乡镇卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核标准

××市根本公共卫生效劳工程绩效考核标准乡镇卫生院××市卫生局目 录一、居民安康档案管理效劳3二、安康教育效劳5三、0-36个月儿童安康管理效劳7四、孕产妇安康管理效劳9五、老年人安康管理12六、预防接种效劳15七、传染病报告和处理效劳18八、高血压患者安康管理效劳20九、糖尿病患者安康管理效劳23十、重性精神疾病患者管理效劳26××市根本公共卫生效劳工程绩效考核标准居民安康档案管理效劳100分指 标指标要求效劳容与标准考核方法分值扣分得分1.效劳过程1.1组织管理按时参加卫生局召开的工作会议100%按时参加卫生局工作会议查看会议签到记录。少参加1次扣1分 5召开村卫生室医务人员会议次数10次定期召开村卫生室医务人员会议不少于1次查看会议记录。每少1次扣0.5分51.2居民安康档案安康档案建档率80%城区90%为辖区居住半年以上的户籍及非户籍居民建立安康档案查看实际建档情况，安康档案建档率=实际安康档案份数/常住人口数*100% 。年终考核建档率达80%90%者得20分，每减1%扣1分20慢病病人建档率80%城区90%为慢性病患者建立档案和专门记录查看安康档案及有关记录，抽查慢性病患者安康档案。每下降5%扣3分151.3业务指导1.3.1 对建档工作人员培训指导100%每季度对建档人员培训指导1次以上查看培训记录及签到册。少培训1次扣1分，下降3%扣1分101.4监视评价对村卫生室建档工作人员督导覆盖率100%每季度对村卫生室级督导1次以上查看督导记录。每减少1%扣1分5对村卫生室建档工作人员绩效考核100%对辖区村卫生室建档人员进展2次绩效考核查看绩效考核方法及考核结果。每减少1%扣1分 5 对村卫生室建档工作人员支付效劳报酬100%按照效劳协议，及时对村卫生室工作人员支付劳务报酬查看支付记录及有关资料。每减少1个扣1分52.效劳结果2.1安康档案质量安康档案合格率90%合格的居民安康档案应包括：家庭档案、个人档案，档案主要容不空项、不同人群建立相应档案指标填写合格的安康档案份数抽查档案总份数×100。抽查3个村卫生室已建立的安康档案30份。1份不合格扣1分 202.2安康档案使用2.2.1安康档案动态管理率50%记录每1次根本公共卫生和医疗效劳结果，慢性病人每年至少随访记录4次，65岁城区60岁以上老年人每年至少随访记录2次动态管理率抽查档案中有动态记录的档案份数抽查档案总份数×100。 抽查已建立的安康档案30份。1份不合格扣1分10合 计100××市根本公共卫生效劳工程绩效考核标准安康教育效劳100分指 标指标要求效劳容与标准考核方法分值扣分得分1.效劳过程1.1组织管理设置安康教育室，配备人员职数符合要求专(兼)职人员不少于2人有照相机，电视，播放机，电脑等安康教育设备，有办公用房查看资料与实物。人员不达标不得分，设备少1种扣3分101.1.2安康教育人员承受业务培训培训覆盖率100%参加上级部门组织的培训活动不少于8学时查看培训材料，学习笔记等。培训率每少10%扣1分 4召开安康教育人员例会，对村卫生室安康教育培训、指导开展安康教育培训、检查、指导，每月1次例会对卫生室医务人员进展全员安康教育业务培训，每季度进展村级安康教育检查指导，覆盖率100%，每月召开1次例会，安排安康教育工作，及时支付安康教育效劳报酬查看有关会议、检查、培训资料。安康教育培训少1人扣1分，检查指导少1村扣1分，少1次例会扣1分。安康教育效劳报酬支付不及时扣3分61.2安康教育效劳1.2.1提供安康教育资料每年提供印刷材料12种，音像资料6种印刷资料包括折页、健教处方和安康手册等。音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料查看实物，入库、出库登记资料。发放、播放记录。印刷材料、音像资料数量少1种扣1分，扣完为止，未发放、播放不得分101.2.2设置安康教育宣传栏适时更新每个乡镇卫生院不少于2块，最少每两个月更换1次宣传栏设置符合相关标准，突发事件及重大传染病发生及时更换容安康教育宣传栏设置每少1块扣5分，容更换少1次扣3分，突发事件及重大传染病发生未及时更换容不得分101.2.3开展安康咨询活动全年6次利用各种安康主题日或针对辖区重点安康问题，开展安康咨询活动并发放宣传资料查看活动方案、记录、图片和总结等。未开展不得分，资料少1次扣2分10举办安康知识讲座全年12次定期举办安康知识讲座，引导居民学习和掌握安康知识和必要的安康技能，促进辖区居民的身心安康。针对青少年、妇女、老年人、0-3岁儿童家长的安康教育讲座各1次以上。每次讲座受众不少于20人查看活动记录资料。未开展不得分，少1次扣2分，1次听课人数不达标扣1分。特殊人群安康教育讲座少1次扣4分202.效劳结果2.1居民安康知识掌握情况2.1.1居民安康知识知晓率70%提高居民对居民安康素养知识和传染病、慢性非传染病性疾病防治知识知晓率，促进不良生活方式和行为改善。随机拦辖区居民10人。安康知识知晓率每降低5%，扣2分152.1.2居民安康行为形成率60%提高居民安康行为形成率，促进不良生活方式和行为改善随机拦辖区居民10人。安康行为形成率每降低5%，扣2分15合计100××市根本公共卫生效劳工程绩效考核标准0-36个月儿童安康管理效劳100分指 标指标要求效劳容与标准考核方法分值扣分得分1.效劳过程1.1组织管理按时参加县级妇幼保健机构召开的工作会议100%按时参加县级儿童保健机构召开的工作会议查看县级儿童保健院会议签到记录。减少5%扣0.5分4 1.1.2定期召开儿童保健医务人员会议次数10每月定期召医务人员会议1次查看会议记录。减少1次扣0.5分4 1.20-36月儿童保健新生儿期儿童保健建卡率100%新生儿期是指从出生到生后28天随机抽取20名儿童保健卡，查看建卡时间。每下降5%扣1分6儿童保健管理覆盖率90%按技术规做好儿童保健管理随机抽查儿童保健卡。填写不规扣3分，每下降5%扣1分6体弱儿管理率90%按技术规做好体弱儿筛查及管理查体弱儿筛查登记本及儿童保健卡。未进展体弱儿筛查不得分，每下降5%扣1分61.30-36月儿童安康教育1.3.1 0-36月儿童安康咨询覆盖率80%按效劳规做好儿童安康咨询查安康咨询记录，无记录扣1分。每下降5%扣 0.5 分3 1.3.2 0-36月儿童安康讲座次数1次/季按效劳规开展儿童安康讲座查儿童安康教育工作记录包括签到簿及安康教育工作记录。无记录不得分，记录不规扣2分3 1.4儿童保健信息管理上报儿童保健卫生统计信息及时率100%按效劳规开展儿童保健信息管理查妇幼信息报表及上级单位报告记录。无妇幼信息报表不得分，核实上报上级单位报告记录妇幼卫生统计信息及时率、准确率。及时率、准确率不达标扣5分81.5业务指导定期对辖区儿保人员培训覆盖率80%每季度对辖区所有村级儿保人员进展培训查看培训资料签到簿、课程表、教案等无培训资料扣2分。随机抽查10名村级妇保人员核实。每下降5%扣1分4 1.5.2定期对辖区儿保人员工作指导覆盖率80%每季度对辖区至少80%村级儿保人员进展现场工作指导查看工作记录。随机抽查10名村级儿保人员核实情况。每下降5%扣1分4 1.6监视评价对辖区儿保人员督导覆盖率80%每季度对辖区至少80%村级儿保人员进展现场工作督导查看工作记录。随机抽查10名村级儿保人员核实情况。每下降5%扣0.5分3 1.6.2对辖区儿保人员绩效考核覆盖率80%每半年对辖区所有村级儿保人员绩效考核查看考核记录。随机抽查10名村级儿保人员核实情况。每下降5%扣0.5分3 1.6.3每半年对辖区儿保相关人员支付效劳补偿费用覆盖率100%每半年对辖区所有村级儿保人员支付报酬查看支付记录。随机抽查10名村级儿保人员核实情况。每下降5%扣0.5分3 2.效劳结果2.1 0-36月儿童保健效劳2.1.1 3岁以下儿童系统管理率60%对辖区3岁以下儿童安康实施系统管理，包括定期体检、生长发育检测及体弱儿管理等查本年季度该乡的已结案的儿童保健卡每下降10%扣2分102.1.2 3岁以下儿童中重度营养不良患病率5%对辖区3岁以下儿童实施系统管理查本年季度该乡的已结案的儿童保健手册及住院病历每下降10%扣2分8 2.2效劳对象满意度对效劳场所环境的满意度80%根据效劳规有关要求制定调查问卷抽取2个村20名1岁以下儿童母亲进展问卷调查。每下降5%扣1分5 2.2.2对效劳人员的效劳态度满意度80%根据效劳规有关要求制定调查问卷抽取2个村20名1岁以下儿童母亲进展问卷调查。每下降5%扣1分52.2.3对效劳人员的技术满意度80%根据效劳规有关要求制定调查问卷抽取2个村20名1岁以下儿童母亲进展问卷调查。每下降5%扣1分52.3儿童保健安康教育2.3.1 儿童保健安康知识知晓率70%按效劳规做好儿童安康教育工作抽取2个村20名1岁以下儿童母亲进展问卷调查。每下降5%扣1分5儿童保健安康行为形成率60%按效劳规做好儿童安康教育工作抽取2个村20名1岁以下儿童母亲进展问卷调查。每下降5%扣1分5合 计100××市根本公共卫生效劳工程绩效考核标准孕产妇