大学教师礼仪

宁夏大学人文学院 赵红,教 师 礼 仪,（一）礼仪的内涵及重要性,一、礼仪及教师礼仪,礼仪是人际交往的基本规则，是人们在长期共同的生活和交往中逐渐形成并以风俗、习惯和传统等形式固定下来的用以律己、敬人的行为规范。,礼仪的核心是什么？,尊重自己,尊重自身 尊重自己所从事的职业 尊重自己所在的单位,尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重对手是一种风度，尊重所有的人则是做人所应具备的基本教养。,尊重他人,经常让别人感到他很重要， 尽量赞美而不要批评别人， 如果批评也先从赞扬开始， 批评不要伤害别人自尊心， 避免当面伤害别人的感情。,关闭带刺、挑剔的眼睛。不要做一个职 业批判家。,用快乐眼光欣赏别人，并不吝赞美之辞。 尽量使用正面用语，不使用负面用语,爱国守法 讲究公德 维护秩序 保护环境,尊重社会,（2）二勿,勿以恶小而为之，勿以善小而不为（刘备）,（3）三省,吾日而三省乎己，则智明而行无过矣（荀子）,（4）四非,非礼勿言，非礼勿视，非礼勿听，非礼勿动。,礼仪的基本要求是什么？,（1）慎独,礼记·中庸：故君子慎其独也。,人无礼则不生，事无礼则 不成，国无礼则不宁。 中国伟大的思想家荀子,表面上礼仪有无数的法规戒律，但其根本目的却在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方，使人变得平易近人。它看似一些繁文缛节，却可以使生活变得和谐美好。 西方著名礼仪专家埃米莉汉斯特,学生心中的好老师的形象,1、友善的态度。“她的课堂犹如一个大家庭，我再也不怕上学了。” 2、尊重课堂内每一个人。“她不会把你在他人面前象猴子般戏弄。” 3、耐性。“她绝不会放弃直至你能做到为止。” 4、兴趣广泛。“她带给我们课堂以外的观点，并帮助我们去把所学到的知识用于生活。” 5、良好的仪表。“她的语调与笑容使我很舒畅。” 6、公正。“她会给予你应得到的，没有丝毫偏差。”,7、幽默感。“他讲课生动风趣，幽默活泼，听他的课简直是一种享受。” 8、良好的品性。“我相信她与其他人一样会发脾气，不过我从未见过。” 9、对个人的关注。“她会帮助我去认识自己，我的进步赖于她使我得到松驰。” 10、伸缩性。“当她发觉自己有错，她会说出来，并会尝试其他方法。” 11、宽容。“她装作不知道我的愚蠢，将来也是这样。” 12、有方法。“忽然间，我能顺利念完我的课本，我竟然没有察觉这是因为她的指导。”,（二）教师礼仪的内涵及重要性,教师礼仪是教师在教育教学的岗位上待人接物、为人处世的行为规范。,1、礼仪有利于维护教师的职业尊严，塑造 良好的职业形象。 2、礼仪有利于展示教师的人格魅力，彰显 教师行为的道德示范作用。 3、礼仪有利于建立起师生相互信任、理解的教 育渠道，培养学生健康的道德情感。,（三）目前大学生对教师礼仪的基本评价,1、对大学生表情冷漠 2、对大学生关心不够 3、对大学生缺乏尊重 4、自身的形象和举止过于随意 5、课余公共场合不注意自己的言行举止,鼻子：保持清洁、忌不雅动作,（一）仪表,眼睛：清除眼角分泌物、炯炯有神,嘴：牙齿洁白、口气清新、忌发出异声,耳朵,脖颈,1、面容,2、发式,梳洗要勤 长短适中 发型大方,3、手臂,保持清洁 勤剪指甲 忌涂指甲,二、形象礼仪,4、服饰,服饰,规范 整洁 雅致 和谐,女性着装的禁忌,禁忌一：过于暴露 禁忌二：过于透视 禁忌三：过于短小 禁忌四：过于紧身 禁忌五：过于鲜艳 禁忌六：过于杂乱 禁忌七：过于炫耀,台中一位补习班英文老师吴育婷，虽然已经40多岁，每天仍然穿着深V低胸和短裙上课。,江苏南通市第一附属小学语文教师朱松花暴露着装惹争议。朱松花被网友封为“中国最性感女教师”。,西装,西装的三个三： 三色原则：全身的颜色不要多于三个色系 三一定律：鞋子、腰带、公文包色彩相同或相近。 三大问题：不拆袖口的商标；袜子出现问题。要注意一不穿白袜，二不穿尼龙袜。穿夹克打领带,（二）举止,1、身姿,（1）鞠躬从容,(2)站姿挺拔,（3）行姿稳健,交 际 距 离,A、亲密距离：0-0.5米之间 B、个人距离：0.5-1.2米之间 C、社交距离：1.2-3.6米之间 D、公共距离：3.6-6米之间,（4）坐姿优雅,2、表情,微笑不仅是亲切动人的符号，也是无风险、高回报的投资项目，对你的学生微笑吧。,3、目光 关注每个学生、炯炯有神、柔和、真诚 公正、慈爱,课堂教学中： A.正确选择目光投放点（把目光中心放在倒数二三排的位置，并兼顾其他）； B.加强目光巡视，消除“教学死角”； C.用目光给予信号，控制学生分心； D.提问和课堂讨论时，对不同的 情形采取不同的目光交流； E.用目光制止学生的嬉笑打闹。,4、手势,禁忌：斥责性食指点动 宣泄性以掌击物 讽刺性的倒鼓掌 威胁性挥动拳头 随意性地双手抱臂交叉于胸前,（三）语言,1、教学语言的构成要素,发音准确、规范，吐字清晰 声调抑扬顿挫 语速适中 词汇规范、准确、生动,2、教师语言谈吐的要求,（1）符合职业要求,文明健康 真诚和蔼 科学规范 讲究艺术,（2）教师语言禁忌,一忌语言垃圾 二忌刻薄伤人 三忌自吹自擂 四忌飞短流长 五忌令人不快的谈话方式,居高临下； 口若悬河； 心不在焉； 随意插嘴； 节外生枝； 骚首弄姿； 言不由衷； 故弄玄虚； 短话长谈。,三、课堂礼仪,（一）课堂教学的基本礼仪,（二）注意导入,（三）巧设板书， 慎用多媒体,四、办公礼仪,（一)办公室礼仪,清洁整齐 认真工作 言行高雅 和谐相处 待客热情、有礼貌,处理好与上级的关系:尊重上级、尽职尽责、维护上级权威,处理好与下级的关系：以身作则、平等待人、礼贤下士、关心下属,处理好与同事的关系：四要四忌要尊重和关心同事、要体谅和帮助同事、要与同事团结协作、要虚心听取同事意见；忌彼此拆台，忌争功抢功、忌妄自尊大、忌拉小圈子,和谐相处,待客热情、有礼貌,待客有三声： 来有迎声 问有答声 去有送声,待客有三到： 眼到 口到 意到,打电话的姿态 保持端坐的姿势 左手持听筒、右手拿笔 态度诚恳和气； 表情和善,打电话的语言 表达要清晰 语言要客气 注意语气语调和情绪控制 避免不良习惯,打电话的时间 接听电话要及时， 铃响不过三声 勿长时间占用公用电话，“三分钟原则” 妥善处理通话中的问题,（二）电话礼仪,在较为正式的通话中谁先挂断电话,地位高者先挂 上级机关先挂 主叫先挂,（三）接待礼仪,1、握手,握手的方式 姿势 ：应起身站立，迎向对方，握住对方右手手掌，稍许上下晃动一两下。 神态：目视对方，面带笑容，问候对方。 力度：适中 时间：三至五秒为宜,考考你,用左手与人握手 戴手套与人握手（社交场合，女士除外） 戴墨镜、帽子与人握手 用双手与人握手 握手时把一只手放在口袋或以脏手握手 握手时，东张西望，心不在焉 握的时间过长（三秒钟为宜），用力过重或过轻,握手的禁忌,一般情况下，讲究的是“尊者出手” ,即通常应由握手双方中的身份较高者首先伸出手，具体而言： 女士同男士握手时，应由女士首先伸手。 长辈同晚辈握手时，应由长辈首先伸手。 领导同下属握手时，应由领导首先伸手。 宾主之间的握手则较为特殊。客人抵达时，应由主人首先伸手，以示欢迎之意；客人告辞时，则应由客人首先伸手，以示主人可就此留步。 在正规场合，当一个人有必要与多人一一握手时，既可以由“尊”而“卑”地依次进行，也可以由近而远地逐渐进行。,伸手的顺序,2、介绍,（1）介绍自己 问好后报出本人的单位、部门、职务、姓名即可，不必自吹 与自谦，半分钟左右为宜,（2）介绍他人 遵守“尊者居后”的原则: 介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。 介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。 介绍客人与主人相识时，应当先介绍主人，后介绍客人。 介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。,（3）介绍集体 有介绍人介绍双方时，应先卑后尊。而在介绍其中各自一方时， 则应当自尊而卑。 无介绍人时，应由主方负责人首先出面，依照主方在场者职务的高低，自高而低逐次介绍；再由客方负责人照此介绍。,3、位次,公务用车时，上座为后排右座 社交应酬中，上座为副驾驶座 接待重要客人时，上座为司机后面 之位 自由择座：客人坐哪，哪儿就是上座,乘坐轿车的位次,主人,1,3,4,2,司机,4,2,3,1,司机,4,2,3,1,司机开车,安全座位,主人开车,乘轿车礼仪,（1）无论食物多么美味，都不要用“叭叭”的响声来赞美。 （2）适量地把食品送入口中，不要让口中塞满食物。 （3）不宜把不能咽下的东西，在众目睽睽之下吐出。应侧在一旁，在不引人注目时吐入餐巾纸内。 （4）不宜对别人点的食物进行抱怨。 （5）即使远处的菜再好吃，也不可以站起来去“努力”地够。 （6）餐桌上向人灌酒并不一定会受欢迎。 （7）不宜张开大口当众剔牙。 （8）不宜在吃东西时说话。 （9）不宜用自己的餐具为别人夹菜。 （10）食物或饮料再烫，也要让它自然凉，不要去“吹”。 ,4、餐桌礼仪禁忌,播下行为的种子 你会收获习惯 播下习惯的种子 你会收获性格 播下性格的种子 你会收获一生的命运,总结与共享,