32人力资源管理程序(ISO9001-ISO14001)

*有限公司文件编号HH-QEP-32版 本A0类别人力资源管理程序生效日期2017-09-15程序文件页 次Page 8 of 8人力资源管理程序制定部门制 定 / 日 期审核 / 日 期批准 / 日 期人力资源部文 件 发 行 栏采购部 PMC部 工程部 固态成型部 液态成型部 加工部 PIE部 品管部 物管部 人力资源部 设计&开发部 工模部 体系管理部 管理者代表 总经理修 改 履 历序号章节版 次制定或修改內容日 期1全部A0新版制定2017-09-08 1.0目的通过对人力资源的开发与管理，合理地使用人力资源，充分调动各级人员的积极性，提高人员的素质，以达到人力资源的最佳配置。2.0 适用范围适用公司所有人员的人力资源管理。3.0术语与定义3.1 入职培训：指新员工入职一个月内由人力资源部负责厂纪厂规、考勤规定、奖惩规定、ISO基础知识、公司的质量/环境方针、消防安全知识、防护用品使用、环境因素、6S等培训。3.2 岗前培训：指新进人员或转岗人员在上岗前由各部门或工段负责人组织实施岗位职责、专业技能、工作规范、管理体系相关知识、相关作业指导书等培训。 3.3在职培训: 根据年度培训计划，开展专业技能、操作技能（包括特殊工种）培训，定期进行质量/环境/安全体系等培训，确保公司人员能力符合岗位要求。3.4特殊岗位培训：指从事电工、电梯、驾驶、压力容器、安全主任等重要岗位人员由外部专门部门定期组织培训考核、换证。3.5重点岗位人员：是指实施质量、环境体系要求密切相关的岗位人员。例：操作机长、品检员、技工等公司员2员3级的员工，公司将重点培养。4.0权责4.1总经理：负责公司及各部门组织架构图、年度培训计划、人力资源配置表的批准发布。4.2人力资源部：负责公司人力资源管理配置规划，组织招聘、培训等工作。4.3 各部门：负责本部门人力资源配置及管理、制定岗位职责说明书，培训教材、实施岗位技能培训，积极配合人力资源部开展培训工作。5.0程序内容5.1人员的配置管理5.1.1各部门负责人根据部门职责、工作目标不定期编制、修订、更新每个岗位的岗位职责说明书及部门组织架构图，提交人力资源部审核后，由人力资源部统一交总经理批准发布。5.1.2总经办依据发布的各部门组织架构图定期编制、修订、更新公司组织架构图并经总经理批准后发布。5.1.3人力资源部依据发布的各部门及公司组织架构图建立人力资源配置表实施人力资源配置管理及招聘工作。5.1.4当各部门人力资源欠缺时，填写人员需求申请表经部门负责人审核，人力资源部批准,必要时总经理审批后(计划外增补时)由人力资源部按要求招聘。5.1.5人力资源部定期更新汇报人员流动分析情况表掌控全厂人员流动状态，随时做出人力资源配置、调整、规划、招聘等工作。5.2人员的聘用及人事制度管理人员的聘用及人事制度的管理依据聘用管理制度、员工手册执行。5.3人员的培训管理5.3.1培训的内容培训的内容包括：管理体系知识、五大工具、QC七大手法、公司规章制度、体系文件、相法的法律法规、客户的要求或相关方的要求、消防安全教育等。5.3.2培训计划的制定与跟踪a）各部门每年初根据工作需要编制部门年度培训计划表提交人力资源部汇总全厂年度培训计划表提交管理者代表审核，总经理批准后生效。b）人力资源部根据生效的全厂年度培训计划表排出每个月的培训计划并传达到各部门组织实施培训。月底前收集各部门培训记录表及考核资料。c）年度培训计划表根据需要随时修订，经管理者代表审核，总经理批准。5.3.3培训讲师的要求为保证培训的有效性，内部培训讲师一般由职3级以上人员担任，技术类课程由该专业知识人员担任讲师。5.3.4培训的实施入职培训：由人力资源部在新员工入职一个月内组织实施培训。岗前培训：由各部门或工段负责人组织实施培训。在职培训：由人力资源部根据年度培训计划表组织各部门实施开展培训。外部培训：由需求部门填写内部联络/申请函提交经管理者代表审核，总经理批准后，由人力资源部安排组织实施并收集外训培训资料（证书等）。5.3.5培训的考核与效果评估a)每次培训的考核方式由讲师确定，并登记在培训记录表。对每次培训效果进行调查，由学员填写培训效果调查表。b)员工参加的所有培训，人力资源部应登记在该员工的员工培训档案中保存直到该员工离职。5.4资料的归档所有资料的归档管理依据文件、资料与记录管理程序执行。 6.0相关文件 6.1员工激励管理程序6.2员工手册6.3聘用管理制度6.4文件、资料与记录管理程序7.0相关表单/记录7.1岗位职责说明书 7.2组织架构图7.3人力资源配置表7.4人员需求申请表7.5年度培训计划表7.6培训记录表7.7培训效果调查表7.8员工培训档案7.9人员流动分析情况表 8.0 流程图工 作 流 程责任部门相关记录培训的内容资料的归档培训的考核与效果评估人员的聘用及人事制度管理人员的培训管理培训讲师的要求培训计划的制定与跟踪培训的实施人员的配置管理组织架构图人力资源配置表岗位职责说明书人员需求申请表人员流动分析表人力资源部各部门人力资源部各部门人力资源部人力资源部各部门各部门人力资源部年度培训计划表培训记录表培训效果调查表员工培训档案各部门人力资源部各部门人力资源部人力资源部新员工入职组织新员工培训入职培训/岗前培训记 录 保 存各部门提出培训需求试用期内连续三次培训不合格不予录用培训不合格重新培训培训效果评估培训考核员工在职训练 / 特殊岗位培训 / 外部培训制定年度培训计划 附件1：培训流程图培训流程