商管智能电表管理平台系统部署说明手册

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商管智能电表管理平台系统部署说明手册

商管智能电表管理平台系统部署说明手册商管智能电表管理平台系统部署说明手册文件编号生效日期受控编号保密级别版本号修改次数总页数正文附录无编制审核批准109目录1. 系统简介71.1. 简介71.2. 智能电表管理平台安装部署概要图82. 系统安装92.1. 系统运行环境92.2.解压 V1.30.0.BJWD.1.0.170408 压缩包92.3. 运行脚本92.4. 数据源配置133. WEB 环境部署173.1. 智能电表管理平台在 SERVER 2012 下部署173.1.1. 添加应用程序池173.1.2. WCF 部署223.1.3. WEB 部署304. WJQ 后台配置384.1. 计费配置384.1.1. 电表和集中器基础信息导入384.1.2. 设备管理384.1.3. 集中器设置394.1.4. 集中器型号设置414.1.5. 设备型号设置414.1.6. 费率管理424.1.7. 设备厂家444.1.8. 告警处理454.1.9. 告警配置454.1.10. 设备通讯统计464.1.11. 对账查询464.1.12. 短信模板474.1.13. 清零功能相关配置50WEB 页面配置方法参考515. 前台模块515.1. 品牌电表515.1.1. 用电记录525.1.2. 充值记录535.1.3.加表535.1.4.撤场545.1.5.抄表545.1.6. 商户编辑555.1.7. 单块表充值565.1.8. 多块表充值565.1.9. 送电/断电575.1.10.减表585.1.11.撤销585.1.12.电表明细585.2. 商管电表585.2.1.设置595.2.2.抄表595.2.3. 电表列表595.2.4. 电表明细595.2.5.其他595.3. 账户管理595.3.1. 用户管理605.3.2. 账号管理605.4. 账单管理605.4.1. 广场级账单605.4.2. 品牌级账单615.4.3. 账单明细615.4.4. 商管月账单625.4.5. 品牌月账单625.4.6. 日账单625.5. 报表管理635.5.1. 广场报表635.5.2. 设备报表645.5.3. 品牌报表645.6. 充缴管理655.6.1.充值655.6.2. 品牌电表单表充值655.6.3. 品牌电表多表充值655.6.4. 商管电表充值665.7. 充缴记录665.7.1. 充缴记录列表665.8. 待处理事项665.8.1. 待办事项内容665.8.2. 待办事项自动处理功能675.8.3. 待处理事项列表685.9. 时冻结记录685.10. 峰值记录685.11. 仪表查询695.11.1. 仪表列表查询695.12. 实时抄表705.12.1. 抄表列表查询705.13. 权限管理705.13.1. 功能权限管理705.13.2. 角色管理705.13.3. 角色管理页面725.13.4. 用户管理页面725.13.5. 组织架构页面735.14. 日志管理735.15.首页746. REDIS 安装747. 网站部署常见问题及解决方案817.1. 常见问题及解决方案817.1.1. IIS7 是否正确安装817.1.2. 站点打不开，提示 404.0 错误817.1.3. 站点打不开，提示 404.2 错误827.1.4.站点打不开，提示 500.19（或者 500）错误837.1.5. 后台配置页面打不开837.1.6. 报告生成在线预览为空白页：847.1.7. 实时监控页面-数据展示出不来，报数据返回失败或三遥展示界面信息为空847.1.8. 登陆无反应867.1.9. 处理程序映射868.其他878.1. 安装.NET FRAMWORK 4.0878.2. 安装 IIS7888.3. WCF 部署访问受限(手动配置)918.4. WEB 部署问题918.5. WJQ 部署错误928.6. VS2008 运行 SERVER 程序出现版本不一致问题939. 常见故障排查939.1. 如何增加 TS_XX_XXX 采样表？939.2. 如何附加数据库到 SQL 中？989.3. 如何把一个数据库某张表的数据插入到另一数据库对应的表中？999.4. 前置与后台通讯不上，三遥、变位、事件等信息不能送到后台，原因？1009.5. 启动后台时提示“系统服务软件故障”，原因？1019.6. 启动后台时提示“本机未被定义为系统服务器”，原因？1029.7. 后台遥控前端装置，有时成功有时超时，原因？1039.8. 如何增加系统数据源？1039.9. 如何使用后台的压缩包（RAR 或 ZIP）布置后台系统？1069.10. 链接数据时，需要注意哪些事项？1079.11. 多前置连接单后台时，后台通道与规约如何配置？1079.12. 主服务器、功能服务器间无法建立管道，原因？1089.13. 前置、后台配置正确、能 PING 通，但数据送不到后台，原因？1099.14. 提示“数据库环境配置有误，系统服务软件无法启动！”，原因？1099.15. 提示“由于应用程序的配置不正确，应用程序未能启动”，原因？1099.16. 如何分离数据库？1099.17. 在部分电脑上重启 WJQ-8900 程序时，会出现机器码（注册码）更改的现象，原因？1109.18. WJQ-8900 系统的模拟量无法显示为负数，原因？1109.19. TSCONFIGU.EXE 启动时直接崩溃，原因？1119.20. 修改系数之后采样值无法入库1129.21. TSSERVERU.EXE 系统模块状态显示离线1129.22. 配置都正确，TSSERVERU 起不来11310. 环境部署注意点11410.1. 环境部署注意点11410.1.1. 数据库脚本执行11410.1.2. 数据库命名规则11410.1.3. 前置机数据导入后台11410.1.4. 64 位操作系统数据源配置11410.1.5. 通讯管理机配置管理工具升级，模板须重新加载11510.1.6. 预付费参数召唤、下装1151. 系统简介1.1. 简介项目名称：_商管智能电表管理平台（COMMERCIAL SMART METER MANAGEMENT SYSTEM）目前，各广场商铺采用预付费电表，现场充值方式效率低，同时商铺用电异常、缺电、电表跳闸功能失效等情况不能及时反馈，影响商铺经营，甚至造成电费流失。为了方便商户缴费，提高商管公司管理工作效率，商管公司计划实施商管商铺用电线上管理改造工程，本工程计划将现有各广场预付费电表更换为远程费控电表，并增加采集器，集中器，实现电表的充值，数据采集统一管理。在总部实施统一的智能电表管理平台，实现各广场智能电表，采集器，集中器统一配置，管理；实现网上充值，自动抄表，余额不足提示，应急处理；与商户服务平台实现数据交换，包括充值信息，抄表数据等；与地方能源平台交换能源相关数据；以及其他的系统管理，包括分区域授权，设备监测，自动诊断，断点续传的高可用性，高稳定性的系统，实现统一的数据集成分析，商管总部可以随时掌握广场的工程管理情况，并指导广场工作。1.2. 智能电表管理平台安装部署概要图智能电表管理平台安装部署概要图安装8900 平台安装WEB 环境安装部署节点信息WEBWCF8900 平台配置web 站点部署计费业务配置电表和集中器基础信息导入设备管理集中器设置集中器型号设置设备型号设置费率管理设备厂家告警处理告警配置设备通讯统计对账查询短信模板清零功能相关配置红外掌机安装配置2. 系统安装2.1. 系统运行环境WJQ-8900 平台系统可以和 Web 服务器集成到一个服务器上，配置内存 8G 及以上；CPU 主频不低于 4GHz,比如酷睿 i5/7 系列，四核心；硬盘 500GB 以上，转速不低于 7200rpm；配置阶段，建议将防火墙关闭，原因是在配置 8900 平台和智能电表管理平台时可以避免不必要的错误，方便快速排查问题。在系统调试完毕后，开启防火墙服务，将本系统需要通信的端口设置为允许，比如 WCF 的服务端口：9001，WEB 服务端口：8900.服务器需运行的软件环境在 Windows Server2012 R2 Standard，数据库环境 SQL server 第四代集成数据库集群。客户端浏览器使用 IE11 及以上、火狐、谷歌。办公软件使用 office2007。2.2. 解压 V1.30.0.bjwd.1.0.170408 压缩包2.3. 运行脚本打开 SqlServer 的 SQL Server Management Studio ，如下图。服务器名称：本机 IP，登录名 sa，密码 iamWJQ;1.预装应用数据库表：在 0_SQL 文件夹里打开要执行的脚本找到“WJQ-8900 基础库”：第一步、附加【WJQ-8900 基础库】数据库数据库中附加 WJQ-8900 基础库，基础库文件如下：第二步、执行【EMS1.4.0 脚本】基础库升级脚本目录如下文件：注：执行顺序 0-1-2-3-4-Light第三步、执行【EMCS 创建脚本】、【EMCS 初始化脚本】附加好【WJQ-8900 基础库】和执行【EMS1.4.0 脚本】后开始执行【2、EMCS 创建脚本】目录下脚本和【3、EMCS 初始化脚本】目录下的脚本按目录里的 ReadMe.txt 说明进行执行把上面的数据库脚本语句复制到数据库的查询分析中，点击“执行”，注意要选择附加的 8900 数据库。执行完以上脚本后，修改 TB_NODE 表中主服务器和主客户机对应记录的 CNAMA 字段，改为服务器的主机名，如下图：2.4. 数据源配置64 位操作系统，需要打开 C:WindowsSysWOW64odbcad32.exe 进行设置。1）打开 WINDOWS 控制面板-管理工具-数据源，如下图所示：2）8900 后台系统总共需要 4 个系统数据源，其中 WJQ_c1、WJQ_c2、WJQ_s1 主要供后台服务器、报表等使用，WJQ_s2 用于后台主备方式，如果电脑上没有以上数据源，可点击右侧“添加(D)”按钮增加。3）点击配置按钮后，弹出

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