解码医美个性化未来

Individuality解码医美 个性化未来CN-ABBV-2305021 前言 42 专家团队 63 理解个性化 83.1 什么是个性化？103.2 个性化的表现形式 123.3 自我发现的终生旅程 134 个性化带来的回馈及限制 144.1 个性化的力量 164.2 自信的催化剂 174.3 个性化的“频谱”184.4 集体一致性：20全球各地的个性化4.5 人群的安全性 224.6 社交媒体效应 235 关于美学的机会 265.1 个性化咨询 285.2 身份与个性化的未来 296 总结 307 关于我们 32目录32式以及其诸多正向情感收益比如成就自信我们知道它会随之而来。我们将重点列出释放或抑制医美个性化 的内外因素，同时探讨从文化到生物学、从技术到社交媒 体影响等领域的话题。我们的目标是加深理解这个至关 重要且快速演进的主题。这份报告是和伟门汤普森智库的合作伙伴共同创作的。他们都是未来趋势、研究和文化洞悉方面的专家。研 究的核心部分包括了对全球领衔医美执业者和关键意 见领袖所作的访谈，我们非常感谢这些受访人付出的 时间和提供的专业思想。我们也对这些访谈做了补充，包括社交媒体聆听、行业研究以及学术研究中就人们 如何定义个性化所做的探讨。艾尔建美学全力支持个 性化和自我表达，鼓励每一天都有自我发现。我们相 信，很重要的一件事是，要帮助人们意识到他们在生 命中的每一刻都有权选择如何表达自我。我们希望，通过在围绕个性化的讨论中添加更多细节，这份报告 将在我们为医美行业继续打造更加光明和更加多元的 未来时，起到正向催化作用。多元的个性化表明，所有种族背景的人们都在寻找医美治疗并期待被看到、获支持。其他趋势，如数码镜头和即时 效果等，则呼应了患者和消费者能够又快又好地找到、改 变他们的个性化表达。新男性、性别包容之美以及身体前 沿等，则勾勒出人们表达医美个性化的日益多样的方式。显而易见，通过这些趋势可以看到，个性化对于不同的人 意味着不同的事情：它是一个多层次的概念，难以一概而 论。然而，在生美、医美和其他很多行业中，这个词是如 此常见，以至于它几乎成了一个陈词滥调。我们在想，我 们是否真的理解个性化的意思，以及它应该如何转化到医 美的世界里？作为艾尔建美学对于包容与多元的持续承诺的一方面，我 们发起了该补充研究以探究此问题。在本报告中，我们打 算解码这个复杂且模糊的概念，审视个性化的诸多表达方去年，我们分享了一份关于医美行业的长期愿景，美学未 来报告。报告中10个激荡 思考的趋势如同广角镜头探索 了行业，但是，其中仅有一个 主题对于所有趋势来说是内在 的，也就是个性化。1前言*调研及采访是于2022年9-11月期间进行的解 码 医 美 个 性 化 未 来前 言452医疗保健行业 专家团队7艾尔建美学感谢为本报告贡献时间和 分享见解的医生、顾问和专家团队。Marco Antonio Correa Varella博士实验心理学家巴西Geraldine Wharry时尚未来学家、顾问 The Trend Atelier创始人英国Alex Box博士身份设计师、美学未来主义者英国Jonquille Chantrey医美外科医生英国Luiz Gustavo博士整形外科医生、注射专家巴西Mona Gohara博士皮肤科医生美国Kiyoko Kato博士医美外科医生日本Rae Morris知名化妆师澳大利亚解 码 医 美 个 性 化 未 来专 家 团 队63理解个性化3.1 什么是个性化？103.2 个性化的表现形式 123.3 自我发现的终生旅程 13本章内容解 码 医 美 个 性 化 未 来理 解 个 性 化98“对我而言，个性化是我们如何思考、表达、穿戴、饮食，听什么音乐，如何打发闲暇，选择从事什么 职业，生命中追求什么，也事 关对什么充满热情以及选择 什么样的伴侣。它是多个不 同数据点的大集合，它们最终 构成了一个人，独一无二的人。”美国皮肤学家Mona Gohara博士说。个性化作为一个概念听起来颇为熟悉。它好像是我们直觉就 应该理解的一样东西。然而，当我们进一步深究，它很快就变得不易发现、流动的，也难以定义。基于我们对专家的访谈以及深度的本地研究，似乎找 不到对其简单的定义，相反发现了由多层次、多面向 的主题所构成的、动态的概念漩涡，其中包括个人认 同、内在驱动和需求、创造欲望以及自我表达、社会 联系与归属需求，以上种种都是个性化所带来的获益 与回报。以下的图表展示了我们明确认为与这一术语 相关的一些层面。3.1什么是个性化？个性化脱颖而出自我提升自主性自由 遵从度 驱动力 图1:对个性化的理解先天的/生物学的内在的 包 容 多样性Mona Gohara博士皮肤专家美国来源：基于伟门汤普森智库 Wunderman Thompson Intelligence 对8位意见领袖的采访分析和学术材料创造力生活方式 自我表达自尊自信力量自我认知 影响力 状态社会的 事实/真实性 个性价值观解 码 医 美 个 性 化 未 来联系 沟通 归属感身份回报理 解 个 性 化选择 勇敢多元1011也会起起落落。在患者和消费者的一生中起到决定性作用的里程碑事件，例 如离开家庭、开始第一份工作、生儿育女、空巢等，能够促 使他们重新对个性化做出评估，至于是上调还是下调，则取 决于在某个特定时期他们展现真实自我的自信度。譬如，年轻人离开家庭并实践全新独立之时，自我表达、自 我发现的欲望可通过体验医美来得以释放。Mona Gohara 博士解释道：“年轻一代更加自信，有更强的欲望想彰显个 性、成为独立个体、表达自我、按照自己的节奏发展、坦然 地做自己，因为他们的同伴也是如此。”此后，随着人们开始其职业生涯，他们或许会采取更加遵 从社会规则的方式，与工作环境中的其他职业人士打成一 片。个性化的另一折损可能发生在成家立业的人生阶段，彼时的家族要求变得更为紧迫。这种利他主义集中表现为 那些初为父母者的身份迷失，尤其是那些做母亲的。各大品牌开始对此做出响应，把与此人生阶段相关的个性 化表达也包括进去：巴西一家百货公司推出了“M不止代 表母亲”(M for More Than Mother)的活动，突出了个 性化在为人之母后的不同阶段不断变化的本质。1,2随着责任的变化，以及随着人们在四五十岁和更为 年长的阶段变得日渐自在，人们对于表达个性化的 欲望似乎有了新的上扬。“对于年长的一代，个性 化和美似乎更多与自我表达、自我提升有关，”市场营销教授Shilpa Madan 表示，“超过50岁 以后，女性可以变得非常爱表达他们的个人风格。她们有钱有闲，也是空巢者。”一个人的身份认同绝不会终止或定型，而更像是 终其一生自我探索的美学之旅。“我认为身份认 同变得比较有趣的时候是在自我发现阶段，以及 你身处的环境是如何成为这个自我发现之旅的伙 伴的，这个环境不论是各大品牌、朋友、社群，还是你的美学顾问和医生，甚或是技术。”时 尚未来学家Geraldine Wharry 表示。1 3传递个性化的信息与自我表达最为相关。从美学的角度而言，就是指你的外在容貌、言行举止。个性化的另一重要表达则是你如何感知、你的主 张、选择、如何行为以及如何理解他人待你的方 式。在美国皮肤学家 Mona Gohara博士看来，对 于任何个人而言，这是由“多个不同数据点的大 集合”构成的。以上这些表现形式或非常隐晦，或极为公开；人 们展现个性化的能力受众多内在和外在影响所决 定(如第19页的图表2所示)。只有认可并回应 这种复杂性，医美行业才能真正地尊重每个人拥 有个性化选择权并赋能个性化。3.2个性化的表现形式有一件事情我们可以确信，即个 性化是极其个人的概念，它能够 通过许多种形式呈现出来。如 我们第10页的图表所示，它 与身份认同密切相关。个性化的驱动既可以是固定的(比如我们的DNA)，也可以是流动的。随着人们走过人生的不同阶段，对于表达个性化的需求或倾向 3.3自我发现的 终生旅程解 码 医 美 个 性 化 未 来理 解 个 性 化1 24个性化带来的 回馈及限制4.1 个性化的力量 164.2 自信的催化剂 174.3 个性化的“频谱”184.4 集体一致性：全球各地的个性化 204.5 人群的安全性 224.6 社交媒体效应 23本章内容个 性 化 带 来 的 回 馈 及 限 制解 码 医 美 个 性 化 未 来1 51 44.2自信催化剂美学个性化语境中更重要的 是自信的强烈提升，而这自 信源于你感到正向世界呈现 真实的、最好的自己。“个性化对我来说，意味着自尊，”整形外科医 生Luis Gustavo 指出。“它让求美者感觉更有力 量、更开心和更有安全感。”正如巴西心理学家 Marco Varella 所言：“如果你释放出的信号是你 最好的品质，那么你就处在通向自信的正确的情 绪区域。”对于那些想呈现真实自我，尤其是外表与传统美标 准不一致的求美者而言，获得这样的自信可能不太 容易。“于我而言，个性化是一种勇敢。”Geral-dineWharry表示。“无论那是你的脆弱还是你的力 量，你都应以一体的方式向世界展示你自己。这种 勇敢与积极的外在力量一同创造出一个内在模版，后者将鼓舞他人去承认他们真实的表达。”身体自爱运动和身体中立运动正积极争取更广泛的 接纳，并给予人们自信，从而接纳他们的身材、身 形、疤痕等并说出其真实故事。“当代的偶像人物 身形各异，但都是大家追求的典范。”身份设计师 Alex Box 表示。“我认为这是非常积极的。”美业品牌正日渐将自爱肯定融入传播和消费者体验之中，希望改写关于身体形象的负面自我暗示。4,5,6 这些表态降 低了焦虑、让求美者懂得爱自己独特的脸庞和身体。这 一观念得到了艾尔建美学的全面支持。艾尔建美学相信 医美治疗事关求美者的个人选择，包括人们决定做或不 做治疗。“在艾尔建美学，我们相信自信之美，它能塑 造你自己的生活和自己的外表。人们想要、需要不同的 东西。因此，我们专注于提供整体的、反映求美者个性 化需求和美学目标的治疗方案。”艾尔建美学全球总裁 Carrie Strom说。1 7人们感觉到他们不仅在外形上改善了，并且 期待在社交场合更受优待。这会给人们带来 显著的情绪提升，而这对于医美产业而言极 为重要，因为没有什么比得上让求美者自我 感觉良好。“我看到人们的能量完全变了，而 这仅仅因为你打扮他们的方式。”澳大利亚知名化妆师Rae Morris 表示。这里体现的情感回报是一种力量感和能动感，让他们感到积极的变化是可能的。在我们的社交聆听研究中 有一条留言：“在生活中真可炫耀的不是金钱、权力 或社会地位，而是你的个性化。”3 这种变革型、情感 的影响让求美者重获控制权，并帮助他们感觉自己是 某个影响力人物。“美是力量的一个源泉”，Shilpa Madan赞同道：“个性化于我而言，是我如何重塑环境 使其为我所用，而不是改变我自己来适应周遭环境。”4.1个性化的力量毋庸置疑，个性化极其复杂。然而，加深 对个性化的理解极其重要。因为对于许多 人来说，接纳美学个性化可以是回报极丰 的体验。个 性 化 带 来 的 回 馈 及 限 制解 码 医 美 个 性 化 未 来1 6刻在DNA中的基因独特性，决定了眼睛、毛发、肤色、面部结构甚至一些行为方式，而这些因素是我们变得独一无二。然而，人类同样有着与人联系这一强烈进化需求。如Alex Box 所言：“如果你离开群体，就可能会被视为是弱小的。”因此，尽管人们通过展示美学个性化而获取力量，也会在集体中寻求舒适。这也造就了个性化的“频谱”，一场流动和变化的、介于个性化需求和集体形象遵从压力之间的拉锯战。人们身处这一频谱的位置，或者说相对于遵从而言他们表达个性化的程度，是贯穿一生不断变化的，会随着环境、周遭情况和背景的变化而起起落落。它甚至在每一天中都会随着人们在不同地点切换而波动，从身处有安全感并可以自信展示个性的地方，例如与密友在一起时，换到不那么自由地做自己的地方，而这有可能是在工作场合。如我们此