激励团队成员
激励团队成员 Speaker name and title here 主要的形式 认可 不断加高目标 工作头衔 团队精神/团队聚会 培训 分享 重点管理 认可 当员工完成了某项工作时，最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作 成绩的最大肯定。在实践中，认可是最易被管理层忽视的激励方法，大多数的管理层并没有 对员工的成绩给予足够认可，因为他们也没得到来自上一级的足够认可。因此，要做到这一 点并不是很自然的事情，需要重新构建企业的管理文化。主管人员的认可是一个秘密武器， 但认可的时效性最为关键。如果用得太多，价值将会减少，如果只在某些特殊场合和少有的 成就时使用，价值就会增加。上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影 响。但是，如果认可是来自于更高一层的主管时，对员工的激励作用会上升几个等级。采用 的方法可以诸如发一封邮件给员工，或是管理层打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公 众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 不断加高目标 有的员工走不是因为你对他要求严，而是因为你对他要求太松他就走了，信不信。他说这 个单位没什么搞的，你看做什么嘛。什么也没搞成，他没有成就感，如果你给他的任务和 标准不断地提高，使他要跳起来能摘得到这个桃子，他反而对这个工作更感兴趣，而不是 你想象的，我这里也很轻松啊，要求不高啊，怎么跑了呢。你搞错了，他这样更不愿意做 ，因为对他没有什么帮助的。现在这一代人聪明是没有问题的。他能清楚的看到，哪是眼 前利益，哪是未来利益。因此你不要那么庸俗的去理解，我给你的钱又不少，工作量又不 重，怎么会跑了呢。不对，因为你没有真正的帮他，所以要求更高，很有可能是对现在新 一代的从业人员的一个非常好的鼓励，因为你已经认为他是有能力的。如果你一天到晚让 他发发传真啊，就是打两个字啊，然后跟哪个打个电话，问一个什么字啊，买张机票，一 天到晚只干这个鬼事，早就走了，根本不愿意干，你给他两千块钱又怎么样，他不愿意干 的。 工作头衔 员工感觉自己在公司里是否被注重是工作态度和员工士气的关键因素。组织在使用各种工 作头衔时，要有创意一些。可以考虑让员工提出建议，让他们接受这些头衔并融入其中。 最基本地讲，这是在成就一种荣誉感，荣誉产生积极的态度，而积极的态度则是成功的关 键。 团队精神/团队聚会 加强员工的团队精神有一个非常有效的办法，就关于“团队”这个论题不定期地让员工交流一 些想法，如提交一个涉及团队的感悟，将员工提交的每一个感悟都挂在办公室显眼的位置 ，这样就可创造一个以团队为导向的氛围。此外，也可照一张全体员工的合影，把照片放 大并悬挂在很显眼的位置。这会让员工产生自豪感，大多数人都喜欢把自己视为团队的一 部分。此外，在工作中，尽量设定以团队驱动力为导向的目标。人们为了一个共同目标而 奋斗肯定能增强团队精神，因为他们必须去依靠别人，也要准备好让别人依靠。 不定期的办公室聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终 会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的 野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐等，这些都可以成功地将员工聚到 一起度过快乐的时光。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨。 培训 对员工来说，有可能培训过多吗？这种情况不可能存在。在实践中，不少管理人员认为“我 的员工已经培训过了”或“我的员工很不错他们仅仅需要一点点的培训。”这种观念其实 是错误的。对员工而言，培训永远没有结束的时候。给员工提供培训本身就是最好的激励 方式，这种培训并不一定是花钱由外部提供的，可以由管理层员讲授或是内部员工交流式 培训。参加外部培训是员工最为喜欢的一项奖励。利用外部培训作为团队内一两个人的竞 赛奖励可起到非常明显的激励效果。但一定要对外部培训的参加者建立一个结构性的计划 ，让其在返回时为其他员工在研讨会上做一个简要的介绍。这样就可使每个人都可以极小 的代价获得知识与经验。 分享 分享是所有激励的最重要手段之一，将背景、压力、愿景等都分享给团队，让团队知道整 个部门、团队、小组的目标愿景等，能唤起团队成员的主人翁意识，团队能更有活力。 重点管理 如果可能的话，可在组织内部展开一个关于重点管理技巧的研讨会，这样做并不会影响工 作时间。一般来说，研讨的重点是组织内所有的人都在关注的问题，任何时间都是召开这 种研讨会的最好时机。这种研讨会让员工从中学到很多东西，会让他感觉到呆在组织内是 有意义的，也是能得到成长的。上述15种方法可在不同场合下综合运用，要记住的是，每 一种方法的使用都必须考虑其频率，不宜过多地使用同一种方法激励员工 指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的 信息却是你非常在乎他们！而且，对于员工来说，并不在乎上级能教给他多少工作技巧， 而在乎你究竟有多关注他。无论何时，重点的是肯定的反馈，在公众面前的指导更是如 此。在公共场合要认可并鼓励员工，这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会 起到一个自然的激励作用。
