什么是会务营销

在心曾任： 天年集团营销学院负责人身心健康机构营销副总经理蜥蜴团队副总经理北京福缘天普总经理服务产品：身心系列健康品、文正堂蜂胶、椰 岛鹿龟酒、利君升态口服液、少林药局会 议 营 销三株红桃年老色褪 蒙派英雄全军败溃 太太朵而女人亲魅 万基今日商场摆擂 黄金搭档大步后退 昂立揶岛有点心碎 珠海天年昏昏欲睡 绿谷灵芝人人喊贵 夕阳不美中脉很累 大连珍奥身心憔悴 安利如新崩盘团队 天狮巨能今年挺背 太阳想升步长欲飞 还是雅芳策略选对 二零零四亏钱还累 二零零五 创新万岁 什么是会议营销 会议营销的发展方向 如何管理数据 会议营销企业的部门设置 五 建立完善的售后服务系统沟通大纲 看清楚会议营销的本质 了解会议营销的发展方向 建立会议营销的信心 熟悉会议营销的操作过程大家可以得到什么中国会议营销代表企业：天年、珍奥、中脉、绿谷、夕阳美什么是会议营销 服务营销 亲情营销 一对一营销 数据库营销 科普体验营销 整合直复营销 直效服务营销 什么是会议营销以会场为销售阵地，通过会前的 数据甄别，会后的亲情服务，在 会议的过程中达成销售的一种营 销模式! 什么是会议营销一：一哄而上 混乱无序 二：顾客日趋成熟 三：员工流动性大 四：国家开始监管 五：市场份额市场现状优点： 1 短时间、低成本、高效率培育目标顾客 。 2 营销风险相对偏低（成本风险和营业风 险）。 3 营造良好的现场销售环境。 误区： 1 会议营销企业利润率高 2 会议营销容易操作为什么选择会议营销1 顾客是什么？ 2 谁是企业的上帝？ 3 会议营销企业核心竞争力在哪里？ （服务的全程化、提升顾客忠诚度 ） 会议营销的经营理念 一 与传统营销相结合，成为传统 营销重要的利润来源。 二 传销（直销） 三 直效服务营销：坚持会议营销 之路，借鉴其他优秀直效营销行业 经验会议营销的发展方向1 什么样的企业或是产品适合做会议营 销 2 如何领导会议营销团队 3 怎样才算是一个合格的会议营销业务 员 4 如何建立会议营销培训体系 5 会议营销管理的十项指标体系 如何管理会议营销企业 强大的培训系统、深厚的企业文化 产品人群定位准确、功能定位模糊 产品的价值要高 产品的概念要新、与科技挂钩 产品显效要快，最好能体验 部门设置什么样的企业或是产品适合做会议营销 一 是一个激励高手(工资、提成、奖 励） 二 执行力强 三 是一个善于总结的高手 四 魔鬼出自于细节 如何领导会议营销团队 是一个激励高手你可以买到一个人的时间， 你可以雇一个人到固定的工 作岗位，你可以买到按时或 按日计算的技术操作，但你 买不到热情，你买不到创造 性，你买不到全身心的投入 ，你不得不设法争取这些。是一个激励高手员工工资：完全底薪责任底薪工作量底薪是一个激励高手提成：完成销售额 提成比例10，000元以下无10，000元到15，000元（不含15,000元）4%15，000以上到20,000元（不含30,000元）6%20，000以上到30,000元（不含30,000元）8%30,000元以上10%是一个激励高手月销售冠军、季销售冠军、满勤奖、特殊贡献奖 、最高开单奖、会议首单奖、最高家访奖、最佳 顾服奖、奖励是一个激励高手激励名言1、我是最棒的，我一定会成功！ 2、我是一切的根源。 3、坚持到底，永不放弃。 4、成功是因为态度。 5、过去不等于未来。 6、人，因梦想而伟大。 7、不是不可能，只是暂时没有找到方法。 8、没有失败，只是暂时没有成功。 9、成功者找方法，失败者找借口。 10、命运在自己手里，而不是在别人的嘴里。 11、天助自助者。 12、你越努力，你的运气就会越好。 13、我要，我就能。 14、决心决定成功。 15、山不过来，我就过去。 16、每天进步一点点。 是什么可以让一块普通的石头飘在水面 上？快速执行时间就是生命! 速度创造奇迹!快速执行提升来自于总结善于总结魔鬼出细节把握细节爱心无限 任劳任怨 贵在坚持怎样才算是一个合格的会议营销业务员 一 学历不要求太高 二 年龄不要求太大 三 老家不要求太远 四 模样不要求太好一 为什么要仪器 二 现有的仪器仪器配合微循环仪器配合一滴血仪器配合虹膜仪器配合新员工入职培训（案例1）、 （案例2）能学到什么不重要 重要的是能悟到什 么能学到多少不重要 重要的是能坚信多 少培训系统建立1 到会员工顾客比； （1：5） 2 新老顾客邀约比； （6：4）3 顾客到会率 ； （100%） 4 老顾客到会率 ； （90% 110%） 5 新顾客到会率 ； （80%120%）会议营销的十项指标体系 ： 6 到会顾客开单率 ； （大于20%） 7 到会顾客人均销售额； （ 800元/人）8 到会顾客人均费用额； （20、40、 100）9 会务费用投入产出比 ；（1：10 ） 10退单率； （1：5）会议营销的十项指标体系会前 会中 会后如何操作联谊会资源的收集、 资源的筛选、 资源的预热、 资源的邀请、会前(数据管理)陌生顾客 会前部分 意向顾客 重点顾客观望顾客 带动顾客 会中部分购买顾客 使用顾客会后部分 忠诚顾客员工顾客数据的分类（一）科普收集 （二）媒体互动性活动收集顾客（答题式 互动、征文式互动、活动参与性互动、 新闻式互动 ） （三）单位合作式收集 （四）转介绍顾客(案例分析) （五）陌拜 （六）其他的收集方式（晨练法、药店合 作、同行交流、） 顾客资源收集：三高：高年龄、高收入、高文化 四有：有知识、有收入、有症状、有意识A、B、C分类。 A类：在预热过程中已有购买意向 B类：在预热过程中虽未有购买意向，但具备 四有的购买条件 C类：在预热过程中虽不具备完整的四有条件 ，但有购买的可能 资源的筛选、预热一 新顾客三访一邀制度 二 老顾客预热资源的预热电话邀约 上门邀约 原则一：不到火候不邀请 原则二：没有把握不邀请 原则三：按计划邀请原则 原则四：上门邀请原则 邀约会中：报告会 联谊会如何操作联谊会直效服务营销的优点 真正的解决了就业问题（百亿市场直接解决15 万人的就业与直销企业的解决就业问题完全相反） 不会造成社会或政治问题 真正解决了人们健康的普及与需要 解决了银发市场人群精神需要“直效服务营销”发展前景预测 1 加强税务监管 2 加强行业监管 3 建立会议报批、录象存档制度 4 提高入门门槛直效服务营销的良性发展之路： 二十一世纪是健康的世纪! 二十一世纪是绿色环保的世纪! 二十一世纪是网络制胜的世纪! 二十一世纪是银发市场的实际! 二十一世纪是服务营销的世纪! 二十一世纪是顾客忠诚度争夺的世 纪!明天我们将面对怎样的世纪!谢谢！