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服装销售技巧尽在其中.docx

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  • 卖家[上传人]:M****1
  • 文档编号:456825690
  • 上传时间:2022-12-09
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    • 服装销售技巧尽在其中   服装销售技巧是服装销售员必须要掌握的内容,也是决定服装销售员业绩好坏的关键原因,为了使大家对服装销售技巧有更全方面的了解,下面是XX为大家搜集相关,欢迎借鉴参考  服装销售技巧一:你们家的服装怎么这么老气,不适合年轻人?  参考回复:  首先,你要判定那款产品是否适合消费者,假如适合,就能够依据不一样的消费者进行针对性的推销,比如你能够用以下销售话术去回复  A:我们品牌的关键用户群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌,所以整体风格上比较简约稳重,成熟大方就是为您这么年纪段的成功男士而设计,这件衣服很适合您,(要从穿着的角度:肤色/体形/性格/年纪/职业/场所/搭配等去推荐)服装要上身看效果更显著,先生,您能够试穿一下(要行动,把适合消费者的尺码拿出来,并解开拉练\纽扣\尽力抓住机会让客人穿,其实有时候行动就有销售机会)买衣服就关键要好看,穿出自己的品位、气质来,试穿看看  B:我观察生活有个很好玩的矛盾现象,很多事情换个角度结果就不一样,看我们怎么去看,比如老气,其实换角度是成熟大方就好象现在社会流行的顺口遛:男人活泼点,讲你太油不出声音,讲你太闷。

      而我们品牌的关键用户群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌,所以整体风格上比较简约稳重,成熟大方就是为您这么的成功男士而设计,服装上身看效果更显著,来,您能够试穿一下买衣服就关键要好看,穿出自己的品位、气质等激励试穿后)这件衣服很适合您,(要从穿着的角度:肤色/体形/性格/年纪/职业/场所/搭配等去推荐)  其次,假如那款产品不适合消费者,那你要针对消费者的穿着风格去销售,立刻拿出(带到)有适合消费者的产品进行专业的推荐比如,你能够进行以下回复  先生,您的眼光很好,或:一看您就是对穿着很有讲究的时尚人啊(懂穿的人)这款是有点成熟(显老气),不太适合您(或你送的人)您(或你送的人)这个年纪段,应该穿这件(立刻拿出适合的产品,行动是成功开始!),并告诉她(她)你推荐的理由:我为何拿这件给你,因为您XXXX,所以我提议这件XXXX(针对前面,并尽可能让客人能感受得到的卖点),(从穿着的角度:肤色/体形/性格/年纪/职业/场所/搭配)等去专业推荐来,试穿一下努努力争取取试穿)  最终,假如你家的商品确实太老气,那就提议老板在订货的时候避免,最好在每次你老板去进货物时您们能够书写一个提议意见,不过我们一线的销售员一定要确保老板按大家的意见进过来的货物卖掉,因此,要控制合理的库存数量,我们一线的销售员要有这个自信和责任,不能讲是一套,做是一套!不然,下次老板也不敢进销售员要求的货物了。

        服装销售技巧二:你介绍的这款颜色(款式、面料)不适合我?  参考回复:  1.你首先要判定这个消费者是否适合你推荐的产品在进行推销时,我们一定要讲出“推销的理由”(也就是用户购置的好处),而且要讲得有根有据,合情合理在推销的时候,自己一定要有教授的提议,不要用户讲不适合就自己怀疑或推翻自己的推荐,其实很多消费者是不知道自己穿什么的,或自己穿什么最适宜可能是同意你的推荐,不过用户有其它的顾虑,所以拿部分日常的回复方法来推委(比如价格问题等),所以,作为一线销售人员首先要自信,然后依据不一样销售阶段用户的顾虑,从有根有据,合情合理的推销出发,打消用户的顾虑,达成销售自认为是的/固执的用户除外怎样知道是不是自认为是的/固执的用户,看客人的反应应该就能够看出来其实一个优异的销售人员是要边推销边随时关注消费者的心理感受(语言\行动\脸部表情),一看推销不对劲,就要思索客人为何不接收的原因,并自己试探再深入或给自己台阶下  2.在做专业推荐之前,作为终端一线销售顾问教授的销售人员一定先要吃透产品12点:  *必须熟记产品价格,依据销售需要立刻、正确报出价格;  *必须知道每一件产品的穿者年纪段,方便在销售时有效和专业的推荐;  *必须知道每一件产品的穿者肤色忌讳(适合那些肤色),方便在销售时有效和专业的推荐;  *必须知道每一件产品的穿者体形忌讳(适合那些体形),方便在销售时有效和专业的推荐;  *必须知道每一件产品的穿者职业忌讳(适合那些职业),方便在销售时有效和专业的推荐;  *必须知道每一件产品的穿者性格忌讳(适合那些性格),方便在销售时有效和专业的推荐;  *必须知道每一件产品的穿者场所忌讳(适合那些场所),方便在销售时有效和专业的推荐;  *必须知道每一件产品的穿者搭配忌讳(应该怎么搭配最好),方便在销售时有效和专业的推荐;  *熟悉产品的面料知识(关键是要知道面料会带给消费者什么好处),方便在销售时有效和专业的推荐;  *熟悉产品的洗涤保养知识,在收银后友情提醒客人“品牌衣服,要按产品的洗涤保养知识去保管“(洗涤保养知识在衣服的“水洗标”上有);  *全部到店货物尺码数量必须熟记在心,方便立刻了解货物是否有用户的尺码和把适合的尺码推荐给适宜的用户;  *要清楚不一样货物不一样尺码的正确存放位置(是在仓库,还是在外面,还是在橱窗,是在仓库第几柜第几格,还是在外面哪个区域哪个柜那一杆,是左边橱窗还是右边橱窗还是中间橱窗等等,要很清楚),方便在推销时候立刻,快速找出产品,争取立刻成交,达成销售,以免跑单;除了吃透产品,还要熟练掌握服装的搭配知识(为专业推销和组合销售打好坚固基础)。

      平时多关注不一样年纪段/肤色/体形/职业/穿着场所/穿着搭配的部分知识,让自己更专业(上网学习,看生活中的实际人群,看其它品牌的陈列搭配,看画册,看书籍,甚至看电视也在学习,只要你用心去留心,肯定能够一天比一天进步不要告诉自己没有时间,没有电脑,更上不了网络人有没有出息,在于自己全部的学习和工作不是为您的老板,为某品牌工作能力提升意味你自己未来待遇、价值、地位、身份等等提升,工作是为自己,有能力的人,用人单位争着要,高薪要,没能力,必将被淘汰  除了吃透产品/掌握服装的搭配知识,一个专业的销售顾问还要研究不一样消费者的购物心理,并有针对不一样的用户,不一样的销售阶段进行推销的正确话术研究,没有卖不掉的产品,只是我们没有把适合的产品推荐给用户,没有把握用户,打动用户,用对方法,讲到点上  1.没有用户,除了上述问题处理,我们还要研究到自己店铺(商场)的用户是有那些人群/她(她)们卖衣服会提什么问题/我们应该怎么去对付(闲时多准备,战时不乱阵)  2.从你工作到今天,来我们店铺那些关键消费群是谁,原因是什么,依据这些原因我们必将继续做好并创新比如是橱窗衣服吸引她们,那我们的橱窗就要做更吸引。

      我们的关键消费群的购置有什么特征表现(行动/语言/沟通气氛等),那我们在碰到类似这么的特征客人我们必须要用方法并志在必得成交并“连带销售”,这么的客人我们必须要拿下,不然我们对自己的能力不负责  3.从你工作到今天,来我们店铺哪些人是没有销售的原因是什么?我们必须要认真思索/反省/讨论/总结,找四处理方法(工作思索,主动应对是对自己人生负责,工作能力提升意味你自己未来待遇、价值、地位、身份等等提升,工作是为自己,不是为老板,为品牌有能力的人,用人单位争着要,高薪要,没能力,必将被淘汰),争取下次碰到类似客人我们不跑单而这群客人跑单有什么特征表现(行动/语言/沟通气氛等),那我们在碰到类似这么的特征客人接待时必须引发重视,并依据经过思索和反省和讨论(学习)的最新方法去接待,让我们不再一样的错误第二次再犯,赢得好感,激励试穿,抓住销售,组合销售,把握每一单,挑战业绩永不停!  4.推销技能是靠提前的计划思索学习总结,勇于去做的工作态度,每单的总结反省,学习提升得来的为何人家能够卖得好,我们要多去学习,多去做闲时多琢磨,忙时跑单就会少,练好本事是自己的,人家拿不走!  5.社会发展的竞争,除了已经有的经验/套路/招数,更多的在于不停的工作突破和平时用心学习。

      因为聪慧的人全部在学习,大鱼吃小鱼的年代已经过去,社会发展竞争的关键是行动速度(就是学习力和行动力和总结反省力)谁不学习,谁不行动,谁不总结反省,谁不天天进步,必将被市场/社会给淘汰。

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