联想是一个以人为本的企业
联想是一个以人为本的企业-柳总在联想大家庭 2010 年春节联欢会上的讲话2009 年真是不同凡响的一年，我们这个大家庭每间子公司在这一年里都取得了不同凡响的业绩。首先是联想集团力挽狂澜，整个社会都注意到了他们所发生的巨大变化；我们的两家投资公司、融科智地都严格按照规定的部署去做工作，最后收获的远远超出了预定的结果。我想在座的同事们，大家带回家的钱包里都已经比以前要鼓得多了。想起十年前，正是联想集团步步登高的时候，我们进行了分拆。在当时的誓师会上，根据当时的情况，我用比较大的篇幅讲不要以小胜而轻狂。今天我真的是用不着再讲这样的话了，因为各个方面军的司令全都非常明白：我们翻过去的是丘陵，我们要面对的才是真正的高山。高山是什么呢？联想控股有一个愿景，其中有四个要点：第一点是要以产业报国为己任；第二点是要做值得信赖并受人尊敬的企业；第三点是要在多个行业里拥有领先企业；第四点是要有国际影响力，成为国际化的控股公司。我在跟外边人介绍联想情况的时候，很少谈愿景。因为现在社会上有一种说空话的习惯，人家听你说这些会认为跟一些人讲空话没什么区别。但联想人都知道，愿景这四句话是什么份量。要在多个行业里有领先企业，要成为有国际影响力的公司，这应该是联想几代人前仆后继才能做成的事。为什么联想要提出这么高的追求？首先这是当年联想的创业者们的共同追求，也是三家股东的共同追求，同样是今天联想各路领军人物的共同追求。我们能不能实现这个追求？因为这是一个非常庞大的系统设计，要从产权、领导班子，包括从现在的班子考虑到未来的班子，从我们制定的战略，从当前要做的事情到长远战略，从队伍、企业文化，等多个方面进行考虑。但我想大家都相信，我们有能力实现这个庞大的系统设计。联想做到今天不是蒙着做过来的。上世纪八十年代，我们是摸着石头过河。到后来，我们就是依靠着这种系统设计才做到了今天。联想文化是系统设计中的一部分，联想文化有若干点。此时此地，我只想说联想文化中的其中一点，就是联想是一个以人为本的企业。以人为本是什么意思呢？如果把它融汇成一句联想经典的话，就是现在挂在控股公司 D 会议室里的一句话：要把个人的追求融入到企业的长远发展之中。也就是说，联想在设计公司预定的战略目标的时候，要考虑到员工在其中得到了什么，他们的追求能不能符合公司的追求。而我们的员工也要想到，自己的追求是不是和公司追求是一致的。联想的员工基本上可分为三个层次，第一个层次是广大的基层员工，这里边有相当一部分人是希望过上安稳生活。他们努力的工作，希望通过企业的发展能够有更好的收入和更好的工作条件。他们希望能够把更多的精力投入到自己小家庭的建设中去，这是非常可以理解的。而这个愿望也是能够实现的，只要大家能非常认真地做好你的本职工作，因为联想各个子公司都还是有非常严格的考核和淘汰机制的。公司对这部分基层员工的工作态度要求，就是希望大家必须有强烈的责任心。但在基层员工之中，还有另外一部分人，他们充满朝气和活力，想挣更多的钱，想做更大的事，想有更大的成就。联想对这部分员工更加欢迎。但对你们的要求就不同了，就得跟第二个层次，也就是联想的骨干员工的一样要求了，除了责任心，还要有强烈的上进心。你们就必须得努力学习专业、学习管理，要用更多的时间和精力投入到自己的工作之中去。当然，你就会觉得很累、很辛苦，但你们肯定会觉得很充实，因为你们的进步会非常之大，在你们的身上，责任和权利也会越来越重，你们在集体中的地位会越来越高，而你们的收入也会随着你们的升职大幅度地攀升，你们会充满了自豪感。我有时候听见员工在讲得奖感言的时候，包括我们的一些骨干员工有时也讲到，他们觉得很惭愧，认为对不起自己的家人。我觉得这话也很对，我们大多数的同事还是要努力考虑怎么让自己的生活和工作能更加平衡，能够更好地为自己的家庭做出回报。但是当你在事业当中有了越来越多的成就的时候，当你对家里的回报除了做家务、接送孩子，换了另外一种方式的时候，比如说买了更大的房子和更大的汽车作为礼物送给太太的时候，然后还抓紧时机穿上今天晚会上展示的红围裙，帮太太在厨房做点事。你那个时候的感觉该会是什么呢？你会觉得生活真美好、事业真美好。联想的愿景是产业报国，这真的要靠大家不断地投入，要为了这个愿景而不断进取，才有可能做成功。而在第二部分人，也就是骨干员工之中，还有一些人，他们从骨子里流的是联想文化的血液，他们已经把联想的事业做为自己毕生的事业，再加上他们聪明、心胸宽阔、学习能力强，那些人就很有可能进入到一个更高的层次，就是联想的核心骨干层，成为一个方面军的司令。对这部分人，也就是核心骨干层的要求，除了前面所讲的两“心”责任心、上进心以外，还要加上一条事业心。你要把联想的事业真正作为你毕生的事业。怎么解释事业心呢？我想就用它的一个反义词职业经理人来解释。我说的这些内容都不是教科书上的话，是我自己的理解。刚才元庆上来讲到了，职业经理人有自己的专业特长、职业操守，工作也很努力，这是他们的长处。当然，他们也会根据自己的利益，随时选择他们认为更好的、更适合他们的单位，这是天经地义的。联想也非常需要职业经理人，社会也需要职业经理人。但是联想的方面军司令、核心骨干如果是职业经理人的话，那就把联想坑了，把大家也都坑了。2009 年 2 月 2 号，是我跟元庆上任当董事局主席和 CEO 一周年。这一年里，我们两个人各司其职，联想的面貌有了根本性的改变。这里边有很多的原因。其中一条非常重要的原因就是，杨元庆作为 CEO 是以主人的身份去做工作的，而前 CEO 是以职业经理人身份去做的。二者有什么区别呢？各自对愿景的看法不同，对长期战略设计会不同，对班子的建设不同，企业文化也不同，最后会带来根本结果的不同。一个主人，他就必须得在企业最危急的关头站在最危险的地方，领导着全体同仁杀出困境，走向安全的道路，奔向目标；一个主人就得眼睛盯着最高的目标，设计出长远的战略，然后再分段实施；一个主人他就必须得有宽广的心胸，才能够提拔贤才，让更多的新秀涌现出来，有更多的舞台，让联想的事业不断地扩大。因此联想真要实现愿景的话，就得是一代一代是主人在相传。我自己的愿望就是想把联想办成一个没有家族的家族企业。没有家族，也就是说这个企业既不姓张也不姓王；它又是家族企业，是因为这个企业实际是有主人的，是有事业心的，代代相传的。凭什么能做到呢？实际是有两点，一个是产权机制的保证，另外一个就是融化在血液中的联想文化。现在联想的核心管理层里，有像元庆、朱立南、陈国栋、刘军、陈绍鹏等等，这些在千百次战斗中打出来，从千万人中选出来的领导人，也有像赵令欢这样，从骨子里认可联想文化，做事完全奉行联想文化这样的空降兵。现在联想控股新的战略制定以后，将会有成建制的队伍进入到“联想大家庭”来，今天他们也有代表在座。我们新投的一家公司中银电化的常广水先生就带着他的团队坐在这儿。我们在选择他们的时候，不仅会选行业，但更重要的是选人。看这个人、这个班子到底有没有联想的基因，那就是共同的核心价值观。符合的，我们才可把把他们选进“联想大家庭”里来。我相信，“联想大家庭”的队伍会越来越多，越来越融合，然后我们共同奔向愿景。这就是联想以人为本的文化。再回到讲话之初，我们翻过去的只是丘陵，我们面对着的才是真正的高山。真正的高山意味着什么呢？愿景里说要成为有国际影响力的公司。什么叫国际影响力啊？十年前在中央电视台，我和陈伟鸿做对话节目的时候，陈伟鸿先生面带微笑地跟我讨论联想的发展问题。十年后，二十年后，也许是三十年后，美国总统将面带谦虚的微笑，和那时的联想领导人讨论联想的发展和美国经济发展的关系问题。好，谢谢大家。祝大家新春快乐，祝联想兴旺发达，谢谢！
