管理学基础复习资料 .pdf
一 单项选择题 1 某公司生产某产品的固定成本为5o 万元 单位可变成本为40 元 产品单价 为 80 元 若企业日标利润为30 万元 问企业应完成多少产销量 C A 12500件 B 25000件 C 20000 件 D 40000件 解析 销售额 固定成本 可变成本 利润 P Q FC VC R 80 Q 50 40 Q 30 Q 20000 2 古人云 运筹于帷幄之中 决胜于千里之外 这里的 运筹帷幄 反映了管 理的哪一个职能 A A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 3 中华商务中心是一家合资企业 以物业经营为主要业务 目前有写字楼租户 272 家 公寓租户 426 家 商场租户 106 家 公司在总经理下设有物业部 市场 部 财务部 人事部 公关部 业务发展部等部门 物业部下设置了写字楼管理 部 公寓管理部 商场管理部以及其他配套部门 试问 其整个公司和物业部内 部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式 A A 职能部门化和顾客部门化 C 均为职能部门化 B 顾客部门化和职能部门化 D 均为顾客部门化 4 双因素理论认为公司政策 工作条件以及人际关系的因素改善了 对人的积极 性可以起到 A A 保持作用 B 促进作用 C 激发作用 D 抑制作用 5 一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000 万元广告费的建议 该企业饮料的售价为每瓶3元 单位变动成本 2元 预计增加的广告投入需要至少 能带来多少瓶的额外销售 总经理才能拍板作这笔广告投入 C A 33333 万 B 500万 C 1000万 D 1500万 解析 销售额 固定成本 可变成本 P Q FC VC 3 Q 1000 2 Q Q 1000 6 某公司总裁老张行伍出身 崇尚以严治军 注重强化规章制度和完善组织结构 尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬 但几年下来企业还是得到了很大的 发展 根据管理方格论观点 老张的作风最接近于 C A 1 1 型 B 1 9型 C 9 1型 D 9 9型 7 商业银行在设计组织结构时 经常设立证券投资部 房地产部 信托投资部等 这是按什么方式进行部门划分 C A 按职能性质 B 按产品业务 C 按顾客类型 D 按销售渠道 8 山川旅行公司刘经理在市场部惊奇的情况下 以独特的眼光发现了惊险性旅游 项目与 40 岁 50 岁男性消费者之间相关性 在此基础上设计具有针对性的旅游 路线与项目 并进行前期宣传 因为涉及与交通管理 保险 环保等部门的协调 新项目得到正式批准的时间比预期的晚一年 由此丧失了大量的市场机会 你认 为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况 D A 技术技能 人际技能 概念技能都弱 B 技术技能 人际技能 概念技能都强 C 技术技能和人际技能都强 但概念技能弱 D 技术技能和概念技能都强 但人际技能弱 9 中国国际航空公司面临十分复杂的竞争格局 参与该领域竞争的有 铁路运输 公路运输 波音飞机制造公司 空中客车飞机制造公司 航空油料供应公司以及 国内其他航空公司 其中的国内题塔航空公司不仅在国内航线 而且在归集航线 上与中国国际航空公司展开竞争 此外 还有许多省份也看重该领域 乡开展民 航运输业务 根据这一情况 你认为以下哪一种说法正确 A A 同行业竞争这是其国内其他航空公司 潜在竞争者是其他想从事航空运输业务 的省份 代替品生产者是铁路运输 公路运输 供应者是航空油料供应公司 波 音公司 空中客车公司 B 同行竞争者是铁路运输 公路运输 潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的 省份 替代品生产者是波音公司 空中客车公司 供应这是航油公司 国内其他 航空公司 C 同行竞争者是波音公司 空中客车公司 潜在竞争者是其他想从事航空运输业 务的省份 替代品生产是铁路运输 公路运输 供应这是航油公司 其他想从事 航空运输事业的省份 D 同行竞争是国内其他航空公司 潜在竞争者是铁路运输 公路运输 替代品生 产是波音公司 空中客车公司 供应者是航油公司 其他想从事航空运输业务的 省份 10 你正面临是否购买某种奖券的决策 你知道每张奖券的售价以及该期共发行 奖券的总数奖项和相应的奖金额在这样的情况下 该决策的类型是什么 加入何 种信息后 该决策变成一个风险型决策 D A 确定型决策 各类奖项的数量 B 风险型决策 不需要加其他信息 C 不确定型决策 各类奖项的数量 D 不确定型决策 可能购买该奖券的人数 11 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动 但人们对其含义的理解不尽相 同 你认为以下哪种理解比较起来最正确 C A 出主意 B 拿主意 C 既出主意又拿主意 D 评价各种主意 12 现在很多公司实行了弹性工作制 员工可以自行安排工作时间 甚至有的从 事特殊工作的人可以利用公司提出的互联网等资源在家里办公 这样他们对工作 和个人的家庭 社交生活也有了较大的自由度 当然也有一些人士必须每天去公 司上班的 你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向哪一种 Y A X 理论 B Y理论 C D 社会人 13 假如你是一家企业管理的经理 发现进来企业各项工作开展都没有创业阶段 时的有声有色 经调查发现员工没有不满情绪 但对工作并不满意 为此 你认 为可以采取以下哪项措施 A A 给工人提供更多的升迁的机会 B 改善工人的工作条件 C 增加工人工资 D 以上均不可行 14 ERG理论中的关系需要相当于马斯洛需要层次理论中的 D A 生理需要 B 爱和尊重的需要 C 自我实现的需要 D 上述都不对 15 实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象 从沟通上分析 这属于纵 向沟通中的 C A 夸张 B 扭曲 C 过滤 D 焦虑 16 吴总经理出差二个星期猜回到公司 许多中层干部及办公室人员 马上就困 拢过来 大家站在那里 七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会 有人 向吴总汇报近日工作进展情况 另有人向吴总请求下一步工作的指标 还有人向 吴总反映公司内外环境中出现的新动态 根据这种情况 你认为下述哪一种最适 合反映了该公司的组织与领导特征 B A 链式沟通 民主式管理 B 轮式沟通 集权式管理 C 环式沟通 民主式管理 D 全通道式沟通 集权式管理 17 为实现共同目标而一起工作的群体称为 D A 管理 B 决策 C 管理人员 D 组织 18 对资源进行计划 组织 领导 控制以有效地实现组织目标的过程称为 A A 管理 B 组织 C 战略计划 D 激励 19 某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上 他一定不会 是 B A 组长 B 总经理 C 领班 D 车间主任 20 一般环境包括 D A 供应商 B 替代品威胁 C 组织管理状况 D 政治环境 21 对于外部有众多机会 内部有强大优势的组织 易采用 A A 发展型战略 B 采取措施扭转内部劣势 C 采用多角化战略寻找新的机会 D 设法避开威胁 消除内部劣势 22 有一种领导理论 它将领导方式分为四类 即专权命令式 温和命令式 协 商式和参与式 这种领导理论即 C A 管理方格理论 B权变理论 C 管理系统理论 23 某总经理把产品销售的责任委派给一位分管市场经营的副总经理 由其负责 所有地区的经销办事处 但同时总经理又要求各区经销办事处的经理们直接向总 会计师汇报每天的销售数字 而总会计师也可以直接向各地经销办事处经理们下 指令 总经理的这种做法违反了什么原则 B A 责权对应原则 B 指挥链的指挥统一性原则 C 集权化原则 D 职务提高 职能分散原则 24 该项决策具有极大偶然性和随机性 又无先例可循且有大量不确定因素 其 方法和步骤也难以程序化和标准化 这项决策就是 C A 风险型决策 B 不确定型决策 C 非程序化决策 25 一个组织集中着众多的员工 作为组织主管 不可能对每一个员工直接进行 指挥和管理 这就需要设置 B 逐级地进行指挥和管理 A 管理幅度 B 管理层次 C 组织部门 26 在管理人员选聘过程中 为防止 彼得现象 发生 通常采用的方法之一就 是 B A 职务轮换 B 临时职务 C 委以助手职务 27 假如管理者认为解雇工厂中的20 的工人是正当的 因为这将增强工厂的盈 利能力 使余下的 80 工人工作更有保障 并且符合股东的利益 那么这位管理 者接受的道德观是 C A 公平观 B 权利观 C 功利观 D 都不是 28 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同 对管理所下定义也各异 法约尔认为 B A 管理就是要确切地知道要别人干什么 并注意他们用最好最经济的方法去干 B 管理就是实行计划 组织 指挥 协调和控制 C 管理就是决策 D 管理就是领导 29 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施 防患于未然 这样的控制 活动 是控制的最高境界 即 B A 现场控制 B 前馈控制 C 即时控制 D 后馈控制 30 管理就是决策 是哪位经济学家的观点 C A 泰罗 B 法约尔 C 西蒙 D 韦伯 31 古典管理理论认为人是 B A 复杂人 B 经济人 C 社会人 D 自然人 32 银行设立商业信贷部属下列哪一类部门化 B A 职能部门化 B 用户部门化 C 地区部门化 D 过程部门化 33 某企业生产某种产品 固定成本为160 000 元 单位变动成本为10 000 元 每台售价为 12 000 元 试计算该产品的盈亏平衡点是 D A 14 台 B 12 5台 C 7 3台 D 80台 34 按照期望理论 在下述那种情况下激励力量为0 A A 效价等于 0 B 效价等于 1 0 C 期望值等于 1 0 D 期望值等于 0 5 35 赫茨伯格提出的双因素理论认为 A 不能直接起到激励的作用 但能防 止人们产生不满情绪 A 保健因素 B 激励因素 C 成就因素 D 需要因素 36 欧洲人有一个风趣的谚语 什么是天堂 英国人当警察 法国人下厨房 意 大利人谈情说爱 德国人搞管理 什么是地狱 法国人当警察 英国人下厨房 德国人谈情说爱 意大利人搞管理 C 引发这种议论的原因和背景在于 A 各国的政治和法律环境因素 B 各国的经济发展水平的差异 C 各国的文化传统因素 D 仅仅是一个玩笑 不具有可信性 37 我国高等学校管理体制进行了多次改革 一些综合性的大学先后设立了经济 管理学院 土木工程学院 机械学院 成本教育学院 信息中心 计算中心 校 医院以及教务 科研 财务处等 这种组织结构的形成 说明该校是 B A 按职能划分部门 B 按职能和产品划分部门 C 按人数和服务对象划分部门 D 以上分类均不完全 38 群体的冲突是指组织 群体 个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行 为 一般认为 若冲突本身属于枝节问题 而彻底解决冲突会发生严重的负作用 时 应当采取的最适合的解决冲突的方法是 B A 妥协型 要求冲突双方各自检讨自己 各作一定的让步 B 迁就型 忍让为怀 息事宁人 单方面做出让步 C 回避型 淡化 掩盖冲突 不激化双方矛盾 D 合作型 满足双方利益 强调建设性和双赢的处理方法 39 中国古代伟大的政治家 军事家诸葛亮一生有许多丰功伟绩 鞠躬尽瘁 在 他出征北伐时 历尽艰辛 亲自指挥千军万马的政治和军事行动 还亲自设计了 木牛流马 改善行车的运输条件 但遗憾的是 出师未捷身先死 他的病故 也造成了蜀汉提前的灭亡 这件事情说明 C A 诸葛亮一生无可挑剔 蜀汉国力不足 灭亡是必然的 B 诸葛亮应集中力量抓军事 不应当再从事 木牛流马 诸方面的设计工作 C 最本质的总是在于诸葛亮在分析 授权方面表现出一定的缺陷 D 诸葛亮没有辜负先主刘备对他的期望 40 某钢铁公司为了确保原材料的有效供应 自行投资开发了一个生产铁矿石的 矿山 从管理的概念分析 这种做法是属于 A A 纵向一体化的后向一体化 B 纵向一体化的前向一体化 C 企业的横向一体化 D 联合一体化 41 美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为 A 五类 A 生理 安全 社交 尊重 成就B 安全 生理 社交 尊重 成就 C
