分红保险回访

1、保险公司分红险红利来源关于红利来源,不同的国家,不同的公司,有不同的解释。有些公司在定价时明确地考虑了将来红利派发的金额及时序,从而使分红产品费率明显高于非分红产品。当保险公司的实际经验基本与定价假设相符时,就将预定的红利派发给投保人。由此可见,这些保险公司的红利来源主要是费率中的红利成分,再加上死差和费差。一般讲投保人所获得的红利现值要超过额外缴纳的保险费的现值。红利从何而来红利分配的方法很多,有资产份额法,三元素法等。在我国保险市场上有些公司采用的是比较流行的三元素法(threefactormethodorcontributionm。

2、1、以提问（客户感兴趣的话题）导入；、以提问（客户感兴趣的话题）导入； 2、给出专业的答案，深层次沟通；、给出专业的答案，深层次沟通； 3、给出建议（计划书）、给出建议（计划书） ，促成；，促成； 注：在与客户的接触中，要不断的导入与 沟通； 导入：（以反问的方式） 1.请问您是怎样理财的？（让客户去思索、回答） 财务是分为三个阶段的：(1) 创造财富；(2) 保存财富；(3) 转移财富； 2. 请问你是属于哪个阶段呢? (大部份客户会说:创造财富 ) 创造财富。那么您认为到什么时候您才不再创造了呢？ 您是以金钱来衡量你不创造了呢?。

3、太平人寿与长城人寿 分红保险分析,主 讲 人： PPT 制作： 资料查找： ,分红保险,指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余，按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。,VS,太平人寿,长城人寿,相,同,产品特色,太平人寿： 1、风险防范常在心，身价保障伴一生 2、重疾关爱显真情，健康呵护暖融融 3、分红复利送心意，保额年年双递增 4、年金转换更灵活，养老生活乐悠悠 5、资金周转添。

4、主要内容一、保单整理 二、回访电话回访及注意事项 三、电话回访话术 四、面访一、保单整理1、打印清单（1）清单内容（在、离职单分开）保单号、险种、投被保人、保费、交费日期 、交费次数、业务员、业务员电话、业务员状态、保 单联系地址、保单联系电话、帐号。 2、计划制定 （1）数据统计（2）分类汇总 （3）制定区域拜访时间计划（4）制定区域拜访路线计划（5）制定电话约访目标计划（6）核定当月进度电话二、电话回访目的：因业务员离职,客户会产生抱怨,担心,害怕,有失落 感,对公司不信任 ,对新服务人员有抵触情绪等, 通过我们电话。

5、回访销售话术集锦,成 功 回 访 三 要 素,自信 -客户资料了如指掌-标准话术烂熟于心-意愿强烈、应对果断热情 -始终面带微笑-亲切自然清晰 -口齿清晰-语言简洁-目的明确,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,销售话术 流程,1、电话约 访话术,2、接触话术,3、需求沟通 话术,4、产品沟通 话术,6、促成话术,5、拒绝处理 话术,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,（1） “您好，请问是张*吗？我是中国人寿银保客户经理*，请问您现在说话方便吗？”“首先感谢您对中国人寿的信任和支持，也感谢您多年以来对我工。

6、假日经济话保险技能训练（三）假日营销回访话术课程大纲：1、假日营销与开门五件事2、假日回访话术（说明、拒绝处理、促成）3、分组演练、过关课程目的：讲师通过讲授、组织演练过关等方法，教会业务员做客户资源整合，明确假日拜访的目的，掌握假日回访话术，帮助业务员假日成功回访客户。授课要求：熟练掌握、演练过关传统新春佳节给我们带来了假日营销新契机辞旧迎新，大家都在回想一年的人和事。客户说：很久没见到那个寿险营销员了哦而你说：我那位客户怎么样了咧于是你们见面了 ，热情而友好创造财富的机会就在眼前！传统新春佳节给。

7、做中国金融中介领先者华康在售产品分析之华康在售产品分析之分分 红红 产产 品品做中国金融中介领先者前言前言华康保险超市以其丰富的产品吸引着客户，也吸引 着各位华康伙伴。如何在众多产品中挑选出最适合客户自身需求的；如何拨开专业公司对产品的层层包装，看清产品的 本质；如何优中选优，达到客户和业务伙伴双赢今天，我们一起来，做一下客观的产品分析，一切 结果，让数字说了算！做中国金融中介领先者我们挑选华康河南11月热销的分红产品，恒安标准珍爱相随（A款）（简称珍A）中英人寿优越人生（B款）（简称优B）以4相同的产品分。

8、山东省人身保险公司客户回访工作指引 第一章 总则 一 为进一步规范山东省人身保险公司的客户回访工作 维护保险消费者合法权益 提高人身保险机构服务水平 加强风险防范 根据 中华人民共和国保险法 保险公司管理规定 人身保险新型产品信息披露管理暂行办法 等法律法规 结合山东省实际制定本指引 二 本指引适用于在山东保监局辖区内经营的人身保险公司分支机构 三 本指引所称客户回访 是指公司与客户订立人身保险合。

9、回访流程与实务,课程目标,使学员了解回访的重要性，掌握回访流程及方法，树立良好的服务形象,课程大纲,保单回访的重要性回访流程回访话术回访注意事项,保单回访的重要性,保证公司业务健康稳定持续发展保证业务的顺利交接,让“孤儿保单”不再孤单树立公司良好的服务形象,培养忠诚客户,创造公司稳定的业绩来源与长期的经营优势,保单回访的重要性,加强回访防风险,改善服务促发展及时发现问题,防范和化解经营风险通过回访,检验收展员最基本的工作态度.素质和能力有利于完善客户服务体系,稳定和维护客户市场,实现资源的再开发,课程大纲,保单回。

10、保险电话回访工作总结篇一：保险公司电话回访岗试用期总结1 . 试用期工作总结（含工作心得、成长、自我认识等内容，内容需务实真切，切忌浮夸。页数不限，可附页） 各位尊敬的领导，我于 * 年 * 月 * 日入司，任职电话回访岗，充实的生活总是会让人忘却时间的流转，不知不觉中已经跟随 * 走过了近个月的时光。在这段忙碌又充实的日子里见证了公司对员工的的关怀，见证了自己在工作中的逐步成长。保险行业是我以前从未接触过的，与自己的专业知识相差也较大，初来公司，也很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是领导和同事的耐心。

11、华泰人寿分红保险华泰人寿分红保险红利分配红利分配2009.07主要内容一般的理论 红利分配模式 红利分配原则 红利分配方法实务操作 红利分配方案 分红保险监管红利分配模式红利分配模式红利分配模式 现金红利- 现金领取 增额红利- 年度增额红利- 累计生息/储存生息 - 终了红利等- 抵缴保险费- 购买交清保额- 其他等红利分配模式 全差分红- 死差保险公司可以根据公司-利差- 费差保险公司可以根据公司实际情况选择全差或者部分差分红 ， 但是- 其他差异， 但是一旦确认，保险期间内不能再改变 。 部分差分红- 死差。-利差红利分配模式 选择两。

12、保险电话回访工作总结保险电话回访工作总结篇一：保险公司电话回访岗试用期总结1 . 试用期工作总结（含工作心得、成长、自我认识等内容，内容需务实真切，切忌浮夸。页数不限，可附页）各位尊敬的领导，我于 * 年 * 月 * 日入司，任职电话回访岗，充实的生活总是会让人忘却时间的流转，不知不觉中已经跟随 * 走过了近个月的时光。在这段忙碌又充实的日子里见证了公司对员工的的关怀，见证了自己在工作中的逐步成长。保险行业是我以前从未接触过的，与自己的专业知识相差也较大，初来公司，也很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但。

13、分红保险的红利在储蓄利率进入有史以来最低时期，传统保险价格上扬，聪明的消费者买保险时首选分红 保险，使得分红保险成为保险市场上的热销产品。为此，消费者应对分红保险的红利有一 个客观的认识。红利来源关于红利来源，不同的国家，不同的公司，有不同的解释。红利分配的方法很多，有 资产份额法，三元素法等。在我国，多数保险公司采用的是比较流行的三元素法，即红利 来源于利差、死差和费差。也有公司采取两差或一差分红。费差是指附加费用率与实际营业费用率之差。一般来说，分红保险前期投入大，费差 有差损无差益。在三差分红。

14、保险公司回访流程及话术保险公司回访流程及话术（1）告知客户回访流程您看，您就在这里签字。由于我们这款产品还附带了保障功能，保障功能这块是由保险公司来服务的。为了确认一些信息的完整，并确保保障功能及时生效，XX 保险公司会给你打电话回访，到时候会有一个 95522 的电话对您的信息进行核实确认：您的签名是否是您本人签字，是否知道分红是浮动的。电话里可能会说得不太清楚，您只需要回答是或知道就行了，您如果有什么不清楚的，随时都可以来找我们银行，直接找我更方便。您尽管放心，我们的服务是全方位的。（二）电话回访问卷。

15、保险公司回访话术 保险公司回访话术 在保险公司需要进行电话回访，那么在进行电话回访时都有哪些话术呢？下面就和一起来看看吧。 1、请问您收到保单了吗？ 2、请问回执是由您亲笔签名的吗？ 3、请问电子投保申请确认书是由您亲笔签名的吗？ 4、请问投保提示书是由您亲笔签名的吗？ 5、请问您在投保书或电子投保申请确认书上亲自抄录风险提示语句了吗。

16、客户回访客户回访制度制度 一、总则一、总则 1.目的 1)提高服务质量，树立企业形象，提升客户对公司服务的满意度。 2)促进与客户之间的信息沟通，全面了解客户的服务需求和消费特点。 3)传播公司客户服务理念，改进理赔服务，提高理赔效率。 2.适用范围 适用于对理赔结论为赔付的， 财务已付款的理赔客户进行的例行回访， 重点针对非调查、 3 日内结案赔付的个险客户及赔付超过 1 万元的团、个险理赔客户的特定回访。 二二、客户、客户回访回访准备准备 1.制订回访计划 理赔部根据需求制定客户回访流程，确定回访内容和回访话术，包括客户。

17、回访话术 电话回访问卷内容 1、您好，您是*先生（女士）吗？ 2、先生（女士），您好，我是新华人寿*号客服人员，请问您近期在*银行网点/渠道购买了我公司的*保险产品是吗? 3、感谢您的信任，为了维护您的权益，与您做个简短的电话回访可以吗？（客户回答“可以”）：谢谢您，为了确保您的权益，我们将对回访内容进行录音。 4、为确保信息安全，我们要先为您做个身份确认，您的身份证号。

18、回访话术回访话术电话回访问卷内容1、您好，您是*先生（女士）吗？2、先生（女士） ，您好，我是新华人寿*号客服人员，请问您近期在*银行网点/渠道购买了我公司的*保险产品是吗?3、感谢您的信任，为了维护您的权益，与您做个简短的电话回访可以吗？（客户回答“可以” ）：谢谢您，为了确保您的权益，我们将对回访内容进行录音。4、为确保信息安全，我们要先为您做个身份确认，您的身份证号前六位是*，请问您的出生年月是是多少呢？请问你这份保险的被保人是*吗？5、请问您是否收到了保单合同？您和被保险人*在投保书，投保提示书上亲笔签。

19、人寿保险股份有限公司分公司大病保险回访办法为更好服务大病保险客户，切实保护参保居民的合法利益，结合监管要求，省公司制定了大病保险回访办法 。一、工作目的通过搭建公司与大病保险客户顺畅沟通的管道，及时与客户进行互动，了解客户服务体验，保护客户权益，强化服务监督提高客户满意度，更有针对性地为客户提供服务，提高公司大病保险服务能力、服务品质。其结果作为评估各级公司大病保险管理服务水平和工作效果的重要方面。一、项目对象在发生保险责任并已实际结算的客户（被保险人或受益人） ，随机抽取一定比例客户。三、回访内。