[QC成果]建筑工程提高EPS装饰柱及线条施工合格率成果汇报

目 录1、工程概况 2、QC小组简介 3、选择课题 4、QC小组活动形式和安排 5、现状调查 6、设定目标 7、原因分析 8、要因确认 9、制定对策 10、对策实施 11、效果检查 12、巩固措施 13、总结和下一步打算一、工程概况 本工程位于。本工程共14栋单体，即1#14#楼，总建筑 面积约12万平方米。其中1#楼为框筒结构，地上24层，建 筑高度为140.26m，为整个该区域的制高点及标志性建筑 。2#、3#楼地上均为13层，4#14#楼地上25层。为追 求外立面效果，本工程各单体立面大量采用EPS做装饰柱 及线条，外刷仿石漆，体现一种欧式、高雅的风格。尤其 是各单体屋面老虎窗、W线条、浮雕等部位均采用EPS进行 装饰，外观无缝成型、表面光滑平整，起到了非常好的装 饰效果。 本工程质量目标：争创“扬子杯”。图1-1 局部单体建筑物效果图二、QC小组简介 (1)QC小组概况,见表1 QC小组概况 表1制表人： 制表日期：2014年7月18日小组名称君地·鸿赞项 目工程 QC小组课题类 型问题 解决型 小组注册号ZZJS-2014JDHZ注册日期2014年7月16日课题 注册号ZZJS-2014JDHZ-EPS 活动时间2014年7月18日2014年11月26日出勤率95% 小组成员7人QC知识教育时间36学时/人序号姓 名性别年龄学历职 务职 称组内分工1男36本科项目经理工程师组长 /全面负责 2男31本科项目工程师工程师副组长 /实施负责 3男36专科施工员工程师组员 /具体实施 4男31本科质检员助理工程师组员 /具体实施 5男28本科送样员助理工程师组员 /具体实施 6男35高中安装工长高级技师组员 /具体实施 7男52高中操作工人高级技师组员 /具体实施 说明：本小组成员平均年龄36岁，其中有2名一线工人。(2)QC小组活动日程安排计划网络图,见表2QC小组活动日程安排计划网络图 表2制表人： 制表日期：2014年7月18日(3)QC小组活动日程安排计划、实施表,见表3QC小组活动日程安排计划、实施表 表3三、选择课题1、社会效应 EPS装饰柱及线条施工质量的好坏，是直接面对公众的窗口，是影响到外 观质量的关键，同时会影响用户的使用功能，以及和君地鸿赞置业有 限公司有限公司继续合作的机会，从而直接影响到企业的社会形象。 2、公司要求 我公司在以往的工程中，此类材料做建筑外装饰柱及线条使用较少，对 该种材料、工艺认识不够，因此，要求项目部在本工程中总结出一套 切实可行的EPS装饰柱、线条施工工艺，以充实我公司的企业技术标 准。 本QC小组通过对由其它单位施工的设计有EPS装饰柱及线条的2处项目工 程的施工质量进行调查、了解与技术资料的查阅，共获取了300个点 ，存在缺陷的35个点，一次合格率为88.34%，施工质量仍有提升的空 间。3、质量目标确保“姑苏杯”，争创“扬子杯”。该目标也就要求我们工作中要一丝不苟，力求 完美，只许成功，不许失败。4、工程特点本工程EPS装饰柱及线条施工难度并不大，但是施工质量容易被忽视，且直接 关系到建筑物的外观美感和观感质量，是影响本工程整体质量的重要因素。以往相类似产品主要为GRC材料，此项施工工艺是在以往相类似产品施工工 艺的基础上进行了改进，但是材料却是完全不同的，同时改进了材料性能。基于以上选题理由，小组把“提高EPS装饰柱及线条施工一次合格率”作为本小 组的循环课题。四、QC小组活动形式和安排1、活动形式根据现场施工情况、施工进度以及质量要求，采取定期和不定期两种方式开展活动。2、活动制度1）、每周活动2次，且每次不少于90分钟；2）、每次活动小组成员必须全部到场，分工负责各自工作；3）、分析原因，找出原因，制定对策，采取措施。3、小组活动形式及计划见下表五：QC小组活动安排一览表。表五：QC小组活动安排一览表项 目内 容形 式时间负责 人现状调查在5#楼做样板施工，做 调查 并进行统计 分析全组参与14.07.2714.08.07设定目标 及可行性论证在调查 分析的基础上确 定QC小组活动目标先分散后集中14.08.0814.08.15原因分析及要因 确认找出主要原因先分散后集中14.08.1614.09.11制定对策措施针对 要因集中讨论14.09.1214.09.27 对策实施根据对策措施具体实施分工到位14.09.2814.11.05 效果检查质量、效益、信誉综合测评14.11.0614.11.12成果评价、巩固针对 要因、经验 及教训 制定标准化施工工艺征求意见14.11.1314.11.22遗留问题 及总结 展望讨论 下步工作打算集中讨论14.11.2314.11.26制表人： 制表日期：2014年7月26日五、现状调查由于本公司没有成熟的EPS装饰柱及线条施工经验，在确定课 题后，我们QC小组首先进行了有关EPS装饰柱及线条施工相关 操作规程、施工图集等资料的收集，学习类似施工工艺的成 功经验。其次小组进行深入调查，针对之前考察的工程所暴 露的质量问题进行分析，并对其施工质量、施工工艺做详细 调查，通过小组会议分析出影响EPS装饰柱及线条施工质量的 原因，统计其所存在的质量问题。 2014年8月6日我们组织小组成员对5#楼EPS装饰柱及线条施工 质量进行了共同检查和验收，收集相关数据，共抽查300个点 ，不合格点52个，合格率为82.67%。并对数据进行了统计、 归类、分析。具体情况详见表六：EPS装饰柱及线条施工质量 问题调查表；表七：EPS装饰柱及线条施工质量问题频数统计 表。 施工质量问题调查表 表6 制表人： 制表日期：2014年8月7日序号项目允许偏差（mm）调查点数合格点合格率1板材拼缝平整度2602135.00%2板材制作偏差±2605490.00%3板材面层裂纹无裂纹605795.00%4板材安装牢固程度结合牢固605896.67%5其它/605896.67%6合计30024882.67%说明：共检查300点，合格248点，初验合格率82.67%施工质量问题频数统计表 表7制表人： 制表日期：2014年8月7日序号项目频数累计频数频率累计频率1板材拼缝平整度393975.00%75.00%2板材制作偏差64511.54%86.54%3板材面层裂纹3485.77%92.31%4板材安装牢固程度2503.85%96.15%5其它2523.85%100%6合计52从表六能够看出，5#楼EPS装饰柱及线条施工质量合格率为82.67%，为了给业主提供一个满意的产品，同时，达到公司及“扬子杯”优质工程奖对质量合格率的要求，我们QC小组决定将EPS装饰柱及线条施工质量一次合格率提高到94%以上。小组成员通过分析认为项目部技术力量雄厚，同时有公司技术部门支持，并且工程施工中已经达到82.67%的初验合格率。只要通过努力，理想状态下将这一个主要质量问题解决90%以上，那么合格率可达到82.67%+（1-82.67%）×75.00%×90%=94.37%。绘制出排列图：EPS装饰柱及线条施工质量缺陷排列图。找出影响EPS装饰柱及线条施工质量的主要问题。施工质量缺陷排列图 图2制图人： 制表日期：2014年8月7日从排列图中可以看出，EPS装饰柱及线条施工质量的主要问题是“板材拼缝平整度”，其累计频率已达到了75.00%。故我们得出，影响EPS装饰柱及线条施工质量的主要问题是“板材拼缝平整度”。六、设定目标 1、活动目标设定和目标值： 根据现状调查和目标设定依据分析，我们小组成 员经过分析、讨论，综合考虑，最终确定了本次 QC小组活动的目标： EPS装饰柱及线条施工质量一次初验合格率94% ；目标确定情况柱状图（合格率） 图3制图人： 制表日期：2014年8月16日七、原因分析为了找到影响EPS装饰柱及线条施工质量的原因，QC小组召开专题会议，并用“鱼刺图”进行原因分析，详见图四：EPS装饰柱及线条施工质量问题鱼刺图。施工质量问题鱼刺图 图4制图人： 制表日期：2014年8月25日八、确定主要原因分别从人、机、料、法、环、测六个方面进行分析，分析到末梢原因是16个影响因素。对末梢原因逐条进行确认，以便从中找出造成EPS装饰柱及线条施工质量中“板材拼缝平整度差”的主要影响因素。详见表八：要因确认表要因确认计划表 表8制表人： 制表日期：2014年8月27日根据要因确认计划表，小组对16个末端因素进行具体调查、分析、论证、测量，逐一进行要因确认，详见各末端因素要因确认表末端因素一：奖罚措施不到位末端因素二：技术交底不到位末端因素三：测量设备未检查末端因素四：材料进场检验不严格末端因素五：板材堆放不合理末端因素六：抹面砂浆找平不到位末端因素七：粘结剂厚度不均匀末端因素八：拼缝未采用靠尺、塞尺检查，相邻板面高差大末端因素九：未编制专项施工方案末端因素十：机械未定期维修保养末端因素十一：采用机械搅拌时间不足末端因素十二：未采用机械搅拌末端因素十三：基层未清理末端因素十四：基层平整度差末端因素十五：交叉作业多末端因素十六：操作空间有限通过以上16条末端因素的分析、确认，找出以下3条主要因素： 1）技术交底不到位； 2）抹面砂浆找平不到位； 3）拼缝未采用靠尺、塞尺检查，相邻板面高差大。九、制定对策根据小组成员检查实际情况，小组成员采 用5W1H法对主要因素进行分析并找出对策 ，采取切实可行的措施并由人专门负责实 施。规定期限按时完成。 具体详见表九：对策测评表；表十：具体 实施措施及目标对策测评表 表9具体实施措施及目标 表10十、对策实施实施一：做好技术交底，项目部直接对班组成员进行技术交底，并经考 核合格后再行上岗 1、2014年9月29日，项目部利用会议室设立农民工业余培训学校，组建培训班 ，由项目技术质量科组织，并邀请集团公司内有经验的技术人员直接共同对实 际操作的工人进行培训、教育。将EPS装饰柱及线条施工工艺，施工过程中注意 事项向操作工人进行了详细而有针对性的讲解和阐述，对方案进行深入学习， 使工人明白了工程质量目标，提出相关施工质量要求，使施工人员操作规范化 ，提高了工人操作技能。 2、对职工进行质量方针和目标教育，并组织学习ISO9002标准的有关要素和内 容，树立“质量第一”的宗旨，好中求胜，并制定了项目部质量管理细则，严 格质量考核和奖罚制度。 3、对职工进