作，主要从以下几个方面努力。一是进一步树立敬业的思想。进一步克服思想认识，敢于面对工作繁杂、辛苦的局面，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，爱岗敬业，争取在平凡岗位上做出成绩来，不辱使命。二是进一步树立学习的思想。端正学习态度，增强学习的主动性。深入学习新时期有关的理论知识，加强业务知识研究与探讨，提升业务知识面。主动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升能力。三是进一步树立求实的思想。不论办文还是办事，从客观实际出发。对引用的材料，反映的问题，保证真实可靠，决不道听途说，凭主观臆断。四是进一步树立细致的思想。即养成认真细致的工作习惯。注意把好行文审查关，防止行文过多过滥；把好文字校对关，主要查看语言文字有无错漏，反复思考，仔细推敲，字斟句酌，维护文件的严肃性和权威性。五是进一步树立高效的思想。对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结，不断提高工作效率。同时，切实为领导提供优质服务。六是进一步树立立纪律思想。严格遵守办公室各项纪律规定，认真做好值班等工作。按照办公室工作要求，自我加压，做出表率。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。