教师对幼儿矛盾冲突的角色定位及应对策略.docx

教师对幼儿矛盾冲突的角色定位及应对策略摘 要：矛盾冲突解决能力是幼儿同伴交往中的一项非常重要的 社会技能，其水平高低直接影响到幼儿同伴关系的质量和社会适应 状况幼儿是独立的个体，他们拥有与成人不同的思维方式和行为 准则对幼儿的同伴矛盾冲突解决策略进行研究，可以深入了解幼 儿同伴矛盾冲突解决策略发展的一般趋势与年龄特点，丰富儿童社 会认知发展研究领域的理论知识在借鉴国外已有研究的基础上， 对中国幼儿的同伴矛盾冲突解决策略进行了本土化研究，这样得出 的结论更符合中国幼儿发展的实际情况，能更好地指导家庭和幼儿 园的教育工作，促进幼儿的健康发展此外较为细致地考查幼儿同 伴矛盾冲突解决策略的发展及其与父母教养方式的关系，对于制订 有针对性的家庭教育对策，促进幼儿社会技能和人际适应能力的提 高具有重要的现实意义关键词：矛盾冲突；角色定位；干预 矛盾冲突是幼儿与同伴相互作用过程中一种很常见的社会互动 形式当幼儿之间发生矛盾冲突时，教师积极、耐心的引导，能引 发其思考、讨论分析，这样不仅能使矛盾冲突得到顺利的化解，而 且使幼儿从对矛盾冲突的认识、解决中加深对行为规范的理解，学 会以合理协商的方式来处理矛盾冲突，培养健康的人际关系。

而不 同的教师由于教育背景、理论修养、性格特征等方面的区别，矛盾 冲突干预的行为方式则有不同，而不同的幼儿由于社会认知能力、 社会情绪发展水平的差异，对同一种干预行为反应也不相同，由此 带来的幼儿矛盾冲突解决结果也大相径庭因此要有效地利用矛盾 冲突事件真正保证幼儿由矛盾冲突中实现自身发展，教师必须在干 预行为上完善提高，既要有普遍性，以共同的理念指导矛盾冲突干 预方式；又要有特殊性，根据每个孩子的个别差异、矛盾冲突的具 体特征调整干预策略一、建构安全的矛盾冲突解决情境面临幼儿矛盾冲突，教师不要有轻视、烦躁、放任的心态，应理 解和认识到幼儿矛盾冲突是幼儿发展过程中的必然现象当幼儿发 生矛盾冲突时，教师先稳定自己的情绪，这是教师成熟人格的表征 教师尊重、理解幼儿，站在幼儿的角度，和蔼聆听幼儿的述说与意 见，不轻易利用自己的权威下决定，让幼儿充分表达自己的想法和 意见，没有畏惧之感在这样安全的环境中，幼儿可以充分表达自 己对矛盾冲突的感受二、创设集体课程教学活动中良好的交际合作氛围 在以集体课程教学为主的集体教育中教师应最大限度地为孩子 提供交际合作的机会针对不同集体课程教学教育的特点，在集体 教学教育中为孩子安排各种类型的交际合作教育。

如在语言教育中 让孩子相互探讨、表演故事；在科学教育中让孩子进行组际观察、 合作活动；在数学教育中让孩子共享一些数学教育器具；在音乐教 育中开展对唱、合唱、结伴跳集体舞等；在美术教育中让孩子小组 画画评价等通过这些教学教育中的交际合作，加深孩子对交际合 作的认识，培养孩子与他人交际合作的能力另外教师应为孩子多 提供一些自由讨论和交流的机会，尽量提出一些开放性的、可探究 的问题，引发孩子的好奇心与求知欲，拓宽孩子的思维教师还要 鼓励孩子表达自己的意见与看法，不要着急给孩子明确的答案，让 孩子在争议与交流合作中去探求解决问题的方法三、关注孩子的需要，进行针对性教育思考 矛盾冲突是不是有利于孩子的成长在很大程度上取决于冲突以 何种方式解决如果冲突能以一种双方协调与交流合作的方式解 决，那么在冲突解决的过程中孩子知道了他人的立场和需求，学会 忍让、合作、互助，增强社会化意识和合作互助的心态，提高社会 交往能力，增强承受能力但是有时教师过分进入孩子间冲突，或 者进入时已有假设会使得教师忽视孩子的需要，造成很多不必要的 进入，甚至人为地加大冲突对孩子的不利影响正确的教育方法应 该建构在充分了解孩子需求的基础上，教师要仔细观察与聆听孩子 在矛盾冲突情境中所要表达的意见。

除了提醒外，更要留意孩子的 关注点如孩子哭闹时不一定只是需要抚慰，也许他需要的是解决 问题的途径与方法教师要多做教育式思考，判断出冲突情境可以 从哪些方面教育孩子如：第一，教会社交能力轮流，让孩子认 知等待，认知把握机会合作，看看有没有两全的交流合作解决办 法克服困难，实在不能达成冲突，就教导孩子面对挫折失败其 二，培养语言能力明确的词句，将自己的需要和意思表达清楚 对话技巧，教师作为沟通人将孩子们之间的争吵话语稍加修改，变 成不同语气的话语，传递给对方四、与家长合作，更好实现家园共育孩子入园之前在家里生活了几年，家对孩子各方面的影响使得孩 子的一些习惯与性格已经有了雏形，进入幼儿园后孩子会表现出高 低不同的能力水平如果在家与幼儿园里接受的教育不同的话，教 育效果会相互抵消，也容易形成两面性的人格特征，不仅不利于孩 子解决冲突能力的培养，而且对孩子的成长和社会化能力等的发展 非常不利因此在抗挫折能力的教育实践当中，实现家庭和幼儿园 教育要求的一致性应当是家园合作的重点每个礼拜让孩子将幼教 填好的表格——把在幼儿园一周的各个方面表现情况总结带给家 长，家长明白孩子在学校的情况后，在上面批上反馈建议并将一周 以来孩子在家里的表现情况汇总带给教师，让教师也了解孩子在家 是否与在学校表现一致，这样可以及时了解与发现问题，可以有针 对性地采取对策，更有利于幼儿和谐、健康地成长。

作者单位 浙江省诸暨市浣纱幼儿园）。