企业信息系统集成

第十五章第十五章 企业信息系统集成企业信息系统集成Date115.1 企业信息集成的范围n 部门内业务流程 的信息集成 n以销售部门为例Date2n 部门间业务流程的信息集成Date3n 集团公司企业内部的信息集成 n集团公司的管理模式有集权式、分权式、部分集权 部分分权混合式。信息化管理也提供了集中式、分 布式及混合式的集成应用方案。 n软件的技术结构：基于局域网的 (C/S )和基于 Internet网的 ( B/S ) 。n实现企业集团与各分公司之间的工业单据信息与商 业单据信息的集成应用，实现业务信息与财务信息 的集成，实现集团公司财务的事前预测、事中控制 及事后绩效考核的全面集中管理。Date4n 企业与企业之间的信息集成 n与客户的信息集成 n与供应商的信息集成 n与银行的信息集成 n与其它政务部门的信息集成Date515.2 管理业务的集成应用n 生产调度会的烦恼 n “XXX关键零件的材料什么时间能到货？” n “YYY协作加工件没按计划完成任务，影响下一道加工任务 的完成。” n “发货单开出了，到仓库办出库时怎么又没有货了？” n “设计工艺部门做了技术更改，采购部门的采购计划、生产 部门的领料单和生产工艺是否做了相应的调整？” n “销售部门接到的用户投诉，质量部门是如何处理的？” n “企业应收款催收不利，影响企业”的流动资金，急用的一批 材料因付款困难要延期到货”。 Date6n 统一的计划管理 n 关键问题是如何充分发挥ERP系统的集成应用特点，来确保计划 的准确性、可执行性及一定程度上的灵活性 Date7n 统一的生产调度 n 计划员：生产计划下达到车间管理部门 n 车间管理人员：车间作业计划的编制，并下达执行 n 生产车间的作业调度员：及时查到已审核的生产投料单，进行后续的 生产领料业务处理 n 仓库：发料 n 生产总调度：查询各项生产任务的领、发料信息 n 生产车间：领料，组织生产加工，及时录入任务完成信息 n 从车间的各个方面反映出的生产任务执行情况，为生产调度提供综合 管理信息，为管理决策提供依据 n 生产总调度：随机可查询各项生产任务的进度，对出现的问题及时进 行协调解决。 n 使企业实现了生产任务的实时管理，解决了生产调度会的烦恼，提高 了企业的综合管理水平。Date8n 库存信息全局共享 n 仓库管理处于全企业物流管理的中枢位置，在传统的管理中，各 种库存属于不同部门，台账建立不及时、不完整，还会造成账物 盈亏调整不及时、累计偏差太大、保值期管理不善、积压超期、 开了料单又无料可发而产生供需脱节的现象。n 实现了库存信息的全局共享，解决了长期困扰制造业物料管理的 一大难题，实现了与库存物料有关的各个部门长期以来的一个愿 望，这对于提高计划与控制的可执行性、降低成本、提高工作效 率、提高资金周转率、加快市场反应速度都有着十分重要的作用 。 Date9n 业务与财务信息集成 n 会计电算化远早于MRP II/ERP 的推广应用，有调查资料表明， 90%以上的企业都采用了计算机管理财务，部门级的财务软件虽然 提高了财务人员的工作效率，但实际上形成了信息孤岛。 n ERP系统实现业务与财务信息的全面集成，财务效益指标调节控制 着企业各项业务的进展，而各项业务的进展又为财务管理提供了 详实的源头信息，财务作为后续信息的处理，及时提供对业务进 展的监控并以财务报告的形式反映企业经营业务的绩效。Date10n 三层次管理信息集成 n 早期的ERP 项目把重点放在了企业具体业务处理的层次上，难以 给企业的高层管理者直接提供信息服务，一定程度上影响了ERP 的推广应用。 n ERP系统从技术和应用两方面充分注意满足企业管理中业务运作 、数据管理、战略决策三个层次的不同信息需求。 n 业务运营管理层：提供企业日常业务的处理功能，这是企业信息 化的信息基础，是实施ERP业务流程的具体优化管理。n 商业智能层提供全面的商业分析与优化功能。 n 战略企业管理层通过企业战略管理和战略规划的各种工具与方法 来实现战略目标管理、业务规划、预算管理、管理监控、业务合 并管理等功能。Date11n ERP系统与PDM系统集成n问题：研发部门的产品研发、设计必须不断跟进市场 需求的变化，产品在研究、设计和开发过程中的规格 变动信息可实时保存在PDM系统中，但无法及时通知 仅使用ERP的相关生产业务部门，从而导致产品制造 流程不通畅，ERP系统无法发挥应有的效用。 n解决方案：使PDM和ERP系统中的产品数据、物料信 息、采购条目、制造流程数据等实现信息同步和一致 ，使ERP管理部门和产品研究开发部门、设计制造部 门之间的数据资料有效流通和综合利用。15.3 ERP系统与相关应用的集成Date12n ERP系统与数据采集系统集成 n数据采集在ERP系统中具有重要的意义，它是ERP系 统业务处理模块的数据输入，也是ERP系统业务处理 模块的处理对象。自动采集数据集体现了现代企业业 务运作方式。 n ERP系统与数据仓库的集成 nERP系统与数据仓库的集成应用，使企业信息化的数 据管理从低级到高级逐渐发展，达到完整的数据管理 水平。Date13n ERP系统与人力资源系统的集成应用n企业的管理者可以根据本企业的生产经营发展的需求 ，方便地编制本企业的组织结构和人员结构规划方案 ，通过各种方案在系统中的比较和模拟运行评估，为 管理者最终决策提供人才战略支持。 n人力资源规划还可制定职位要求、升迁路径和培训计 划，根据担任该职位员工的资格和条件，系统会提出 针对员工的一系列培训建议，一旦机构改组或职位变 动，系统会提出一系列职位变动或升迁建议。 n通过人员薪酬、培训、福利等费用的统计分析，可以 对过去、现在、将来的人员成本做出分析及预测，并 通过ERP集成环境，为企业成本分析提供依据。Date14n ERP系统与财政、税务部门软件的集成n国家财政部在要求基层企事业单位使用财政部决算 报表软件来制作上报财政部的决算报表，ERP系统 提供了财政部决算报表软件与企业ERP系统的财务 软件之间的数据接口，完成数据信息从企业财务软 件向财政部报表软件的平滑过渡。 nERP系统可提供与增值税专用发票防伪税控开票子 系统接口，采用标准方式制定出标准增值税发票数 据交换接口，实现发票的引入和引出。引入发票是 指将符合增值税发票数据交换接口的发票引入到 ERP系统；引出发票是指将ERP系统的增值税发票 引出到外部系统。Date15思考题思考题1. 请举例说明ERP如何实现部门内业务流程信息集成。 2. 请举例说明ERP如何实现部门间业务流程信息集成。 3. 请举例说明ERP如何实现集团公司企业内部业务流程信息集成 。 4. 请举例说明ERP如何实现企业间业务流程信息集成。 5. 生产调度会的作用是什么？有哪些问题？ 6. 简单介绍ERP如何实现统一的计划管理。 7. 在ERP中，如何实现库存信息的全局共享？ 8. 如何利用ERP系统实现业务与财务信息的集成？ 9. 什么是三层次管理信息集成？ 10. 什么是PDM？与ERP是如何集成的？ 11. 数据仓库有什么作用？ 12. 现代人力资源管理有什么特点？与ERP系统集成有什么作用？ 13. 简单介绍ERP系统如何与财政、税收软件集成。Date16Thank You!Date17