2021年某口香糖促销计划执行手册PPT课件

西南片区促销计划执行手册 目 录 n活动概况 n执行流程 n管理架构 n人员管理 n陈列管理 n礼品管理 n户外活动 n活动总结 1. 活动目的 1. 结合世界杯这一热门话题作为促销主题，利 用促销活动产生新的销售增长机会； 2. 直接刺激消费者购买欲及提升单次购买量， 提高关键渠道的陈列空间并增加库存，达致 并保持高标准陈列水平以及在关键渠道增加 品牌曝光以达致销售的大幅增长。 2. 活动产品： 1. DM/JF/WSP 3条、6条装 2. EXTRA/COOL 3条装 3. 活动时间：2002.6.1 - 2002.6.30 4. 活动区域：西南区（此方案针对地区） 活动概况（一） 活动概况（二） 活动区域西南片区促销参与城市 (31个) 南区 (18个城市) 广州、深圳、东莞、中山、珠海、佛山、 汕头、潮州、揭阳、惠州、肇庆、湛江、韶关、海口、长沙 、武汉、 南宁、桂林 西区 (13个城市) 成都、重庆、贵阳、昆明、兰州、银川、 西宁、西安、宝鸡、乌鲁木齐、哈密、乐山、绵阳 各区商场目标数量(不包括便利店)： n活动内容 活动概况（三） 特色主题陈列 户外活动户外活动 促销礼品促销礼品 驻场促销小姐驻场促销小姐 消费者凡购买2包6条装 或4包3条装产品共13元 可获得礼品一份 可获得1次参与户外游戏 的机会 消费者凡购买3包6条装 或6包3条装产品共26元 可获得礼品一份 可获得1次参与户外游戏 的机会和即时像1张。 * 95间 HPM门店有陈列地堆； * 805间SPM门店有陈列； * 每个城市督导负责管理一个指定城市。 30家门店派驻促销人员，每 店2人，两班倒。 执行流程 n管理架构 执行流程- 管理架构 项目执行总监（1人） 项目区域督导（10人） 项目城市督导（21人） 促销员60人（2人/店） 西南区 每1人负责2个 户外活动中心 无户外活动 的城市/1人 执行总监助理（2人） 执行流程- 管理架构 工作汇报架构 客 户 项目执行总监 项目区域督导 项目城市督导 促销员 每日报告 每日陈列、礼品派发报 告；每3天巡视报告 每周二报告*（上周一 至周六） 每周四报告 *注：由于每周六/ 日，区域督导和执 行总监多在各地巡 视户外活动，所以 需预留1天时间供其 准备报告 人员管理 n人员培 训 n人员职 责 n人员奖 励 n区域督导、城市督导培训内容 nxx公司简介 nxx产品介绍 n促销活动介绍 n人员招聘技巧 n活动管理与要求 n促销员培训资料 n口腔健康知识及护理方式等相关知 识介绍 人员管理- 培训 人员管理- 培训 n理货员及促销员培训内容 nxx公司简介 nxx产品介绍 n口腔健康知识及护理方式介绍 n促销活动介绍 n促销技巧 n职业用语 n仪态培训 n报告要求 n项目执行总监 - 统筹及监控西南 两区的整体促销活动，直接对客户负 责 n建立组织系统，负责招聘城市督导， 同时指导并审核各区域/市的人员招聘工 作以及商场卖进工作； n对区域督导和城市督导进行充分的培 训，确保对陈列标准、活动执行标准的 理解； n指导并监督总监助理统筹物料的调配 ； n及时审核各区域的周报告，指出问题 ，纠正错误，并及时提交周报告予客户 ； n审查各地预算，协同财务部门处理各 项费用的支出、管理及结算 人员管理-执行总监职责 n执行总监助理 - 协助项目执行总监对西 南两区促销活动的统筹及监控 n协助招聘、培训工作； n与区域督导助理共同负责西南两区在整个活 动期间的各种物料的调配； n负责各种报告的搜集、整理，并协助总监与 各地的沟通； n在总监外出巡视期间，负责与客户的沟通， 并保证问题的及时传达； n协助总监对预算的审核，费用支出、结算的 管理； 人员管理-执行总监助理职责 n区域督导 - 统筹及监控本区的整体促销 活动，直接对项目执行总监负责； n与执行总监一起进行两区城市督导的招聘， 同时审核并指导各市促销员的招聘； n指导并协助各区的商场卖进工作； n指导并监督各区对促销员的培训工作； n协助总监助理对各地物料的调配工作； n抽查并巡视所辖区内各市执行情况，指出问 题，纠正错误，并对各级人员的表现进行考核与 评估。巡视计划应事先得到执行总监批核，每周 六/日必须参加管理及巡视不同地方的户外活动； n审核各地报告，每周二根据各地报告进行总 结向项目执行总监提交本区周报告； n对本区的费用支出根据预算进行管理和控制 ； 人员管理-区域督导职责 n区域督导助理 - 协助区域督导对本区促 销活动的统筹、监控 n协助对城市督导对促销员的招聘； n负责准备各方面资料以便区域督导开展工 作，包括商场卖进、培训等； n负责本区物料的调配，并协助执行总监助 理对两区的调配； n负责各种报告的搜集、整理，并及时向区 域督导汇报相关问题，保证区域督导与执行总 监、城市督导之间的有效沟通； n协助区域督导对本区费用支出的管理 人员管理-区域督导助理职责 n城市督导职责 - 对所负责城市的促销活动 的执行负责： n建立组织系统，负责招促销员； n负责促销员的商场卖进工作（后附协议书） n促销员进行充分的培训； n陈列管理职责： n城市督导负责制作活动执行联络表（见附表1 ）：包括城市督导、客户销售代表与各城市门店资料 。 n城市督导布置促销工具 nHPM：陈列地堆、 陈列背板； nSPM：主题陈列背板、单面陈列背板、陈 列端架、挂网、出口处货架。 n城市督导负责广告品（吊旗、堆头围裙）及 礼品的存放、派发及数量核对。 n城市督导凭商场租借协议书联系商场并填写 商场陈列时间表（见附表2）。 人员管理-城市督导职责 n（续城市督导陈列职责） n城市督导凭陈列位置指引图及场地模拟效 果图、促销工具安装图进场安装并取得商场负责人 和销售代表签名确认商场陈列签收单（见附表3） ； n陈列完成签收后，城市督导在三日内将商 场陈列签收单及现场陈列照片一并提交给区域督导 和客户； n平均每3天完成1次所有HPM和SPM的巡视 ，指出问题、纠正错误，并对各级人员的表现进行 考核与评估； n搜集、整理报告，每日向区域督导上报陈 列、销售/礼品派发报告，每3天向区域督导提交巡 视报告。 n礼品管理职责 n城市督导负责该城市的礼品收、发、存管 理。 n根据促销员礼品领取单、日报表数据和兑 领购物小票对礼品进行统筹管理 人员管理-城市督导职责 n（续礼品管理职责） n负责各商场礼品的及时补充。 n负责统计每日销售量、礼品派发数据并 填写当日报表。 n搜集、整理报告，每日向区域督导上报 陈列、销售/礼品派发报告，每3天向区域督导提 交巡视报告。 n在区域督导指导下处理所负责城市各项费 用的支出、管理及结算，控制费用支出在预算 内。 人员管理-城市督导职责 n促销员职责 - 负责礼品的派发 n遵守商场有关考勤规定和城市督导确定的 换班时间规定，不得无故迟到、缺勤，如果城 市督导、区域督导、执行总监或客户人员巡场 时发现促销员不在场2次以上，该促销员将被取 消资格； n遵守商场的关于场内员工的有关规定； n促销员派发礼品，则必须严格按活动要求 取得销售小票并保存，必须向城市督导上报所填 日报表和兑领购物小票，如小票与礼品数量不符 ，出现不足，促销员必须按价赔偿； n促销员必须着装整齐，保持礼貌态度，积 极耐心向客户推荐产品并解释促销活动 n每次派发礼品时须检查礼品是否完好无损，并 负责礼品的妥善保管。 n促销员应协助保持促销物品的整洁。 人员管理-促销员职责 n综合奖励方案 n活动结束后，综合各城市督导、区 域督导、执行总监的意见，评选出优秀 促销员、优秀城市督导各1名，分别给 予奖励 n神秘顾客奖励 n活动中由区域督导、执行总监分别 作为神秘顾客，在巡视各地时，在每个 巡视城市分别选出一名表现优异的促销 员送出一份神秘礼品作为奖励。 人员管理- 奖励方案 陈列管理 n陈列渠道要求 n陈列模拟效果图 n物料支持 nHPM渠道 家乐福、沃尔玛、好又多等 n参与产品DM/JF/WSP3、6条装、 Extra/Cool 3条装产品 n95间 HPM门店有陈列地堆，其中30门店派驻 促销人员； n陈列3或10块地台板面积的地堆 n陈列有三种方式，参见后面的陈列图 nxx的当地销售团队负责的陈列位置租金 陈列管理- 陈列渠道要求 xx陈列 I 陈列模拟效果图- HPM地堆陈列位置指引 陈列模拟效果图-HPM渠道陈列图(1) 占地面积:约 5米 X 2.4米 2.8米高 悬吊宣传品 存货:约 3000包六条装绿箭 占地面积:约 5米 X 2.4米 约2米高 存货:约 3000包六条装绿箭 陈列模拟效果图-HPM渠道陈列图(2) 占地面积:约 3米 X 1.2米 约1.5米高 存货:约 900包六条装绿箭 陈列背板双面: 1.2米 X 0.7米 I 陈列模拟效果图-HPM渠道陈列图(3) SPM渠道宏城、百佳、联华、苏果等 参与产品DM/JF/WSP 3、6条装、 Extra/Cool 3条装产品 805间SPM门店有陈列。 除促销门店外其余门店，以理货员方式进行 管理，一个理货员管理一个指定区域。 根据店铺的实际情况选择以下陈列方式： 陈列端架 主题陈列架 挂网 出口位货架陈列 xx的当地销售团队负责的陈列位置租金 陈列管理-陈列渠道要求 陈列模拟效果图- SPM渠道陈列位置指引 陈列端架: 占地面积:约 1米 X 1米 约1.5米高 存货:约 300包六条装绿箭 陈列背板单面: 0.8米 X 0.55米 主题陈列架: 占地面积:约 宽 0.8米, 1.6米高 存货:约 10盒绿箭5片装 陈列背板单面: 0.8米 X 0.55米 陈列模拟效果图- SPM渠道其它陈列图 挂网: 占墙面积:约 1米 X 0.8米 存货:约 200包六条装绿箭 陈列背板单面: 0.8米 X 0.55米 出口位货架陈列: 陈列背板单面: 0.55米 X 0.25米 陈列模拟效果图- SPM渠道其它陈列图 n吊旗地堆及传统渠道使用 n堆头围裙堆头陈列使用 n世界杯主题陈列架独立及配合 地堆陈列使用 n陈列背板提供三种尺寸在地堆 陈列、端架陈列及出口陈列使用 Size: TG:1.2X0.7m, wall display:80 x55cm , check out:55X25cm 陈列管理-物料支持 陈列管理表格-1 附表1：活动执行联络表 城市名： 城市督导姓名及联系电话： 分发：项目城市督导、客户销售代表、商场负责人 陈列管理表格-2 附表2：商场陈列时间表 城市名： 项目城市督导姓名及联系电话： 填表人签名（城市督导）： 上报：项目区域督导、客户销售代表 商场陈列签收单 商场名称： 商场地址： 陈列内容： 完成时间： 商场负责人签收： 时间： 销售代表签收： 时间 督导签名： 时间 上报：项目区域督导、客户 附表3： 注：签收单需现场陈列照片 世界杯促销计划 陈列管理表格-3 协议书 甲方： 乙方：商场 甲乙双方经友好协商对“精彩一刻、xx时刻世界杯 促销计划达成如下协议： 1.协议期限： 2.协议内容： 理货员： 人数： 工作安排：包括时间 职责：陈列布置及礼品兑奖 费用 促销员： 人数： 工作时间安排： 职责：产品介、推销 费用 4.兑奖点设定： 场地位置及面积： 兑奖时间： 费用： 5总进场费用： 6.付款方式：协议签定后五个工作日内甲方付清全部 款项； 7.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方： 乙方 时间 时间 陈列管理表格-3 促销人员和理货人 员的卖进协议书 城市名： 填制人：城市督导 陈列/销售/礼品派发日报表 陈列管理表格-4 礼品管理 n礼品管理架构 n礼品派发方法 n礼品建议 礼品管理-礼品管理架构 n礼品运送 - 共计30个派发点 城市督导确定各地礼品存放点运送至 各城市存 确定各区域礼品预算清单放点 n礼品派发 - 在有促销员的商场派发 城市督导提交各派发点派发预算表区域督导审核 理货员按预算表凭礼品领取单、日报表数据和兑 领购物小票领取礼品促销员签收