美容事业三年规划寻找突破作者王勇刚
众诚团队王勇刚美容文化教育培训机构美容事业三年规划 寻找突破 作者:王勇刚美容事业生涯三年规划 世界上有推动经济定律叫做二八定律：20%的人是富人，80%的人是穷人；20%的人掌握世上80%的财富 80%的人 掌握世上20%的财富 ；20%的人 做事业，80%的人 做事情；20%的人我要怎样做就会有钱， 80%的人我要有钱我就会怎样做；20%的人在问题中找答案， 80%的人在答案中找问题 ；20%的人按成功的经验做事情， 80%的人 按自己的意愿来做； 20%的人有目标，80%的人 爱瞎想 。 同样80/20法则美容行业也一样，80%的利润收入来自于20%的顾客；80%的利润是20%产品和项目的销售完成的；20%重要问题的存在，导致了80%的绩效障碍；80%的时间、精力和资源，耗费在了20%的工作和改善上 那么这个美容美容行业的20%是什么呢？毫无疑问，就是已经成型的连锁和相关成功的大店了。如果我们用心观察和思考一下，就不难发现现在的美容与五年前的美容，已经发生了天翻地覆的变化：不说不知道，一说吓一跳。 第一，连锁走势强劲已初见端倪：从行外来讲：肯德鸡，麦当劳，国美，苏宁，小肥羊，真功夫，沙县小吃，兰州牛肉面，芙蒂妮，康奈，谭木匠，黄振龙，翰皇擦鞋，良子沐足，重庆富侨许多通过连锁已形成规模。百丽连锁上市。酒店是另一类代表：如新，七天，速八，锦江之星等等。从行内讲，地区美容连锁已经成型，全国美容连锁已有案例。 各位从消费者而言：消费惯，消费人群，消费动机，美容都是连锁的最佳选择，连锁在国外被称为二十一世纪最佳的商业模式。 这些美容连锁机构接踵而至时，引领了中国主流美容市场的变局。美容业的真正的“狼”来了，曾几何时，我们还陶醉在歌舞升平的小富即贵，自给自足的满足感时。蓦然抬头，却发现已金戈铁马，硝烟四起。当我们还在单店经营，单兵作战的时候，他们也开始集团效应，规模发展；当我们还在做加减法时，他们已经开始做乘法；当我们还在传统经营时，他们已在运用非常规营销，追求利润最大化，规模化。美容院的发展彰显了行业的帕累托（二八黄金）定律，即只百分之二十的客人完成百分之八十的销量，百分之二十的美容院占有完成百分之八十的市场份额和利润，越来越两极分化，好的越好做，所以常规的美容院空间越为越小，越来越举步维坚。 各位：我只想问一下：是连锁容易拓客还是单一店容易拓客？是连锁容易的有钱顾客多还是单一店有钱顾客多？是连锁容易融资还是单一店容易融资？是连锁容易招员工还是单一店容易招员工？是连锁的成本低还是单一店的成本低？是连锁系统管理强还是单一店系统管理强？是连锁知名度高还是单一店知名店高？是连锁美誉度好还是单一店知名店高好？是连锁的竞争力强还是单一店的竞争力强？是连锁的生命力长还是单一店的生命力长？是连锁赚的钱多还是单一店的赚得钱多？ 今天许多连锁销量动则过亿，而普遍店几十万就已经很不错了，连锁会与我们抢市场，抢客源，抢员工，抢项目，抢地盘，抢未来，在强大的连锁冲击下，我们拿什么与之竞争，都无疑是以卵击石，蚂蚁跟大象比个。 加一个马太效应的原则： 逆水行舟，不进则退， 很多时候不是你做得好，是别人比你做得更差？不是你做得好，只是你做得早，不是你做得好，只是别人还没顾及到，思想落后才是真的落后。 我们如果再没有危机意识，小安即富，赚到几个小钱，就自我陶醉满足，可能温水中的青蛙，杯罩下的跳蚤，没有跳跃的本事，一点点下滑。各位，如果再稀里糊涂，抱残守缺，的土财主的话，留给我们的时间和空间都不多了。 当然，其实市场是永恒的，任何时候都有机会，这几年不断有新的连锁冒出来，有柔婷就有圣梦，有琪雅也的特莱维，有佐凳还有克缇？谁知道下一个会不会是你呢？各位：爷爷都是从孙子走过来的，产品可以模仿，模式可以复制，资金可以借贷，唯有思维不可战胜！各位，天下没有不可复制成功，只有不懂复制成功的人，在新一轮竞赛的起跑线上，你准备好了吗？ 小乌鸦去喝水，来到瓶子旁边，但瓶口太小，水面又低，它的嘴够不着水，乌鸦爸爸在旁边责怪小乌鸦，为什么不赶快去叼石子，小乌鸦很纳闷：为什么要叼石子？乌鸦爸爸说，叼石子放进瓶子，让水涨上来再喝啊！小乌鸦困惑地看着乌鸦爸爸，说，我有吸管，为什么偏偏要叼石子？思维要变化。 其二美容院正向专业化，连锁化，集约化，多元化发展的美容企业请注意：一个是作坊，另一个是企业，美容院会由面部到身体，由生理到心理，从功效到向保健养生转型，有人会说美容院怎么越来越像疗养院，甚至是医院，美容院越来越大：投资在几百万以上，五星级以上，几千平方的大店在大城市已经比比皆是。可以说，很多已经集团化，其定义已不是一个美容院所能承载，上升到顶级会所，高档俱乐部的外延形式和多元化经营的内核。 各位，美容到底能做工多大？就由你去想，心有多大，舞台有多大，因为天下没有不爱美的女人，来我们看一个由美容引发的美容经济神话： 从小学舞蹈出身、家在台南的女孩唐雅君是“亚力山大”的创始人。1982年唐雅君小姐从舞蹈教学出发，带领一批幼儿及妇女做韵律操，进而创办了“雅姿韵律世界”俱乐部，将舞蹈优美的肢体语言融入到了健身美体之中。经过21年的精心运作，发展成为今天的亚力山大企业集团。目前，从1家店发展为拥有33个分部、26万名会员的全球华人最大的商务休闲连锁俱乐部，成为东南亚最大的直营连锁健康俱乐部。 2002年亚力山大在上海成立大陆的第一个据点“亚力山大新天地会馆”后，又以不凡的气势在北京上海两地相继设立北京亚力山大CBD会馆、北京亚力山大东直门会馆、上海徐家汇会馆，可以说是将台湾亚力山大健康休闲俱乐部的成功经验完美复制并发扬。如今亚力山大又将在上海虹桥及中山公园地区开设新馆，不断积极地拓展新的经营版图，并带来更多国际顶尖健身设施和尊贵服务。 “亚力山大”首次登陆上海，在寸土寸金的“新天地”租下了一万平方米的场地,投资5000多万元，进行别具一格装潢。上海的“亚力山大”除了完备先进的健身设备和有氧健身教练，还有多功能主题餐厅、室内采光温水游泳池、养身SPA、与众不同的各种功能健身区。每个月，甚至每个星期，“亚力山大”都要设计各种趣味盎然的PARTY，每月2次生活讲座，教你如何保养、如何化解心情烦恼；你可以在泳池上享受日光浴，接受各种水疗，或者参加水中有氧练；在SPA区，可以听到大自然中的鸟鸣和天籁音韵，闻到各种芬芳花香，在回归大自然中，接受多达30多种的东西方结合手法的再生护理，让你释放压力“亚力山大”将深厚的中华文化与先进的西方科技有机融合，浓浓的东方情韵，充满活力又不失雅致，TOP的时尚气息，休闲惬意又颇增几分浪漫，独特的氛围，这样的健身锻炼令人身心俱畅，在上海人中开创了新的健身理念。 同样：三年前在山西日报发了题为老板突然消失2000万元款物不知所踪千黛健美俱乐部随风消逝茹丽萍，女，年近五旬，早年在广东美容行业打工，后担任深圳龙福宾馆执行总裁。1999年年底，茹丽萍带着积蓄返回家乡太原，在太原食品街创办了千黛健美减肥俱乐部。2000年年底，她将“千黛”搬到了现在的所在地水西关南街，更名为千黛健美俱乐部，包括美容、美发、美体、洗浴、足疗、健身等多种项目，成为了当今引领太原女性时尚、太原市规模最大的美容、美体会所骗局一：煤炭商千万投资被骗分文皆无骗局二：折扣优惠作诱2000顾客被骗千万在“千黛”蒸发后，太原市的爱美女性在该店所办理的会员卡，动辄几万元，少的也在4、5千元以上。据多位“千黛”员工所掌握的证据显示：该店自装修后至蒸发前，至少办理了2000多张会员卡，根据该店的美容、美体项目价格，其中面值最大的有5、6万元，最小的也有4000元，仅会员卡一项，该店收入至少也在1000万元以上。骗局三：40员工“白”干活30多万元工资被卷骗局四：近20位供货商50万元货款不翼而飞骗局五：房东轻信“千黛”40多万元房租无法收回骗局六：老板遗书真伪难辨维权者步履艰难 中国改革设计师邓小平曾说过三句既通俗又深刻的名言：不管白猫，黑猫，抓住老鼠就是好猫，自古成败论英雄，超过别人一点点，别人就会嫉妒你；超过别人一大截，别人就会羡慕你。我们要让别人就会羡慕就得取得成功。因为发展才是硬道理，赚钱才是硬指标。而在这二者之间还有一句话：摸着石头过河，摸着石头过河是中国美容院的一道风景线，不管你们承不承认，美容行业的发展都是老板自己摸索的，很多是拿着时间与金钱换经验，基本上没有系统的学与教育。美容院老板有三拍，哪三拍啊？拍脑袋决策，拍胸脯保证，最后呢，拍屁股走人。这就是中国美容院经营现状： 万条江河涌向大海，为什么最后只有长江与黄河，而你们在寻求思想的改变，高度和角度决定一切，高度和角度决定黄河水的滔滔不绝，高度和角度也决定企业的生命力， 沿着成功创业者的足迹，我们发现，获取财富的秘密不是一种机会，而是一种选择。三年前的选择决定了今天的结果，而今天的选择将决定你三年后的成就。一切都有因果，为什么做不大，没规划，没有计划，怎么有变化？“自古不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。 有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫，一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。 三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道:"给我火,给我火!"原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说:"这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿,反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯!". 各位，当你们开始接触这个行业的第一天，你们想到过目标是什么吗？目标的船，逆风，出租车出问题？先画靶子再打枪。观念不变原地转。 有人说，一个人无论现在年龄有多大，他真正的人生之旅，都是从设定目标的那一天开始的。以前的日子，不过是在绕圈子而已。这就好似一个故事，说的是西撒哈拉沙漠中的旅游胜地-比赛尔。在很久以前，比赛尔是一个只能进、不能出的贫瘠地方。在一望无际的沙漠里，一个人如果凭着感觉往前走，他只会走出许多大小不一的圆圈，最后的足迹十有八九是一把卷尺的形状。因为人们没有认识到这一点，所以他们一直都没走出去过。后来，一位青年出现了，他发现比赛尔四处都是沙漠，一点可以参照的东西也没有，于是，他找到了北斗星，在北斗星的指引下，他成功地走出了大漠。这位青年人于是成了比赛尔的开拓者，他的铜像被竖在小城的中央。铜像的底座上刻着一行字：新生活是从选定方向开始的。"新生活是从选定方向开始的。"你的生活目标选定了吗？你生活中的北斗星在哪里？ 很多人都知道像郑春影，张彩华等行业名人都是从美容院起步，很多人也知道莎蔓利莎，威莎世纪很多连锁都是从三年前发展，拥有资金的人拥有现在，拥有计划的人拥有未来。很多美容行业的成功者不是做得早而是想得早，只要找对了路，我们就不怕远。各位，认同吗？人因梦想而伟大，人因理想而崇高。二个英国人的计划。 一般来讲，做美容的很难向上游，上上游发展，现阶段很少有人成功，隔行如隔山。做大还是做强？这个问题是能者见仁，智者见智，但个人认为做强比做大好，试想你在十家二百平方的店和一家二千平方的店，发展速度与潜力是不一样的。 人之所以能，是因为相信能，不要过分在意别人怎么看你，关键在于你怎么看自己。如果你们愿意，从现在开始，你们就要开始把自己想像成三年后有四到七家店的总裁，就把自己设定成自己是个成功的企业家。 那么现在重要做好三件事情：第一个是战略决策，第二个是资源整合，第三个是主要结构与关键程序。具体讲就是解决这样几个问题：自己企业做什么？自己企业凭什么做？自己企业怎么做？
