顺驰无忧家生活
1 专业管理,用心服务,筑造无忧家生活 ! 顺驰太阳城管理中心无忧家生活物业管理服务方案 2 无忧家生活服务口号 顺驰物业 , 服务到最小细节 ! 顺驰物业 , 用心筑造无忧家生活 ! 专业管理 , 用心服务 , 筑造无忧家生活 ! 为您想的更多 , 让您住的更好 ! 体验顺驰 “ 家文化 ” 生活 ! 用服务超越无限生活 , 让业主感受顺驰尊荣 ! 3 无忧家生活 无忧家生活服务观念 水木天成的植物园原生态环境 、 凝重雅致的原版德式风格建筑 , 顺驰太阳城无处不在的美韵承载业主生活梦想 , 而物业管理的目标是为业主提供安全 、 舒适 、 优美 、方便的生活环境 , 并真正成为业主可以信赖和依靠的 “ 好管家 ” 。 5 无忧家生活服务观念 秉承顺驰物业 “ 服务到最小细节 ” 物业管理理念 , 用服务超越无限生活 , 让业主感受顺驰尊荣 , 顺驰物业荆州分公司为荆州顺驰太阳城度身定制 “ 无忧家生活 ” 物业管理服务方案 。 6 无忧家生活服务观念 专业管理 , 用心服务 , 筑造 “ 无忧家生活 ” ! 这不是一句空洞的口号 , 也不是一个抽象的概念 , 而是汇集顺驰 8年 60个大型项目物业管理实践经验提炼和升华的全新服务模式 , 是顺驰人一份美好的心愿和真诚的承诺 , 源于顺驰人对包括地产开发和物业管理的顺驰产品品质的绝对自信 。 7 无忧家生活服务观念 “无忧家生活 ” 物业管理服务方案融酒店式 、管家式 、 贵宾式等传统物业管理服务模式精华 , 突出物业管理的服务本质 , 以业主居家生活的每个细节推导而出的 160项服务项目为基础 , 通过专业化的物业管理服务 ,用心筑造一个轻松无忧的居家生活环境 。 8 无忧家生活服务标准 业主是顺驰物业存在的唯一理由 。 太阳城物业管理中心每一名员工都被要求以业主为中心 , 时刻保持提供给业主 “ 全方位 、全透明 、 全身心 、 全天候 ” 的五全服务 ,不断追求服务完美 、 持续超越业主满意 。 9 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·专职客户关系经理 客户服务中心是太阳城管理中心的服务中枢 , 面向业主设立专职 “ 客户关系经理 ” , 提供一对一贴身贴心的服务 ,训练有素的专职经理将将直接面对业主 , 倾听业主的意见 、建议和投诉 , 并安排具体操作部门进行整改 。 我们保证 ,业主的任何投诉都将在 24小时内获得反馈 , 业主的任何服务要求 , 都将在 5分钟内得到响应 。 10 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·网格式 三维 安全管理 11重三维安防体系 , 确保居家安全 。 11 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·全天候车辆管理 出入口采用智能道闸系统 , 同时设置固定安全岗 , 24小时监控车辆的停放与出入 。 私家车位号牌及车位锁让车主尽享顺驰业主的无限尊荣 。 自行车 、 摩托车分配固定车位 ,出入验证便捷安全 。 12 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·快速反应维修服务 提供 24小时维修服务 。 一般情况下保证在接到报修电话后 15分钟内到达现场 。 我们推行 “ 多走一步 、 多做一点 、多问一句 ” 的 “ 三多服务 ” 。 13 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·零打扰环境保洁 楼梯间和走廊的清洁卫生服务与住户的作息时间错开 ,对电梯 、 水泵等公建配套设备的停机维保在凌晨 3点进行 ,不打扰住户的日常生活 。 14 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·“家文化 ” 社区 顺驰物业致力于在顺驰太阳城建立一种 “ 长幼有序 、 睦邻亲善 ” 的 “ 家文化 ” 氛围 , 以取代现代城市的 “ 人情沙漠 ” 。 我们将在物业管理服务的每一个环节推行亲情和温馨 , 围绕 “ 爱国主义 、 环境保护 、 社区科普 、 全民健身 、社区公益 、 尊老爱幼 、 物管宣教 、 健康家居 ” 等八大主题来组织策划社区活动 , 努力把太阳城创建为一个具有浓厚“ 家 ” 文化的精神家园 。 15 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·出行易 联系市政公共交通公司设立公交专线;专门泊位供出租车停候;代订车票机票;门岗安全员代招出租车 , 提供小件货物推车 , 大件物品协助送达到家 。 16 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·装修快车 免费推荐装修公司 , 提供知名设计公司专为太阳城户型设计的装修方案和实景样板房 。 装修手续办理一站式服务 ,条件合格当场办理 , 提供装修工具租赁 、 装修监理服务 。装修垃圾集中清运服务 。 提供新居拓荒 , 搬家服务 。 轻松装修即刻实现 ! 17 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·家丽洁 新居拓荒 , 家居保洁 , 厨房油烟清洁 , 衣物洗涤等清洁服务 , 烦琐家务顺驰物业协助打理 。 多种自由组合套餐优惠便利 。 18 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·四季花庭 绿色象征欣欣向荣和兴旺发达 , 顺驰物业根据太阳城多入户花园户型的特定 , 推出室内绿植和入户花园 、 露台鲜花植物租赁服务 。 根据花木数量按月计价 , 半年起租 , 植物鲜花可自由组合 , 专业园艺师提供上门养护和随时更新 。任凭四季变幻 , 满园春风依旧 ! 19 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·健康组合 联手社区甲等医院在顺驰太阳城提供健康保健优惠 , 业主可根据家庭情况选择全家乐体检组合 、 夕阳红老年保健组合 、 娃哈哈儿童保健组合等 。 享受顺驰物业提供的免费建立健康档案 、 免费发放健康手册 、 免费 24小时送药上门 、免费健康讲座和专车接送体检等服务 , 尽享顺驰业主尊荣 ! 20 无忧家生活服务内容 无忧家生活 · 为居家办公族业主提供细致周到的商务生活协助 , 包括文件远程打印 、 代收发邮件传真 、 代买车票飞机票 、 电话秘书 、 文案整理校对 、 电脑维护 ( 包年 ) 、 网络电话手机业务代办等 。 21 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·置业幸福接龙 太阳城业主本人或亲友通过顺驰物业联动销售渠道推荐购买全国顺驰地产任何一地房产 , 均可享受最底折扣另加1%优惠 。 推荐置业成功 , 再赠送业主 1年物业管理费或顺驰物业 ·家丽洁居家保洁服务 24次 。 22 无忧家生活服务内容 无忧家生活 ·更多精彩期待中 只要业主有需要 , 我们都竭诚想办法提供 , 用心筑造轻松无忧的家文化生活 。 因为 , 我们对顺驰产品拥有绝对的自信 ! 因为 , 我们深知物业管理就是服务 ! 因为 , 我们的服务理念是 “ 服务到最小细节 ” ! 因为 , 我们的宗旨是 “ 挚诚务实 、 业主至上 ” ! 因为 , 我们懂得 , 家是物质的 , 更是精神的 , 家的美丽来自亲情 、 温馨 , 睦邻 ! 我们更致力于为业主提供一个丰盛的精神家园 , 共同体验顺驰 “ 家文化 ” 生活的魅力 ! 23 无忧家生活服务菜单 居住在顺驰太阳城 , 享受领先 20年的换代生活 , 顺驰物业的服务带来的是不同的生活方式 。 轻松无忧 ·家文化 , 我们的追求和承诺 ! 24 无忧家生活服务菜单 160项服务菜单,关注居家生活细节! 25 无忧家生活服务菜单 26 无忧家生活服务菜单 27 无忧家生活服务菜单 28 无忧家生活服务菜单 29 无忧家生活服务菜单 30 无忧家生活服务菜单 31 无忧家生活服务菜单 32 无忧家生活服务菜单 33 无忧家生活服务菜单 34 无忧家生活服务菜单 35 顺驰太阳城物业管理服务价格 36 顺驰太阳城物业管理服务价格 37 顺驰太阳城物业管理服务价格 38 谢 谢!