二手车的销售实习总结.doc

二手车的销售实习总结二手车的销售实习总结1 自10月1日至今共计四天，在鼓 山门店的实习告一段落，在这为期四天的实习中，颇有一些收获一 手车的业务与新车既有相似，又有很大不同相似之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价 格商谈、交车成交等环节；不同之处在于需要额外进行车源寻找，同 时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色， 还是各环节中的需 掌握的知识及技巧，都与新车销售有很大不同要额外进行车源寻找，同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮 演的角色，还是各环节中的需掌握的知识及技巧， 都与新车销售有很 大不同车源的开发是二手车业务的第一步， 也是相当重要的一步俗话 说，要想卖的便宜，就要买的便宜，二手车业务能否顺利开展，往往 取决于车源的质量车源质量高，往往很容易吸引到客户，进而达成 成交相反如果车源质量偏低，则很难吸引到买主，即使有客户表示 出兴趣，也很难促成交易因此无论是新人还是老员工，每天都会花 费相当的精力来寻找优质车源在客户接待和车辆介绍阶段，具体的业务流程与新车销售相比， 也有所不同具体体现在接待形式需要多样化，避免呆板和教条化； 车辆介绍务求客观真实，避免夸大产品优势，导致误导客户。

在价格商谈阶段，二手车经纪人扮演的更多的是媒人，目的是促 成双方交易这一中立的立场需要时刻保持 一旦给买卖双方任何一 方带来偏向对方的感觉，商谈随时会结束这一问题需要通过反复提 醒自己来保持清醒签订合同/协议并非交易的结束，过户流程的不畅会导致交易的 最终失败对于车源的状况及交易方式的细节关注必不可少熟记掌 握法律法规，深入了解车源真实情况，是保证交易顺利完结的有力保 证短暂的四天，在罗经理的帮助下，对于二手车交易的认识有了一 定的了解学海无涯，二手车交易的复杂性，决定了接下来还需要继 续学习，才能更深入的了解并掌握二手车交易的技巧以上是我经过这次实习的一点总结二手车的销售实习总结2 20xx年即将过去，在这段时间里，我通过努力的工作，在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会， 我对自己的工作做一下总，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把 工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的作为一名实习员工， 我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对 本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来到公司 之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索二手市场，遇到 销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验 的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经 验，现在我对二手市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。

流利 的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握在不断的学习专业知识和积累经验的同时， 自己的能力，业务水 平都比以前有了一个较大幅度的提高 现存的缺点：对于市场的了解 还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分， 对一些大的问题不 能快速拿出一个很好的解决问题的方法， 在与客户的沟通过程中，缺 乏经验我所负责的区域为广东西部周边，在二手车销售过程中，牵涉问 题最多的就是价格跟新旧，客户对这两块非常敏感，怎样在第一时间 解决还需要我在今后的工作中去学习和掌握随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是一平稳与磨砺 并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上 的心态是非常重要的最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台， 我会严格遵守职 业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前碰到困难不屈不挠，取其精 华，去其糟粕，和公司员工团协作，让团队精神战胜一切我有信心 在我们共同的努力下，让公司就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈上一篇：初中语文老师实习总结范文下一篇：船厂实习总结范文返回实习总结专题页，阅读更多实习总结深度阅读总结范文历史解读教学资源教育反思工作总结学习心得培训总结主题文章。