人力资源管理师二级培训与开发试题汇总

人力资源管理师 二级 培训与开发 试题汇总1#题-2008年5月试题P.14450、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。A系统性B标准化C、有效性D普遍性2#题-2008年5月试题P.14951、以下不属于教学计划的设计原则的是（）。A、普遍性原则B适应性原则C针对性原则3#题-2008年5月试题P.154D最优化原则52、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（）。A教学资源B、交付要求C资料结构D、课程评估4#题-2008年5月试题P.17955、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是（）。A、建设性评估B正式评估C总结性评估D非正式评估 5#题-2008年5月试题P.18456、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。A受训者在工作过程中行为方式的变化和改进B受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何 6#题-2008年5月试题57、对培训效果进行评估，评估单位应为（）。D学员的直接主管A、培训单位B学员的单位主管C培训教师 7#题-2008年5月试题P.18858、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）。A访谈B态度调查C关注某小组D、现场观察8#题-2008年5月试题P.16953、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。A课堂讲授B、测量工具C示范模拟D角色扮演9#题-2008年5月试题P.17454、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是（）。A通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题 B将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围 C、能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会 D公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任10#题-2008年5月试题P.146102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（）。B培训教师的费用D学员的往来交通）。B、满足学员在时间方面的需求D选择相同难度的课程内容进行组合A教室设备的租赁费用C、培训项目的设计费用E、培训对象受训期间的工资福利11#题-2008年5月试题P.159 103、设计课程时，选择课程内容的原则包括（A、适应多样化的学员背景C、使学员掌握生产技术和技能E、缺少什么培训什么，需要什么培训什么12#题-2008年5月试题P.167104、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。A、查阅快捷B、重点突出13#题-2008年5月试题C、使用简易D、记忆方便E翔实全面P.172105、企业管理人员的一般培训要求的内容包括（）。A、技能开发B、知识更新巧C、观念转变D、知识补充E、思维技14#题-2008年5月试题P.180 106、培训效果评估的各种形式中，以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是（）。A、终局测试具有较强的说服力B、能用于决定培训项目的取舍C能作为培训项目改进的依据D有助于培训对象学习的改进E、能用于决定是否给受训者某种资格15 #题-2008年5月试题P.188107、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。A态度调查B、原始记录C、现场观察D定额标准E、统计日报16 #题-2008年5月试题二、综合题1、YJ集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团，公司创 建于1993年5月，历经十几年的拼搏，现已形成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业 管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。 集团现有资产50亿元，员工2万余人，在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打 造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。该集团公司非常重视人团的选拔与培养，集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。 人力资源部在公司内部发布公告，马上就有40多名符合报名条件的人员报了名，如何从这40名应聘者中选项出符合条件的培训师？面试是不可或缺的，除了面试，是 否还可以考虑其它的选拔方法呢？如笔试无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家， 特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。请根据本案例，回答以下问题：（1）企业选配培训师的基本标准是什么？（14分）答案：50、C ； 51、A ； 52、B ； 55、A ； 56、D ； 57、A ； 58、D ； 53、B ； 54、C ；102、CE ； 103、ABCE ； 104、ABCD ； 105、ABCDE ； 106、ABE ； 107、BCE。答案：企业选配培训师的基本标准：（每项2分，最高14分） 具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识；（2分） 对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验；（2分） 具有培训授课经验和技巧；（2分） 能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具；（2分） 具有良好的交流与沟通能力；（2分） 具有引导学员自我学习的能力；（2分） 善于在课堂上发现问题并解决问题；（2分） 积累与培训内容相关的案例与资料；（2分） 掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题；（2分） 拥有培训热情和教学愿望。（2分）17 #题-2009年5月试题50、培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用（）的培训方式。P146A分散 B边实践边学习C、集中D安全脱产学习18 #题-2009年5月试题P.14751、 制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）A、明确员工现有技能与理想状态的差距B收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C明确培训的要求，预测培训的潜在困难D选择测评工具、明确评估的指标和标准19 #题-2009年5月试题P.15852、 以下不属于培训课程内容的选择原则的是（）A适应多样化的学员背景B满足学员在时间方面的需求C、针对相同背景的学员设计培训课程 D使学员掌握生产技术和技能20 #题-2009年5月试题P.16753、 培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）A强调课程重点B提高学习效果C关注信息反馈D、节约培训时间21 #题-2009年5月试题P.17154、不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，（ ）是 最重要的。A专业技能 B、理念技能C人文技能D协调技能22 #题-2009年5月试题P.17955、 培训效果的建设性评估的优点不包括（）A有助于培训对象改进自己的学习B帮助培训对象明白自己的进步C、在数据和事实的基础上作出判断D使受训者产生满足感和成绩感23 #题-2009年5月试题P.18556、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）A、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进B受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D受训者对培训项目的主观感或满意程度如何24 #题-2009年5月试题P.18857、培训的五大类成果中，（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。A技能成果 B情感成果C认知成果D、绩效成果25 #题-2009年5月试题P.19758、 在评估培训效果时，（）更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。A、访谈法 B问卷调查法C观察法 D电话调查法26 #题-2009年5月试题102、 在制定培训规划时，设计培训方法的途径有（）A、经验总结B中介机构C、小组讨论 D 查阅文献E、专家咨询27 #题-2009年5月试题P.168103、 外部培训资源的开发途径包括（）A、聘请专职的培训师B、聘请本专业的专家、学者C、从大中院校聘请教师D、在网络上寻找并联系教师E、从顾问公司聘请培训顾问28 #题-2009年5月试题P.173104、 管理技能开发的基本模式包括（）A、在职开发B、替补训练 C出国学习 D拓展训练E、决策模拟训练P.177）B、培训对象工作成效及行为评估D、培训对象知识和工作态度评估29 #题-2009年5月试题105、培训前效果评估的内容包括（A培训环境评估C、培训计划评估E、培训需求整体评估30 #题-2009年5月试题P.186106. 对培训效果进行学习评估的具体方法有（）A访谈法B、角色扮演C、演讲法D 行为观察E、笔试法31 #题-2009年5月试题P.188 107、员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（A劳动效率B、直接成本C专利项数D、间接成本E质量要求32 #题一 2009年5月试题2、企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法？（15分）答案：50、C ； 51、A ； 52、C ； 53、D ； 54、B ； 55、C ； 56、A ； 57、D ； 58、A ；102、ACE ； 103、ABCDE ； 104、ABE ； 105、BCDE ； 106、BCE ； 107、BD。（1）认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方 式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。（3分）（2）技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及 行为方式等所达到的水准。（3分）（3）情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征， 例如受训者对培训项目的各种反应。（3分）（4）绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程 度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。（3分）（5）投资回报率。投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。（3分）33 #题-2008年11月试题P.14550、以下关于培训费用的说法错误的是（）。（A）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和（B）间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用（C）、由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成（D）直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和34 #题-2008年11月试题51、在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括（）。（A）专家咨询（C）小组讨论（B）、中介机构（D）经验总结35 #题-2008年11月试题P.155它不包括（）。（B）培训课程计划（D）、培训评估计划52、培训项目计划是有效实施培训课程的基础，（A）企业培训计划（C）课程系列计划36 #题-2008年11月试题P.16753、在培训的印刷材料中，（）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。（A）工作任务表（B）、岗位指南（D）学员手册（C）培训都指南37 #题-2008年11月试题P.17154、在管理人员所应具有的技能中，（）是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互