华为ipd项目管理“六步一法”ppt课件.ppt

华为公司项目管理六步一法交流华为公司国内项目管理部 2008年07月,,内容提要,,,,,华为公司项目管理简介 华为公司项目管理发展 六步一法简介 项目管理案例交流,华为项目管理的发展历程,—— 华为的工程项目管理是随着公司的发展，从无到有，逐步完善起来的 —— 按照对项目管理的不同理解、认识程度，可以大致划分为四个阶段：,2001年以前； 以《设备安装流程》为基础； 工程督导负责； 不具备重大项目特点；,2001年至2006年期间； 项目管理流程支撑，《重大项目管理流程》、 《客户重大项目流程》、《全流程PM运作体制》 ； AM+PM负责； 基本具备重大项目管理能力； PMP全面推行；,2007年至2009年期间； 全面按照端到端项目管理体制运作； PM全流程参与和负责； 成熟的国际化项目管理工具和支撑平台； 具备一批国际化、职业化的项目管理团队；,2010年以后； 树立华为在全球通信项目管理领域一流品牌和影响力； 项目管理成为公司核心竞争力； 具备一批项目管理专家和顾问，项目管理作为品牌和产品对外输出；,时间(Time, Schedule),范围（Scope）,成本(Cost, Budget),质量 （Quality),风险,项目三重制约,在预算内按时提交满足要求的产品、服务或成果。

合同收尾,合同管理,询价 卖方选择,采购规划 发包规划,,采购管理(6),,风险监控,,风险管理计划 风险识别 定性风险分析 定量风险分析 风险应对规划,,风险管理(6),,绩效报告 利害关系者管理,信息发布,沟通规划,,沟通管理(4),,项目团队管理,项目团队组建 项目团队建设,人力资源规划,,人力资源管理(4),,实施质量控制,实施质量保证,质量规划,,质量管理(3),,费用控制,,费用估算 费用预算,,费用管理(3),,进度控制,,活动定义 活动排序 活动资源估算 活动持续时间估算 制定进度表,,时间管理(6),,范围核实 范围控制,,范围规划 范围定义 制作工作分解结构,,范围管理(5),项目收尾,监控项目工作 整体变更控制,指导与管理项目执行,制定项目管理计划,制定项目章程 制定项目初步范围说明书,整体管理(7),收尾(2),监控(12),执行(7),规划(21),启动(2),PMBOK2004,,,,,,,,,,,,,,,,,,,九 大 知 识 领 域,四 十 四 个 知 识 点,五 大 过 程 组,,,,华为项目管理六步一法简介,6、（区域） 分项目组运作,一法： 项目沟通策略,,1、明确目标, 范围确认,2、项目重大 里程碑确认,5、项目进度计划 站点计划,3、项目活动分解 准备工作计划,4、质量控制 实施指导书,,,,,,,,,,,合同 条款分析,客户、市场期望,客户现网信息,本期技术方案,明确项目 目标、范围,项目里程碑、 关键步骤,工程进度计 划、站点计划,质量控制计划及 质量控制标准文档,项目级 工程实施指导书,,,,,,,项目活动分解 准备工作计划,,,,,分项目组运作,,,,,,,会议输出的问题需要反复交流、渐进明细,会议输出的问题需要反复交流、渐进明细,循环往复，不断渐近明细,项目计划,项 目 沟 通 策 略,明确目标 范围确认,重大里程 碑确认,活动分解准 备工作计划,质量控制 实施指导书,（区域）分项 目组运作,进度计划 站点计划,明确项目目标及范围,,充分准 备,周密制定,正式发布,,,,项目计划,项 目 沟 通 策 略,明确目标 范围确认,重大里程 碑确认,活动分解准 备工作计划,质量控制 实施指导书,（区域）分项 目组运作,进度计划 站点计划,制定项目重大里程碑流程,,,《××产品工程交付活动里程碑样例及WBS分解字典》,备货计划与实际信息,工勘计划与实际信息,项目活动层层分解,项目目标、范围,研发关键信息,内、外部交流修订,批准发布,,,,客户配套工作计划,,,,项目里程碑,PMBOK的WBS基础理论,本期技术方案,,,,,,项目计划,项 目 沟 通 策 略,明确目标 范围确认,重大里程 碑确认,活动分解准 备工作计划,质量控制 实施指导书,（区域）分项 目组运作,进度计划 站点计划,项目活动分解,,,项目计划,项 目 沟 通 策 略,明确目标 范围确认,重大里程 碑确认,活动分解准 备工作计划,质量控制 实施指导书,（区域）分项 目组运作,进度计划 站点计划,项目质量控制流程,,渐进明细,,根据项目进度 计划初稿、人力 资源计划和项目 活动分解输出项目 进度计划,项目计划,项 目 沟 通 策 略,明确目标 范围确认,重大里程 碑确认,活动分解准 备工作计划,质量控制 实施指导书,（区域）分项 目组运作,进度计划 站点计划,制定项目进度计划流程,,按照制定的区域计划， 通过区域开工会、内部沟通 会或报告的形式，按照区域 执行,制定区域计划流程,,,根据制定的区域里程碑、 区域进度计划确定本区域的 整体计划,,,项目计划,项 目 沟 通 策 略,明确目标 范围确认,重大里程 碑确认,活动分解准 备工作计划,质量控制 实施指导书,（区域）分项 目组运作,进度计划 站点计划,,1.1.5开工协调会议,1.2 书面例行报告,1.1 项目会议,,1.1.1 例会,1.1.2 项目分析会,1.1.3 阶段总结会,1.1.4专题会议,,,,,,1.1.2.1准备阶段会,1.1.1.2 内外部例会,1.1.1.1 内部例会,,,,,1.1.2.2 实施阶段会,1.1.2.3 割前分析会,,,,,1.1.3.2 客户汇报会,1.1.3.1 工程总结会,1.1.3.3 半年回顾会,,,,1.1.4.2 关键事件会,1.1.4.1 专题问题会,1.1.5.1 内部开工会,1.1.5.2 内外部开工会,,,,,,,,,,,,1.2.2外部月报,1.2.1内、外部周报,1.3 重要工具报告,,,,,1.3.1重要工具,1.3.2专题报告,,,,1.3.1.3问题针对解决,1.3.1.2 割接沟通矩阵,1.3.1.1沟通矩阵,1.3.2.4问题处理报告,,,1.3.2.5其他类型报告,1.3.2.1方案报告,1.3.2.2网优报告,1.3.2.3对比报告,,,,项目沟通 策略,,,,项目沟通策略示意图,,,,,,项目计划,项 目 沟 通 策 略,明确目标 范围确认,重大里程 碑确认,活动分解准 备工作计划,质量控制 实施指导书,（区域）分项 目组运作,进度计划 站点计划,,项目管理之－－WBS分解,六步一法WBS分解,分产品WBS分解,分产品Project计划,G,,,2－项目目标确认,,培训目标,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,安全目标,质量目标,工期目标,工程建设,维护作业,网络优化,硬件质量,网络质量,供货时间,无线工程,网规网优,文档质量,核心网工程,有效引导,分层分级,渠道畅通,沟通目标,割接保障,没有有效投诉,服务目标,备件准备,项目交付流程,文档体系,维护体系,客户满意,品牌目标,策略目标,软件质量,维护安全,施工安全,人员安全,现网保障,市场地位,市场份额,搬迁Nokia示范点,服务态度,,项目管理,项目实施组交付的产品和服务,项目支撑、保障组支撑的客户感知度,样板点建设,网络安全,项目流程,目标确定,,精诚合作，共创辉煌,。