大工21秋《市场营销》在线作业123解析.doc

1.市场营销在组织中承担( )的职能。A.交易B.交换C.管理D.协调【参考答案】: B2.市场营销就是在( )条件下( )如何实现交换的一门学科。A.卖方市场；卖方B.卖方市场；买方C.买方市场；卖方D.买方市场；买方【参考答案】: C3.与宏观环境要素相比,微观环境要素涉及的是( )企业要素。A.较小的、更低层面的B.较小的、更高层面的C.较大的、更低层面的D.较大的、更高层面的【参考答案】: A4.迈克尔?波特的五力分析模型中,最重要的是( )。A.供应商的砍价能力B.顾客的砍价能力C.潜在进入者的威胁D.行业内的竞争对手【参考答案】: D5.( )在某种程度上是增加成本的,但是可以增加顾客的满意度,最终使企业获益。A.营销战略B.企业战略C.营销策略D.服务策略【参考答案】: D6.下列关于组织的叙述中正确的是( )。A.组织是人群的有机的集合B.组织分为营利组织和非营利组织C.企业是营利性组织之一D.组织的职能是交换【参考答案】: ABC7.从供应链角度,微观环境要素包括( )。A.供应商B.中间商C.零售商D.顾客【参考答案】: ABD8.交换有哪些要素?( )A.卖方B.买方C.产品D.支付【参考答案】: ABCD9.市场营销涉及的最主要的微观环境要素是( )。A.竞争对手B.顾客C.供应商D.新进入者【参考答案】: AB10.企业交换活动的组成部分包括( )。A.营销战略B.企业战略C.营销策略D.服务策略【参考答案】: ACD11.只有当顾客感觉有需要以及产品能给顾客带来价值时,顾客才会重复购买。T.对F.错【参考答案】: F12.宏观环境就是指间接影响企业交换的要素。T.对F.错【参考答案】: T13.政府更换的越频繁,国家越处于不稳定的状态,从而增加交换的实现。T.对F.错【参考答案】: F14.工业革命以蒸汽动力诞生为标志。T.对F.错【参考答案】: T15.政府的权力越大,处于受其支持的产业越容易实现交换。T.对F.错【参考答案】: T16.宏观环境要素的综合会产生商机;而产业要素的综合会产生市场趋势。T.对F.错【参考答案】: F17.市场的字面含义是指买方与卖方交易的场所。T.对F.错【参考答案】: T18.信息革命发生以后,交换的规模和频率都在增加。T.对F.错【参考答案】: F19.市场的三要素包括:顾客、购买欲望和购买能力。T.对F.错【参考答案】: T20.从产业角度界定,市场不仅包括顾客还包括竞争对手。T.对F.错【参考答案】: F1.需求价格弹性( ),表明当价格发生微小的变化,需求几乎没有什么变化,市场对价格不敏感。A.大于1B.小于1C.等于1D.不确定【参考答案】: C2.最大市场撇脂的目标是价格尽可能的( ),而树立产品质量高的形象的目标是价格尽可能的( )。A.低；高B.高；低C.低；低D.高；高【参考答案】: D3.在完全竞争市场中,企业基本没有定价权,产品的定价是通过( )。A.随行就市B.价格战C.目标投资收益D.密封投标【参考答案】: A4.产品的价格对企业和顾客都非常重要,这是因为从顾客角度,价格是顾客的( ),而从企业角度,价格是企业的( )。A.成本；收入B.收入；成本C.需求；利润D.利润；需求【参考答案】: A5.当参考竞争对手定价时,一般有三种情况即公司的产品比竞争对手强、产品不如竞争对手、产品和竞争对手相近,并分别对应( )。A.低价、相等和高价B.低价、高价和相等C.高价、低价和相等D.高价、相等和低价【参考答案】: C6.定位三角形涉及的要素有( )。A.竞争对手B.顾客C.公司D.产品【参考答案】: ABC7.市场结构包括哪些类型?( )A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.垄断性竞争市场D.寡头垄断市场【参考答案】: ABCD8.产品价格最终不是由一个因素决定的而是多个因素,最基本的要考虑的因素有( )。A.成本B.顾客需求C.竞争对手D.利润【参考答案】: ABC9.定价的目标有( )。A.生成最大当期收益B.最大市场份额C.最大市场撇脂D.树立产品形象【参考答案】: ABCD10.服务有哪些特征?( )A.有形性B.无形性C.不可分离性D.可变性【参考答案】: BCD11.企业间的竞争越来越集中在核心利益层和基本产品层上。T.对F.错【参考答案】: F12.商标可能和品牌完全一致,也可能只包括了品牌的一部分。T.对F.错【参考答案】: T13.在产品生命周期的成熟期,市场迅速扩大且销售额不断增长,有新的竞争对手加入,市场竞争开始出现。T.对F.错【参考答案】: F14.同质偏好属于大众化,扩散偏好属于定制化,集群偏好属于市场细分。T.对F.错【参考答案】: T15.服务的生产和消费同时进行。T.对F.错【参考答案】: T16.如果组织将服务过程标准化就可减少服务的可变性。T.对F.错【参考答案】: T17.战胜竞争对手并占领顾客心智的利器就是同质化。T.对F.错【参考答案】: F18.商标和品牌都具有法律意义。T.对F.错【参考答案】: F19.市场细分化不涉及顾客需求。T.对F.错【参考答案】: F20.细分市场结构性吸引力,包括它的规模、成长性、盈利率和风险等。T.对F.错【参考答案】: T1.( )通常处于制造商与零售商中间或者处于制造商与工业用户、政府或农户中间。A.贴牌制造商B.无店铺中介C.批发商D.专卖店【参考答案】: C2.下列不属于公共关系类型的是( )。A.慈善捐款B.演讲C.公司杂志D.广告【参考答案】: D3.零售商是指主要从事零散销售业务的( )。A.制造商B.中间商C.批发商D.代理商【参考答案】: B4.在起支持作用的中介中,( )主要参与订购和支付。A.物流公司B.信息技术公司C.保险公司D.财务公司【参考答案】: B5.下列不属于传播目标的是( )。A.反馈B.偏好C.信任D.购买【参考答案】: A6.销售促进的特征有( )。A.具有时效性B.需要立即购买C.直接性D.间接性【参考答案】: ABC7.无店铺中介包括( )。A.销售目录B.自动售货机和自动取款机C.电话D.互联网【参考答案】: ABCD8.促销预算的方法有( )。A.竞争对等法B.量入为出法C.目标任务法D.随行就市法【参考答案】: ABC9.渠道成员包括( )。A.制造商B.中间商C.终端顾客D.消费者【参考答案】: AB10.下列关于公共关系的描述中,正确的有( )。A.公共关系是针对社会公众树立企业良好形象B.可信度大C.节省费用D.影响面大【参考答案】: ABC11.推动促销策略是指制造商主要通过中间商将产品推销给终端顾客。T.对F.错【参考答案】: T12.拉动促销策略的工作重心是公司对中间商促销。T.对F.错【参考答案】: F13.新型广告媒体越来越重要,但不会超越传统广告媒体。T.对F.错【参考答案】: F14.起支持作用的中介主要是利用技术手段实现销售;而且随着技术的发展,不断出现新的类型。T.对F.错【参考答案】: F15.折扣店是指集中销售一条产品线或一种服务的零售商。T.对F.错【参考答案】: F16.零售商通常处于批发商与消费者中间或者处于制造商与消费者中间。T.对F.错【参考答案】: T17.起支持作用中介是指在渠道中不涉及以“商品交易”为核心业务而只起支持交易作用的一些组织。T.对F.错【参考答案】: T18.代理商是拥有商品所有权的批发商。A.对B.错【参考答案】: B19.中间商处于生产者和终端顾客的中间来完成商品买卖交易活动。T.对F.错【参考答案】: T20.随着互联网特别是移动互联网的发展起支持作用的中介的作用越来越重要。T.对F.错【参考答案】: T