物流管理制度货物出库管理制度
货物出库管理制度第1章 总则第1条 目的为了使货物出库管理工作更加规范，避免管理混乱和造成货物无端浪费，提高仓储工作人员的工作效率，特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于所有存储货物的出库管理工作。第3条 管理职责1.出库主管负责货物出库的监督及出库异常的处理工作，确保货物顺利出库。2.出库人员负责货物的出库准备和出库作业。第2章 出库前的准备第4条 对出库货物进行包装整理货物经多次装卸、堆码、移仓和拆检，会导致部分包装受损，不适宜再次装卸及运输。所以，在货物出库前，出库人员必须视情况事先对货物进行整理、加固或改换包装。第5条 零星货物的组配、分装根据出库货物的实际情况，出库人员要对零星货物进行组装或分装，以满足货主的特别需求。第6条 包装材料、工具、用品的准备1.出库人员需要准备的材料、工具和用品主要包括各种包装材料、相应的衬垫物以及刷写包装标志的用具、标签、颜料等。2、出库管理人员应根据货物性质和运输部门的要求来准备相关材料及工具。第7条 待运货物的仓容及装卸机具的安排调配商品出库时，出库人员应留出必要的理货场地，并准备必要的装卸搬运设备，以便运输人员提货发运或装箱送箱，确保装载货物及时，加快发货速度。第8条 发货作业的合理组织发货作业时，出库管理人员需进行合理的人员组织和机械协调安排。第3章 货物出库过程管理第9条 核对出库凭证1.货物出库时必须有正式的出库凭证。此类凭证均应由使用部门主管人员、仓储部经理签字确认。2.出库凭证应包括以下内容。(1)提货单。(2)经仓储部经理签字的“货物出库单”。(3)货物检验合格报告书、合格证等。3.出库人员接到“提货单”后，要认真核对货物的编号、规格、品名、数量等有无差错和涂改，有关部门的签章是否齐全。4.审核无误后，出库人员按照“货物出库单”上所列的货物品名、规格、数量与仓库账目再进行全面核对。第10条 备货出库凭证经复核无误后，出库人员按其所列的项目内容和凭证上的批注与编号货位进行对货，核实后核销货物明细卡上的存量，按规定的批次备货。1.销卡。在货物出库时，应先销卡、后付货。2.理单。根据货物的货位，按“提货单”的编号顺序排列，以便迅速找对货位、及时出库。3.核对。按照货位找到相应的货物后，出库人员要“以表对卡，以卡对货”，进行单、卡、货核对。4.点数。出库人员要仔细点清出库货物的数量，防止出现差错。5.签单。应付货物付讫后，出库人员在出库凭证上签名。第11条 理货1.核对。具体规定如下。(1)出库人员、配送员根据货物场地的大小、运输车辆到库的班次，对到场货物按照车辆配载。(2)配送部门编配分堆，然后对场地分堆的货物进行单货核对。核对工作必须逐车、逐批地进行，以确保单货数量、品名、唛头、去向等完全相符。2.标识。具体规定如下。(1)为方便收货方的收转，理货员必须在应发货物的外包装上标识收货方的简称。(2)标识应在货物外包装的两侧，应字迹清楚、不错不漏。(3)复用旧包装时，必须刷除原有的标识。(4)标签必须粘贴牢固，便于配送员的收转。第12条 复核查对1.出库复核人员按照出库凭证对出库货物的品名、规格、数量进行再次核对，以保证货物出库的准确性。2.复核查对的具体内容如下。(1)对于怕震、怕潮的货物，检查衬垫是否稳妥、密封是否严密。(2)检查每件包装是否有“装箱单”，“装箱单”上所列各项目是否和实物、凭证等相符。(3)检查客户名称、箱号、危险品或防震防潮等标志是否正确、明显。(4)检查包装是否便于装卸搬运作业，能否保证货物在运输装卸中不致破损。3.如经反复核对确实不符时，应立即进行调换，并将错备货物上所刷的标记除掉后退回原库房。退回后，再次复核结余货物的数量或重量是否与保管账目、货物保管卡片上的结余数目相符，若发现不符应立即查明原因并及时更正。第13条 交接清点1.出库货物复核无误后，出库复核人员再把货物交给配送员清点，并办理交接手续。2.车辆到库装载待运货物时，出库工作人员、配送员要亲自在现场监督装载全过程，并共同清点实际装车件数。3.经点交清楚的货物发运后，该货物出库工作即告结束，出库人员应做好清理工作，及时核销货物明细卡，调整货位上的吊牌，以保证账、卡、物一致，及时准确地反映货物进出、存取的动态。第4章 货物出库的异常处理第14条 货物出库时的异常问题货物出库时的异常问题主要有以下三种。1.如发现出库凭证有假冒、复制、涂改等情况，出库人员应及时与保卫部门联系处理。2.凡发现出库凭证有疑点或不清楚的内容时，出库人员应及时与制票人员联系，及时查明原因并予以更正。3.进库未验收的货物一般暂缓发货，待货物验收后再发货。第15条 出库后问题的处理对策1.货物发货出库后，若收货单位反映规格、数量不符等，如确属出库人员的差错，应予纠正并追究相应人员的责任；如不属出库人员的差错，应设法查找原因并予以解决。2.如属型号、规格错误，应予退货，出库人员按入库验收程序将错发货物重新验收入库。如果包装或产品损坏，出库人员将不予退货，待包装修好后再重新入库。3.如属货物内在质量问题导致客户要求退货或换货，应由质检部门出具检查证明，经货物主管部门同意后方可退货或换货。4.退货或换货产品必须符合验收入库的标准，否则不准入库。5.货物出库后，出库管理人员如发现账实不符，要派专人及时查找追回，以减少企业损失，不可久拖不决。第5章 附则第16条 本制度由仓储部制定，其修改权、解释权归仓储部所有。第17条 本制度经总经理审批通过后，自颁布之日起执行。4
