旅游景区景点管理 八章旅游景区项目管理

旅游景区项目管理n案例：刘三姐盘活桂林山水：电影刘三姐 、动听的山歌、小学语文课文桂林山水， 使桂林成名，但90年代中期桂林旅游业进入低 谷。1997年广西文化厅筹划把民族文化同旅游 业结合起来的项目，张艺谋在桂林选点、对外 引资、香港创维集团进入、项目频临流产。n2001年5月，广维将3000万元资金打入该账户 。2003年大型桂林山水实景演出印象刘三姐 正式公演，引起轰动。旅游景区项目管理n该项目实际投入近1亿元人民币，预计5 年收回投资。广维找到了新的增长点， 桂林旅游业焕发出新的生命力。延长游 客逗留时间0.48天，吸纳当地居民600余 名演出，人均增加收入600余元。旅游景区项目管理n点评：特色旅游项目都是利用资源优势 而获得旅游优势的。旅游景区项目是旅 游产品的重要组成部分。旅游景区项目 扮演着丰富旅游形式、升华旅游内容的 角色。中国旅游景区的开发经历了从资 源导向到市场导向再到资源与市场相匹 配的模式。第一节旅游景区项目设计n一、旅游项目的定义(Tourism Project) 黄郁城（2002）认为：旅游开发者为达到特定的 发展目标而临时调集到一起的资源组合。能真 正创造价值和财富的资源。 马勇：旅游项目以旅游者和当地居民为吸引对象 ，以实现经济、社会、生态环境效益为目标的 旅游吸引物。 吴宝昌：整合一定旅游资源形成的、具有一个主 题，以旅游者和当地居民为吸引对象，以经济 、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引力单 元。第一节旅游景区项目设计n 体验说：提供给游人合适的旅游体验， 并以此为核心内容进行运作的综合体。n郑治伟：为旅游活动或以促进旅游目标 实现而投资建设的项目。n旅游项目具有足够吸引力、旅游者可身 临其境感受或参与、经过系统管理和经 营并能创造价值的资源集合体。第一节旅游景区项目设计二、旅游项目的分类-环境分类法和社会内容分 类法。n环境分类-自然环境（海滩、山岳等）、人居 环境（乡村与都市旅游）。n社会内容分类-按旅游所涵盖的社会内容分类 。（自然生态旅游项目、历史旅游项目、文化 旅游项目、探险旅游项目和科技旅游项目）n按景区活动的共同要素-景区交通旅游项目、 景区观光游览项目、景区娱乐旅游项目、景区 特色商品项目、景区休憩旅游项目。第一节旅游景区项目设计n旅游项目：n广义-各种项目。n狭义-设施和活动。第一节 旅游景区项目设计三、旅游项目相关概念辨析：n旅游项目与旅游产品n旅游项目与娱乐项目n旅游项目与旅游资源第一节旅游景区项目设计n四、景区旅游项目设计的目的n保证资源的最优化配置和合理使用。n将抽象的景区理念转变为吸引游客的有形实物 或活动。n设计要直观展示项目的建成成果。n冈恩（美）-唯有旅游吸引物才构成驱动力。 不仅指区域中能为旅游者提供可看或可做事的 地方，而且为旅游者提供为什麽要出游的磁引 力。驱动力和磁引力可在旅游项目中体现出来 。第一节旅游景区项目设计五、旅游项目的设计内容包括：n起名定位n创意产品旅游项目是一个综合的产品体系。 个体产品可以是节庆活动、特色建筑群、情景 展示、也可以是游乐设施等。n空间安排：确定项目的具体位置、各建筑物的 位置、距离、开放空间布局和大小等内容。n管理方略。第一节旅游景区项目设计n六、旅游项目的设计原则n独特差异性：迪斯尼每年靠旅游项目的更新 30%不断为旅游者制造惊喜。突出景区主题、 注入文化内涵、塑造品牌。n市场适应性：n持续发展性n真实体验性-旅游需求的发展倾向于真实的感 受，体验景区营造的、超乎现实生活但却可以 亲历的项目。第一节旅游景区项目设计n全球最具特色的探险旅游项目 国别项目 中国长江划筏顺流而下 澳洲沙漠骑骆驼 400公里 秘鲁划小船到亚马逊 盆地探险 不丹畅游山地王国的古代村落 蒙古与游牧民一起打猎 法属波利 尼西亚穿梭浪漫的岛屿印度尼西 亚在热带森林寻找失踪部落新西兰前往南岛多个全球最优美的补蝶区及20 条偏僻溪流 俄罗斯在莫斯科郊外的星级城市太空人训练营 接受胆量训练。第一节旅游景区项目设计n设计的一般程序： 1、形成项目的初步构想-整合人力资源（ 规划设计及市场调查人员），进行感性 评估、形成初步意见。 2、调查景区旅游项目的相关信息：景区的 资源现状、客源市场信息、n景区外部环境n相似景区旅游项目的相关信息第一节旅游景区项目设计n项目设计信息支持系统信息资源信息客源市场信息相关项目信息数据资源优势 目标市场 独特性第一节旅游景区项目设计n3、创意设计成型阶段n项目概念整合主要陈述诸如“项目应该具有 让游人感受到”等具有特征描述的句子。n明确项目功能-能为游客提供什麽（是美景资 源的富集还是人文内涵的升级享受，是挑战体 验还是娱乐）n赋予内涵-挖掘具有吸引潜力的人文、民俗、 历史等现象，经过组合加工，使项目具有较长 的生命力。第一节旅游景区项目设计n选址论证-考虑景区资源利用和节约成 本，配合景区内部设计旅游线路的便利 。n形象设计第一节旅游景区项目设计n项目设计再完善n策划书的撰写：封皮、序文、目录、内 容、预算、项目进度表、附录。n注意：文字简明扼要、逻辑性强、时序 合理、主题鲜明、运用图表、照片、模 型增强项目的主题效果、有可操作性。第一节旅游景区项目设计n七、旅游项目的设计方法n1、问讯法：直接询问旅游者n2、灰色系统法：推导方式n3、时空搜索法n4、嫁接法n5、典型集中等第一节旅游景区项目设计n八、我国旅游景区项目设计的发展趋势n上山、下乡、飞天、入海、观文化、邹 沙漠、游森林、进工厂等。n1、文化旅游项目前景独具：各地推出诸 如历史遗址游、名人故居游、文化名城 游、特色民居游、民俗风情游、民间艺 术游、革命圣地游、宗教旅游。第一节旅游景区项目设计n2、崇尚自然、返璞归真：自然旅游、观 光旅游、乡村旅游、森林旅游等n3、呼唤特种旅游的发展：徒步、狩猎、 登山、驼队、自行车、汽车等。第二节不同类型景区项目的设计案例n一、生态自然景区（广州海鸥岛设计）内容依托项目 主题活 动市场主体观光湿地景 观湿地核心 保护区 湿地野生 动物园湿地观 鸟鳄鱼 之旅 麋鹿风采 湿地植物 欣赏广州城市 旅游的观 光市场、 珠三角休 闲市场科考 科普湿地湿地核心 保护区 湿地野生 动物园珠三角地 区家庭市 场、学生 市场、专 业市场第二节不同类型景区项目的设计案例项目名称用地面积分期建设海心岭南水 乡泰式栏杆 181近期水上市场绿色美食街文化博物馆 及外围环 境44水乡环境 251双岛公园 48中远期第二节不同类型景区项目的设计案例 内蒙古达二滨湖国家森林公园景区名称 面积区域功能建设项目诺敏镇393管理中心、文 化娱乐、科普 教育游客中心、自 然博物馆、文 化活动广场、 民族村土特产 商品街 神指峡景 区3905观光游览、休 闲度假、娱乐 、垂钓枪把厂、鱼文 化系列项目、 鄂伦春和蒙古 族风情园、神 指峡溜索 达湖景区 4371观光游览、避 暑、科考开胡节庆度假 村 四方山景 区1517观光游览、科 考、登山农业园、滑雪 场 诺敏和景 区2745漂流、游泳、 观光第二节不同类型景区项目的设计案例n历史项目设计：n周庄固镇区旅游项目设计第二节不同类型景区项目的设计案例n主题公园项目设计n旅游度假区项目设计n特殊文化景区设计-丽江纳西东芭文化 旅游项目设计