情绪心理与情绪管理ppt课件 (2).ppt

情绪心理与情绪管理情绪心理与情绪管理 TheThe psychologypsychology ofof emotionemotion 1 1 1 1 情绪心理学情绪心理学 陈少华编著陈少华编著 暨南大学出版暨南大学出版 社社 20082008年年8 8月第月第1 1版版 主要参考书目主要参考书目 2 2 情绪心理学情绪心理学 孟昭兰主编 北京大学出版社 孟昭兰主编 北京大学出版社 20052005年年3 3月版月版 2 2 悲伤 喜悦 3 3 情绪的一些基本问题情绪的一些基本问题 认识情绪认识情绪 为什么要研究情绪为什么要研究情绪 情绪 心境与情感情绪 心境与情感 情绪研究的几个基本问题情绪研究的几个基本问题 4 4 一 认识情绪一 认识情绪 什么是情绪 什么是情绪 情绪的特性 情绪的特性 情绪心理学研究什么 情绪心理学研究什么 5 5 一些心理学家对情绪的认识一些心理学家对情绪的认识 阿诺德 阿诺德 情绪是对趋向知觉为有益的 离 开知觉为有害的东西的一种体验倾向 Arnold 拉扎勒斯 情绪是对进行着的环境中的好 的或不好的的信息的生理心理反应 它依 赖于短时的或持续的评价 Lazarus 6 6 一些心理学家对情绪的认识一些心理学家对情绪的认识 伊扎德伊扎德 情绪包括生理基础 表情行为和情绪包括生理基础 表情行为和 情绪体验三个方面 情绪体验三个方面 IzardIzard 7 7 1 1 1 1 情绪的定义情绪的定义 第一个传统观点 情绪是一种感受 第一个传统观点 情绪是一种感受 feelingfeeling 伴随着生理反应的副产物 伴随着生理反应的副产物 第二个传统观点 主张从情绪的功能和情第二个传统观点 主张从情绪的功能和情 绪的成分来定义情绪 绪的成分来定义情绪 不是客体本身 而是对客体的评价和认识不是客体本身 而是对客体的评价和认识 产生情绪 产生情绪 刀 刀 8 8 情绪 是人对客观事物的态度体验及相应 的行为反应 由独特的主观体验 外部表现和生理 唤醒三部分组成 孟昭兰 1 1 1 1 情绪的定义情绪的定义 9 9 1 2 1 2 情绪的特性情绪的特性 情绪是多成分的复合过程 它包括内在体情绪是多成分的复合过程 它包括内在体 验 外显表情和生理唤醒三个成分 验 外显表情和生理唤醒三个成分 情绪是是具有维度结构的 情绪是是具有维度结构的 愉悦度 愉悦度 唤起度 唤起度 情绪的分类多样情绪的分类多样 1010 情绪 基本情绪 愉快 愤怒 悲伤 厌恶 恐惧 复合情绪 爱 恨 兴趣 1111 情绪心理学研究什么 情绪心理学情绪心理学 情绪的性质和功能 情绪的测量 情绪的理论 情绪与认知的关系 个体情绪的发展 情绪的调节 1212 二 为什么要研究情绪二 为什么要研究情绪 从理论意义上来说 从理论意义上来说 情绪是适应的手段 情绪是适应的手段 情绪的适应功能 情绪的适应功能 情绪是行为的组织者 情绪是行为的组织者 情绪的组织功能 情绪的组织功能 情绪是激发行为的动机情绪是激发行为的动机 情绪的动机功能 情绪的动机功能 情绪是人际通讯交流的手段情绪是人际通讯交流的手段 情绪的信号功能情绪的信号功能 1313 二 为什么要研究情绪二 为什么要研究情绪 从实践意义上来说 从实践意义上来说 情商对人的重要作用情商对人的重要作用 uu 认识自己的情绪认识自己的情绪 uu 妥善管理自己的情绪妥善管理自己的情绪 uu 自我激励自我激励 uu 认知他人的情绪认知他人的情绪 uu 人际关系的管理人际关系的管理 什么是情商 什么是情商 1414 精神疾病给人带来的痛苦精神疾病给人带来的痛苦 社会竞争激烈 情绪冲突 抑郁 焦虑等 社会竞争激烈 情绪冲突 抑郁 焦虑等 人生发展各阶段经历各种情绪波澜人生发展各阶段经历各种情绪波澜 青年期的恋爱关系 成人后的家庭青年期的恋爱关系 成人后的家庭 情绪在社会生活各方面的作用情绪在社会生活各方面的作用 情绪管理 驾驶 医生 运动竞技 教学 情绪管理 驾驶 医生 运动竞技 教学 二 为什么要研究情绪二 为什么要研究情绪 提高个体的主观幸福感 生活的幸福快乐提高个体的主观幸福感 生活的幸福快乐 1515 人一生中的两个重要的情感联结人一生中的两个重要的情感联结 早期的母 婴依恋早期的母 婴依恋 青年期的恋爱 成人后夫妻关系青年期的恋爱 成人后夫妻关系 1616 情绪与身体健康的密切关系情绪与身体健康的密切关系 情绪调控的好坏会直接影响健康功能 情绪调控的好坏会直接影响健康功能 怒伤肝 喜伤心 思伤脾 忧伤肺 恐伤肾 积极情绪和消极情绪的平衡 追踪研究 30年 年轻时压抑 焦虑和愤怒的 人患结核病 心脏病和癌症的比例是正常人4倍 二 为什么要研究情绪二 为什么要研究情绪 1717 情绪是适应的手段情绪是适应的手段 从物种起源和人类进化的角度来看待情绪从物种起源和人类进化的角度来看待情绪 二 二 为什么要研究情绪为什么要研究情绪 恐惧 逃避威胁 自我保护 物种延续 厌恶 适应食物选择 社会厌恶 愤怒 保护领地和资源不被侵犯 生存 1818 情绪是适应的手段情绪是适应的手段 积极情绪 如愉快的适应意义 1 提示环境中无危险威胁 放松 2 与他人建立亲密 合作关系 共同防御侵犯 创造 获取生存资源 二 二 为什么要研究情绪为什么要研究情绪 1919 思考思考 积极情绪还是消极情绪对人类更重积极情绪还是消极情绪对人类更重 要 要 消极情绪消极情绪 2020 二 二 为什么要研究情绪为什么要研究情绪 情绪是适应的手段情绪是适应的手段 人类婴儿的发育是人类种族进化的重复人类婴儿的发育是人类种族进化的重复 人类婴儿来到世界上出现的第一种心理人类婴儿来到世界上出现的第一种心理 活动就是活动就是 情绪 情绪 2121 情绪是行为的组织者情绪是行为的组织者 组织功能组织功能 促进功能促进功能 良好的情绪能促进认知加工的质量 良好的情绪能促进认知加工的质量 耶尔克斯耶尔克斯 道森定律道森定律 倒倒 U U 理论 理论 瓦解功能瓦解功能 不良情绪对认知活动的瓦解和破坏 不良情绪对认知活动的瓦解和破坏 如考试焦虑 悲哀导致注意力分散 惧怕 如考试焦虑 悲哀导致注意力分散 惧怕 二 二 为什么要研究情绪为什么要研究情绪 2222 情绪的动机功能情绪的动机功能 激励作用激励作用 情绪能以动机的方式激发和引导行为 情绪能以动机的方式激发和引导行为 适度的情绪兴奋可以推动人们的工作 适度的情绪兴奋可以推动人们的工作 情绪被视为动机的指标情绪被视为动机的指标 二 二 为什么要研究情绪为什么要研究情绪 面临危险时 有人头脑清晰 沉着冷静 有人则惊 慌失措 浑身发抖 2323 二 二 为什么要研究情绪为什么要研究情绪 情绪是人际通讯交流的手段 情绪交流有助于引起他人的补充性和互惠 性情绪 表情传递信息 有助于个体了解他人的情 绪 信念和意向 从而快速地调整个体间的 社会相互作用 情绪知觉 非言语表情 55 的信息 察言观色 2424 一 情绪与心境 一 情绪与心境 1 1 持续时间上的差异持续时间上的差异 2 2 情绪伴随特定的面部表情情绪伴随特定的面部表情 3 3 情绪由特定的事件引起 心境难找前情绪由特定的事件引起 心境难找前 提事件 提事件 4 4 情绪往往在意识之上情绪往往在意识之上 三 三 情绪 心境和情感情绪 心境和情感 2525 二 情绪与情感 二 情绪与情感 1 1 情绪短暂 情景性 波动性 情感稳情绪短暂 情景性 波动性 情感稳 定性 持久性 定性 持久性 2 2 情感一般为几种情绪的复合 情感一般为几种情绪的复合 爱包含兴爱包含兴 趣 依恋 愉悦 趣 依恋 愉悦 3 3 情绪人和动物都有 情绪人和动物都有 情感经常指高级社会性感情情感经常指高级社会性感情 对事物社会意对事物社会意 义的体验 义的体验 2626 四 情绪研究的基本问题四 情绪研究的基本问题 情绪是先天获得还是后天习得的 情绪是先天获得还是后天习得的 情绪是先天获得的情绪是先天获得的 哈罗的实验哈罗的实验 情绪是后天习得的情绪是后天习得的 小艾尔伯特的恐惧习得实验小艾尔伯特的恐惧习得实验 习得性失助的实验习得性失助的实验 被认可的观点 来自被认可的观点 来自EkmanEkman 2727 一 哈罗的依恋研究 一 哈罗的依恋研究 实验背景实验背景 实验方法实验方法 实验结果实验结果 2828 实验背景实验背景 人生最早的爱的经历是婴儿和母亲之间的亲人生最早的爱的经历是婴儿和母亲之间的亲 密接触 密接触 情绪的先天论者认为 情绪的先天论者认为 爱是天生的需要 爱是天生的需要 情绪的行为主义者认为 情绪的行为主义者认为 爱其实总是和解决饥饿 干渴和避免痛苦这些基爱其实总是和解决饥饿 干渴和避免痛苦这些基 本需要联系 婴儿对母亲的爱不过是对食物需要本需要联系 婴儿对母亲的爱不过是对食物需要 的副产品 的副产品 2929 实验方法实验方法 实验对象 恒河猴实验对象 恒河猴 实验假设 实验假设 如果行为主义理论是正确的 幼猴应对满足其如果行为主义理论是正确的 幼猴应对满足其 生理需要的事物 自然情况下是母猴 产生依生理需要的事物 自然情况下是母猴 产生依 恋 恋 如果先天论是正确的 幼猴的依恋对象就不一如果先天论是正确的 幼猴的依恋对象就不一 定是食物的提供者 定是食物的提供者 3030 实验方法实验方法 实验材料 两只代理母猴 实验材料 两只代理母猴 木制母猴 用光滑的木头作身子 用海绵和毛织木制母猴 用光滑的木头作身子 用海绵和毛织 物把它裹起来 身体内还安装了一个提供温暖的物把它裹起来 身体内还安装了一个提供温暖的 灯泡 灯泡 铁丝母猴 外表由铁丝网制成 在胸前安装有一铁丝母猴 外表由铁丝网制成 在胸前安装有一 个奶瓶用于抚养 个奶瓶用于抚养 两只母猴的差异 木质母猴能够提供接触安慰 两只母猴的差异 木质母猴能够提供接触安慰 铁丝母猴能够提供食物 铁丝母猴能够提供食物 3131 实验方法实验方法 实验过程 实验过程 将八只幼猴随机分成两组 将八只幼猴随机分成两组 一组由木制母猴喂养 一组由木制母猴喂养 另一组由铁丝母猴喂养 另一组由铁丝母猴喂养 在喂养时间外 可自由与母猴接触 在喂养时间外 可自由与母猴接触 实验者创造了恐惧情境 实验者创造了恐惧情境 在笼子里放置各种各样能引发恐惧的物品 如上紧在笼子里放置各种各样能引发恐惧的物品 如上紧 发条的玩具打鼓熊发条的玩具打鼓熊 3232 实验方法实验方法 实验过程 实验过程 当幼猴长到六个月能够吃固体食物时 让它们当幼猴长到六个月能够吃固体食物时 让它们 与与 母亲母亲 分开一段时间 最长分开一段时间 最长3030天 然后再天 然后再 在旷场环境中团聚 在旷场环境中团聚 目的是考察幼猴与代理母猴之间的依恋关系是目的是考察幼猴与代理母猴之间的依恋关系是 否能在分开一段时间后仍能保持 否能在分开一段时间后仍能保持 3333 实验结果实验结果 幼猴对木制母猴产生强烈的依恋倾向 幼猴对木制母猴产生强烈的依恋倾向 只是在吃奶时才迫不得已离开木制母猴 吃完只是在吃奶时才迫不得已离开木制母猴 吃完 后就迅速回到木制母猴那里 后就迅速回到木制母猴那里 3434 实验结果实验结果 3535 实验结果实验结果 面对恐惧事物时 幼猴很快跑向木制母猴面对恐惧事物时 幼猴很快跑向木制母猴 抱住它以寻求安慰和保护 抱住它以寻求安慰和保护 把这些幼猴放在同一房间里时 但木制母把这些幼猴放在同一房间里时 但木制母 猴不出现时 它们则会充满恐惧 出现情猴不出现时 它们则会充满恐惧 出现情 绪化的行为 如哭叫 缩成一团 吮吸手绪化的行为 如哭叫 缩成一团 吮吸手 指 指 3636 实验结果实验结果 幼猴在旷场中与木制母猴重逢时的表现 幼猴在旷场中与木制母猴重逢时的表现 冲向母猴 爬在它身上 紧紧抓住它 冲向母猴 爬在它身上 紧紧抓住它 与母猴玩耍 撕咬包裹在母猴身上的绒布 与母猴玩耍 撕咬包裹在母猴身上的绒布 幼猴不再像以前那样 离开母猴去探