突发事件和危机管理概述课件PPT 47页

1、一危机管理的基本问题,应对危机的能力和创造财富的能力同等重要老板 话语秩序的构建是危机管理的核心问题流程 事实与价值模型的提出谎言,规则一:承认对方的关心,规则二:无论在何种情况下,你要让对方觉得你是可信的,危机的两个核心问题,于事实及企业。

2、内容,SARS，21世纪人类经历的首次公共卫生危机 突发公共卫生事件与危机 危机的定义与分类 危机管理,从 SARS 说起,疫情的发现,2003 年1月2日，河源卫生局报告 2例重症肺部感染病人，随后该院内一科的8 位医务人员先后发病。这可。

3、突发公共事件应急管理,教育系统 突发公共事件应急管理,教育系统突发公共事件，是指学校或学校周边地区突然发生的，并对师生生命健康、教育教学秩序或社会秩序构成威胁的公共事件,教育系统突发公共事件的类型,违规办学事件 自然灾害事件 事故灾害事件 公共卫生事件 学校社会安全事件 网络和信息安全事件 国家教育考试事件,教育系统突发公共事件的特征,教育性 公共性 突发性 不确定性 双重性,教育行政应急主体的职权,限制在校学生人身自由权 （注意：生命权、知情权、举报权、请求救助和获得物质帮助权不得限制和中止） 社会资源的紧急征用。

4、公共危机管理与突发事件应对 张小明,国家行政学院应急管理教研部 副教授/博士 民政部、国资委等中央部委 应急管理特约专家 国办主管中国应急管理 副主编兼编辑部主任 中国行政管理学会（CPAS） 兼职研究员 中国人民大学公共政策研究院（IPP） 研究员 Mobile: 13661377948 E-mail: minfordsina.com,一、公共危机管理发展历程 二、突发事件应对流程与方法 三、主要经验与薄弱环节 四、加强突发事件应对能力建设,公共危机管理与突发事件应对,“9.11”事件使各国政府都在重新思考如何应对恐怖势力和突发事件的问题。,一、公共危机管理发展历程。

5、春晚最忠实观众宋山木因强奸女下属被刑拘， 山木教育集团何去何从,媒体报道了宋山木卷入强奸案一事，报案的22岁女孩罗云化名通过媒体回忆了事发经过。一石激起千层浪，有山木前员工对南都透露，与宋山木有染的女性在公司里绝非少数；知情者说：以拍内景为。

6、突发事件和危机管理 春晚最忠实观众 宋山木因强奸女下属被刑拘 山木教育集团何去何从 媒体报道了宋山木卷入强奸案一事 报案的22岁女孩罗云 化名 通过媒体回忆了事发经过 一石激起千层浪 有山木前员工对南都透露 与宋山木有染的女性在公司里绝非少数 知情者说 以拍内景为名拍下属裸照 并暴力威胁达到强奸目的 宋山木是山木培训创始人 山木教育集团总裁 从1991年11月份成立第一间 山木培训 至今 包括杭州。

7、突发事件和危机管理 何焰 春晚最忠实观众 宋山木因强奸女下属被刑拘 山木教育集团何去何从 媒体报道了宋山木卷入强奸案一事 报案的22岁女孩罗云 化名 通过媒体回忆了事发经过 一石激起千层浪 有山木前员工对南都透露 与宋山木有染的女性在公司里绝非少数 知情者说 以拍内景为名拍下属裸照 并暴力威胁达到强奸目的 宋山木是山木培训创始人 山木教育集团总裁 从1991年11月份成立第一间 山木培训 至今 包。

8、突发事件和危机管理,何焰,春晚最忠实观众-宋山木因强奸女下属被刑拘， 山木教育集团何去何从,媒体报道了宋山木卷入强奸案一事，报案的22岁女孩罗云（化名）通过媒体回忆了事发经过。一石激起千层浪，有山木前员工对南都透露，与宋山木有染的女性在公司里绝非少数；知情者说：以拍内景为名拍下属裸照，并暴力威胁达到强奸目的； 宋山木是山木培训创始人，山木教育集团总裁。从1991年11月份成立第一间“山木培训”至今，包括杭州在内的全国众多城市都设立了分校，以外语培训为主，给人们创造了众多学习与就业的机会。同时山木教育集团也在英。

9、突发事件和危机管理,何焰,春晚最忠实观众-宋山木因强奸女下属被刑拘， 山木教育集团何去何从,媒体报道了宋山木卷入强奸案一事，报案的22岁女孩罗云（化名）通过媒体回忆了事发经过。一石激起千层浪，有山木前员工对南都透露，与宋山木有染的女性在公司里绝非少数；知情者说：以拍内景为名拍下属裸照，并暴力威胁达到强奸目的； 宋山木是山木培训创始人，山木教育集团总裁。从1991年11月份成立第一间“山木培训”至今，包括杭州在内的全国众多城市都设立了分校，以外语培训为主，给人们创造了众多学习与就业的机会。同时山木教育集团也在英。

10、春晚最忠实观众宋山木因强奸女下属被刑拘， 山木教育集团何去何从,媒体报道了宋山木卷入强奸案一事，报案的22岁女孩罗云化名通过媒体回忆了事发经过。一石激起千层浪，有山木前员工对南都透露，与宋山木有染的女性在公司里绝非少数；知情者说：以拍内景为。