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冷读术-瞬间赢得他人信任的沟通技巧

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冷读术-瞬间赢得他人信任的沟通技巧

冷读术:瞬间赢得他人信任的沟通技巧篇一:冷读术冷读术瞬间赢得他人信任社交技巧总结第一章瞬间让人相信的沟通技巧1,读懂他人内心,察言观色,问话套话,一个人去算命,不外乎三种问题: 一为财,二为事业,三算感情。当学会有效地观察和捕捉他人心思,我们自然 就知道了什么时候说什么话,我们不断说中别人心思,或不断说出对方想听的话, 这时候,对方自然就很高兴,也乐于和我们继续交谈2,人的言行举止,只有少部分是由意识控制的,其他大部分都是由潜意识所 主宰,而且是主动地运作,人却没有觉察到。3,细心地观察他人,服饰,面部表现,手足活动,谈话方式4,与人沟通时,最关键的四个环节就是 说 问 听 答。5,头发左分,露出左额的人,就是左边比较机敏,从左边搭讪6,先扬后抑的说话方式:你说的很对,但是(刚回国时,实话实说)你说的很对,如果(学会表达得更委婉些了)你说的很对,并且(老练以后,很精明地表达)7,运用“非A即B”这种双重束缚8,人总是乐于和与他们具有相同或相似性情,气质,性格的人接触,倾诉的 欲望也更强烈。因此在沟通中制造同步反应可以大大增加对方的认同度。每说一次 相同词语或模仿一次相近动作,对方的好感就会增加一次,不断地积累之后,对方 的心情在不知不觉中会越来越好,对你的信任度也会慢慢增加相似相惜定律是指如果交往双方有较多类似地方,相互之间就比较容易吸 引,能促进双方关系的发展9,点头,流露出赞同的态度, 有表情配合对方的语气,10,与一个人初次见面,45秒内就能产生第一够印象,并且在对方的头脑中 形成并占据着主导地位11,我理解你为什么会有这种感受12,用别人对自己不好的方式来对别人,是小肚鸡肠; 用自认为好的方式来对别人,是自作多情; 用希望别人对自己的方式来对别人,是将心比心; 用别人期望的方式来对别人,是善解人意; 为对方着想,是最朴素也是最高超的交际技巧 13,与人交往是有一定技巧的,首先你要积极主动地去接近别人,其次是通 过自我表现,给予对方持续好感,使别人接纳你14,假装无敌,故意说错话,让对方纠正15,扩大/分割法篇二:教你瞬间赢得别人信任的“冷读术”(1) 教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术” 冷读术是一种瞬间打开陌生人心扉的方法 目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人, 还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,一物以稀为贵II 冷读术1杯子技巧 I 和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难 的事。最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是 对方 却完全不这么认为。也就是两人的一距离感I有微妙的落差。此时,可以 使用一杯子技巧 I探知对方的想法。找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己 的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩 短了。如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好, 没有进一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的 技巧,请试试看,还蛮准的哦!冷读术2巧妙法则IIA箱和B箱I是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意 识在沟通上的重要性。 一请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。I我用手势指示了两个想象的箱子的位置。请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。I被要求的人,会立刻回答说:一嗯,A箱。I为什么选择A箱? I没什么,就是觉得 I我会带着微笑,非常理解地点头。你以为是自己选择了A箱,其实并不然是一我I叫你一选择IA箱的。I你 叫我选的?什么意思呢?每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让 对方选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。 我先用左手指示这里有A箱I,再用右手指示这里是B箱I。然后放下双手。接着问:一如果要立刻选择的话,你会选择哪一个? I而在说到一立刻I时,要大胆举起左手指示A箱的位置。如此,一A箱II的印象就会跳进对方的潜 意识里,被迫用直觉选择时,一A箱II较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上 完全不会察觉,所以会以为是自己无意中的选择。利用潜意识,沟通超轻松 谁都没用察觉的技巧-巧妙法则的秘密例如,把两份契约书摆在客户面前说明:一一份是一次付清的契约书,一份 是分期付款的契约书请问你选择哪一种?I一哪一种I时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触 一一次性付清的契约书 I。当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫 不决,不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择一次付清的契约书I而且不会怀疑那不是 自己的想法I即使一次付清对业务员是比较有利的。如何?是否觉得有点可怕? 我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。 是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。冷读术3“双重束缚”可以和你约会吗?I No,今天我很忙II起喝杯茶如何? II我真的没空。II什么时候有空?I不知道。I像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现IlNoI的机会,也就是让对方的思绪进入了如何拒绝的模式。因此,封锁最初IlNoI的反应非常重要。怎样才能封锁IlNoI呢?很简单,就是使用无法回答IlNoI的说法就行了,比如I双重束缚I的会话术。我们去吃饭还是去喝茶?I可是我没空。I那么就去喝茶吧。I嗯,喝杯茶倒还可以。I对I可以跟你约会吗? I这句话可以说INoI,但是对I我们去吃饭还是去喝茶?I这句话回答INoI,在文法上显然是错误的。被询问I哪一种好? I却回答INoI,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出现INoI的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有I喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了 I的想法。冷读术4使用狡猾否定,命中对方心思这个技巧的重点在于使用一否定疑问句II,不论有没有猜中对方的真实状 况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果 猜中了,对话就可以像这样继续下去:业务员:一董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢? I董事长:一就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作 呢。I业务员:一(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高 管理干部的干劲,您要不要听听看呢? I当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用一否定疑问句I就 能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没 猜中对方心思时,可以展开的对话:业务员:一董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢? I董事长:一现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。I 业务:一(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员 现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟 早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下 吧? I冷读术5用狡猾问题,故意搞错这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或 真正的心意。例如:我:一说到这里,小A课长应该是住在附近吧? I对方:一不是,是Y°I我:一是因为盖了新房子才搬家的吗? I对方:一不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。II透过一连串一错误的猜测及提问II,就可以在无须提出一请问你住哪?I 住大楼还是透天厝呢? I这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理, 毫无戒心地主动透露出住在一YII的一大楼I已经一好几年了 I等等真实信息暂时就和大家分享这些篇三:冷读术(免费完整版)不为人知的诈骗话术何谓“冷读术”“在毫无事前准备的情况下,为第一次见面的人算命”这是冷读术(cold reading)的广义定义。英语里的“ cold ”含有“毫无准备”的意思,“read ”则含有“算命”, “读心”的意思。能够在事前毫无准备的状况下,即席为陌生人算命,在这层意义 上来说,正牌的算命师或是通灵者也可称为“读心者”。然而,狭义上来说,冷读术是指:“利用心理,语言的特殊手法,让对方以 为自己能够解读其人生或是心理的骗人话术。”也就是冒牌算命师与假通灵者运用 的技巧。冒牌算命师使用的诈骗也分为各种类型,有一种是事先让工作人员去调查咨 询者的相关背景,甚至偷偷搜查咨询者的包包,从中窍取资料。这一类“事先调 查”的卑鄙手段,被称为“hot reading”.然而,冷读术是完全没有事先准备,当场利用心 ,语言上的特殊手法,骗倒 对方的话语。骗子不是“骗人的专家”,而是“赢得他人信赖的专家”!冒牌算命师或假通灵者这些骗子,都是怎么骗人的呢? 依照常理来说,应该没有人会相信才第一次见面的可疑人士所说的话。但 是,为什么就有人会轻易相信那些怎么想都很可疑的说词呢?这是因为,骗子都是一开始说真话取得你的信任,然后才开始骗你。如果这个人的说词一就漏洞百出,任谁都会提高警惕。但是,因为骗子一开 始说的都是真话,就会慢慢让人觉得这个人说的话可以相信。投资诈骗也一样,即使只是蝇头小利,但初期一定会让你赚钱。你因为确实 有获利回收,自然而然就缷下心防,相信对方,掏出更多的钱来继续投资。等到你投入大笔资金以后,对方才狠狠敲你一笔,然后捲款而逃。总之,骗子的哲学就是:先赢得信任,再开始行骗。越能让对方信任,就能 骗得越多。只要能让对方相信自己值得信赖,接下来的诈欺技巧无论多么拙劣,也都能 轻易骗倒对方。因此,比起行骗的技巧,高明的骗子其实花更多精力在琢磨“赢得信任的技 术”。仔细想想,无论是跑业务或是接待客户,无论是恋爱或是教育,任何形式的 沟通,不都是从赢得对方信任开始的吗?从赢得优生优育的技术这个观点来看同, 冒牌算命师或是假通灵者这些骗子使用的冷读术,蓍实有许多值得我们学习的部 分。没错!我们並不是要从冷读术当中学习行骗的方法,而是要学习“赢得信任 的方法”。成为读心者(cold reader) 的四大须知在开始技术层面的内容前,我想先说明实践冷读术时的须知,或许也可以说 是一种必须具备的心态。到目前为止,我已经指导过很多人冷读术的技巧。在小班制的研讨课程中, 光是我亲自指导的人数就已超过数百人。从这些教学经验当中,我发现了几个可说 是冷读术的初学者一定会犯的共同错误。虽然这些错误和失败以各种不同的形式呈现出来,但根本来说都是源於相同 的误解与不理解,主要可以整理成四点。所以,在实践冷读术时如果能够意识到 下列四项须知,就能取得更好的结果。须知一 维持解释而不是猜测的心态须知二 让对方说他想说的话第8页共17页须知三 说对方想听的话须知四 将对方视为独一无二的人,对对方的一切都感到惊喜接下来就让我一 一说明。须知一 维持解释而不是猜测的心态冷读术初学者最容易犯的错误之一,就是误以为冷读术就是“猜迷”。 这种人往往以为赢得对方的信任,就是要读出对方的心事,並向对方炫耀: “怎么样?我很厉害吧!”但在现实状况中,如果以这样的心态进行解读,越是说中对方的心事,反而 越会让对方起疑,只会引起反效果而已。 冷不防的被素不相识的人猜透自己的心 事,任谁都会感到不舒服。因为感到不舒服,所以不但不会坦然地承认读心者的能力,反而会心生反感,“这家伙一定是用了什么诡计。以为我会受骗上 当吗!”所以,为了赢得信任,绝对不能展现自以为很厉害的

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