当当网管理模式分析

11级电子商务三班 背景简介 当当网是全球最大的综合性中文网上购物商 城，由国内著名出版机构科文公司、美国老 虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、 亚洲创业投资基金共同投资成立。 1999 年11月，当当网正式开通。当当网是全球 最大的综合性中文网上购物商城，由国内著 名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国 IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资 基金共同投资成立。 1999年11月，当 当网正式开通。 管理模式 1. 供应链管理 当当作为网上书店，重新审视了下游客户与上游 供应商的供应链关系，以信息技术为依托，有效 地整合了供应商资源，降低了供应链的运营成本 ，提升了市场需求的响应能力。另外，当当网针 对出版商和批发商具有的不同资源，采取不同的 合作方式，比如向出版商开放查询系统，提供本 版书的销售数据信息，商品库存信息，在于供应 商共享信息资源的基础上，共同分析市场需求， 在最短的时间形成补货决策；在于批发商之间利 用EDI等信息技术，进行多元数据交换；通过库存 商品的信息交换，缩短了供销距离；用多频度小 数量配送方式连续补充商品，有效地缩短了商品 交纳周期。 物流管理 当当始终把物流配送作为重点建设内容。当当网物 流的创造性变革是建立了外采平台。即以大而全的 分销商为外采平台，为制造商与消费者提供了端到 端的双向沟通服务，使消费者除当当自备商品之外 可做更多选择，缩短了端到端的商品流通周期。消 费者购买商品后，“当当电子商务系统”在各平台（ 包括当当库房）中进行轮采，并自动生成采货单， 分别传至各平台；各平台的采货员将采货单中商品 送至物流环节：在商品购进当当的同时，库房直接 按“当当电子商务系统”打印出的订单分装至客户订 单中；再转入配送环节。外采方式最显著的特点是 集进货与发货于一体，减少了商品的流通环节，加 快了商品周转的速度。 经营管理 1.非常明确的战略和定位 2.低价战略 3.良好的网上运作模式 4.与出版社之间良好的战略合作 。 5.好的信誉和优质的售后服 6.更快捷的支付平台 7.信息技术的飞速发展 谢谢观赏