国家开放大学《电子商务概论》专业术语
9页1、国家开放大学电子商务概论专业术语B2B电子商务B2B(Business to Business)即企业对企业的电子商务模式,是电子商务按交易对象分类中的一种,指企业与企业之间,通过网络进行信息、产品、服务的交换,具体的交易过程包括发布供求信息,订货及确认订货/销售,支付过程及票据的签发、传送和接收/收款过程,确定配送方案并监控配送过程等。B2C电子商务B2C(Business to Customer)即企业对消费者的电子商务。B2C的B是Business,意思是企业,2则是英文to的谐音,C是Customer,意思是消费者,所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。C2C电子商务C2C 电子商务是消费者同消费者(Consumer to Consumer)通过互联网交易平台进行的商品交易行为。EDI意为“电子数据交换”,是将商业或行政事务,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据结构,从计算机到计算机的电子数据传输。Web 2.0我国互联网协会认为,web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代,由原来
2、自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。其内在的动力是将互联网的主导权交还个人,从而充分发掘了个人的积极性,极大地解放了个人的创作和贡献的潜能,使得互联网的创造力上升到了新的量级。版本定价策略因特网非常适于销售计算机软件、音乐与游戏、电子报纸、学术期刊等信息产品,这些产品能以数字形式储存,以相当低的成本在网上传递,甚至可以通过用户之间的免费复制、共享进行传递,一定程度上增加了产品销售的困难程度。电子商务企业为了寻求排他性技术与知识产权保护,可以通过版本策略提高收益,即以一定的周期对相关产品作部分内容、功能或全方位的更新与升级,增加用户对产品的持续关注和对企业的依赖程度。博客博客(Blog)的英文全称是Web log,中文意思是“网络日志”,后来缩写为Blog,而博客(Blogger)就是写Blog的人。Blog是继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式,它是用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录,类似网上日记的形式。博客之间,可以通过引用通告(Trackback)、留言/评论(Comment)和R
3、SS订阅的方式进行交流。博客作者既是博客内容的创造者,也是个人博客的管理者。不完全电子商务部分环节电子化的电子商务称为不完全电子商务。沉淀资金所谓客户备付金又称作“沉淀资金”,央行对此界定是:支付机构持有的客户预存或留存的货币资金,以及由支付机构代收或代付的货币资金。具体包括收款人或付款人委托保管的货币资金、收款人委托收取且支付机构实际收到的货币资金、付款人委托支付但支付机构尚未付出的货币资金等。垂直型B2B垂直型B2B又称行业型B2B,专注于为某个或某几个行业提供行业咨询和交易服务,用户主要是集中于该行业的相关企业。垂直型B2C专业销售或提供某一类商品或服务的B2C电子商务模式。大规模定制(MC)大规模定制是指低成本、快速、高效地提供各种定制化产品或服务。显然,这要求企业具有很强的竞争优势。电子商务供应链管理对成功地实施大规模定制起着重要的作用。低价策略许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后,往往采用低位定价策略。这时,消费者也处于成熟期,他们的购买行为呈理性状态,希望用最少的费用实现最大的价值。电子商务使用低价策略已经成为吸引消费者的有力武器。第三方支付第三方支付是介于客户与
4、商家之间的第三方服务性机构,它独立于金融机构、客户和商家,主要通过计算机技术、网络通信技术,面向开展电子商务的商家提供电子商务基础支撑与应用支撑服务。电子钱包电子钱包是一个客户用来进行安全网络交易特别是安全网络支付并且储存交易记录的特殊的计算机软件或硬件设备,就像生活中随身携带的钱包一样,能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等,经过授权后又可方便地有选择地取出使用的新式网络支付工具。电子商务“三流”“三流”是指信息流、资金流和物流。电子商务对传统的商业活动的革命在本质上是对传统商业活动的信息流、资金流和物流的革命。电子商务服务业电子商务服务业包括电子商务交易平台服务业、代运营服务业、物流服务业、咨询服务业、教育培训服务业、数据基础服务业和金融服务业等。电子商务供应链管理实质就是利用电子商务技术,以中心制造厂商为核心,将供应商、经销商、物流企业结合为一体,构成一个面向最终顾客的完整供应链,降低企业整体成本,提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度,从而提高企业的市场竞争力。电子商务培训服务业围绕电子商务产业链开展的培训服务活动即是电子商务教育培训服务业。此处所讲的电子商务培
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