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高效团队经营蓄客方式具体举措

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高效团队经营蓄客方式具体举措

精准蓄客精准蓄客 活动为王活动为王-精准蓄客之道精准蓄客之道 Contents目录01XX直营区业绩展示02高效团队经营03蓄客方式及具体举措 Contents0101XX直营区业绩展示uXX直营2021年截至4月全年承保标准保费1918.7万元,相较于去年708万,正增长170%u1-4月累计实动人次684人次。月均实动人力171人,月均实动率71%。u开门红期间1月整体实动203人,实动率83%,创历史新高。XX直营区1-4月整体业务汇总序号营业处名称在册人力一月标保实动人力二月标保实动人力三月标保实动人力四月标保实动人力保费合计实动人次月均保费月均实动月均实动率12345678合计u开门红参战人力242人,累计标保1108万,实动203人,交单926件,1-2万件数566件,u全月高举高打,聚焦产品,坚定目标不动摇,保费、实动率稳居直营区首位。0%2%2%5%61%31%件数件数10万以上 XX直营区1月单件保费占比分类10万以上5-10万3-5万2-3万1-2万 0.5-1万合计件数2151446566283926Contents0202高效团队经营基础管理 出勤管理业务管理团队管理XXXX中支银保直营考勤管理办法XXXX中支合规考核管理办法1.XX中支合规考核管理办法2.XX中支银保直营考勤管理办法3.XX中支销售人员职场行为管理规定4.XX中支职场行为管理规定强调5.XX银保直营自保件管理办法的通知6.XX中支客户管理办法7.XX中支银保渠道业务员品质管理办法2021年开门红 高频次产说会12月+1月业务承保合计1500万 脑子里的问号:这么多的客户从哪来的?如此高频次的活动靠什么支撑?业务伙伴平时都在做些什么经营客户动作?没有产说会时候,业务员每天都在做什么?脑子里的答案:大量转介绍转介绍是保费来源转介绍是对客户经理的信任转介绍客户参加营销活动更容易转介绍客户签单更容易转介绍客户群体更全面Contents0302蓄客方式及具体举措 蓄客三追踪处总结 统计汇报外勤伙伴管理干部每日晚8点前部经理汇报客户面见情况或到会情况,要求本人必须面见2-3人,有照片及lass扫码作为后台数据支持。每日晚9点业务伙伴面见情况或到会情况进行小群汇报(视频、照片),lass数据考核,未达标人员有乐捐20元/天营业处总结各个团队优劣势,并且进行汇报和提出指导性意见追踪一:管理干部管理干部行动统一 纪律严明.当日汇报,日清日结追踪二:外勤伙伴外勤伙伴行动统一 当日汇报 截图、视频 日清日结追踪三:总监汇报点评总监汇报总结,梳理团队方向及思路,做好安排部署工作XX直营严格管理,制度明确蓄客活动多样,助力保费增长所有的成交客户都是一个宝藏成交客户经营维护索取转介绍信任面见新客户细致服务老客户成交有基础细致化客户经营是关键转介绍客户索取更容易面积按新客户建立关系再次成为老客户完整的闭环蓄客模式引领客户签到(部门、客户姓名、联系方式、邀约人)引领客户入场就座(从前往后、不留空位)要求客户会场纪律(手机关机、不随意走动)大胆促成、多次尝试、鼓励客户缴费预定遵守秩序、排队领奖、会后追踪及签单签到入场纪律促成追踪 产说会运作是转换老客户关键点 重点:高效产说会运作怎么进行?制度明确会议流程提前邀约主管汇报客户进场会前沟通场外训练场内讲解抢订促成重点1.制度明确:产说会十大警戒线财富派送会项目十大警戒线 第一条禁令:严禁参加项目后消极怠工,负能量,以及一切与项目无关的事项;第二条禁令:严禁不训练话术逻辑;第三条禁令:严禁带孩子参会、严禁顾客带宠物、严禁迟到参会;第四条禁令:严禁未着职业装;第五条禁令:严禁搭讪其他营销员客户;第六条禁令:严禁不会前不沟通陪伴客户;第七条禁令:严禁未提醒并检查客户带保单、身份证、银行卡是否齐备;第八条禁令:严禁未经邀约的客户入场;第九条禁令:严禁未严格按照会议流程进行各个环节;第十条禁令:严禁营销人员在会议现场促成非南山松保单。以上十大警戒线,每违反一项,扣罚纪律保证金一次,营销员100元/次;主管300元/次,总监及以上1000元/次,经理2000元/次,内勤不按时发送对应内容100元/次,纪律保证金扣完不允许参加项目产说会,或再次补交。重点2.会议流程:严谨性u8:30团队点名,公司抽查考勤u8:40再次确认客户,签到处就位u9:00礼仪组就位u9:20会前提示,业务员离场u9:30主持开始,主持10分钟,主讲40分钟u10:20开始抢订及会后收单上午场、下午场流程一致不拖延重点3.场外训练高效性场外训练内容:摸底上会客户情况,分享沟通、签单经验,找出问题进行解决管理干部总结会:日平台达成进度,未达成人员问责述职,改善举措重点4.回收承保会后8小时现场微投进行双录,保证业务进入系统,会后找钱承保抢订的标准就是微投进系统微投界面及时汇报,第一时间贺报鼓励队伍,部经理总监同时加油鼓励。早会找典范(邀约、签单、转介绍等各方面)客户获取转介绍运作产说会运营让所有资源合理使用Thank You宝剑锋从磨砺出宝剑锋从磨砺出金鸡破晓贯长空金鸡破晓贯长空直上青天鸣金鼓直上青天鸣金鼓攻营拔寨荡九重攻营拔寨荡九重

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