企业管理终极目标——效率.doc

公司管理的终极目标——效率(精)公司管理的终极目标——效率【纲要】从20世纪管理理论形成开始，理学派、工具、方法不停革故鼎新，令人应接不暇由此造成管理者在管理实践中不知所措，那么管应当局是不停地追赶最新的管理思想、理念，仍是找到一个以静制动的变通之道？其实管理根本在于提高效率，只有这样，即即是老掉牙的方法对某一特公司来讲也是最好的管理策略重点词】公司管理；目标；效率管理理论先后经过古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论的森林和今世管理理论等阶段在每一个阶段，管理大师们为应付当时的管理问题提出不一样的解决方案，可是认真思虑一下，各样理论都是以提高效率为终极目标一、公司管理就是提高一般职工的生产效率最早的管理思想代表人物现经济学之父亚当·斯密以制造别针为例剖析了劳动分工生产别针的作坊把生产工艺分解为18种由不一样的个人分别进行的特意操作，推行个人之间的劳动分工，劳动生产率提高几百倍甚至几千倍，能够达到人均日产4800个假如一个人从事全部的工序，那么他一天也生产不出一个经过家产革命后，科学技术有了较大的发展，很多新发明开始出现，出现人与机器的矛盾，人们对众多机器的共同生产的问题还很陌生，可是管理仍处于师傅带徒弟的方式，经验和主观臆断流行，传统的经验管理愈来愈不适应生产经营的需要。

美国的管理专家进行了各样试验，让机器与操作者有机联合起来，以提高生产效率科学管理理论主要代表人物弗雷德里克·W·泰罗于1898年在伯利恒钢公司进行了“搬运生铁块试验”他剖析整个搬运过程，改良操作方法，结果使每个工人的工作效率提高了近3倍泰罗的试验目的是减少不用要的动作，并使其所用的时间最少，最后提高劳动生产率因此，经济学家亚当·斯密和“科学管理之父”泰罗都是把提高车间工人的生产效率作为公司管理的着手点二、公司管理就是提高管应当局的生产效率法国古典管理理论优秀代表“经营管理理论之父”享利·法约尔在法国最大的矿冶公司任总经理30年他从公司管理的全局和整体出发提出一般管理理论，侧重剖析研究高层管理效率和一般管理原则他提出：公司内不论是高层领导，仍是一般工人，每一个人或多或少都要从事技术活动、商业活动财务活动会计活动、安全活动和管理活动等这六项活动，只可是是跟着职务的高低和公司的大小不一样而各有重视高层人职工作中管理活动所占比重较大，而在直接的生产工作和事务性活动中管理活动较少德国的古典管理理论代表人物之一“行政组织理论之父”马克斯·韦伯也提出：管理职业化；管理人员要公私分明；管理人员要恪守规则和纪律等。

他认为这样能够提高组织和管理者的效率古典管理理论重物轻人，重申严格管理的思想，不可以适应新的局势要求上世纪20年月此后，工会组织获得增强，工人们已经厌烦了像机器人同样工/作，卓别林演的《摩登时代》的工人就是典型的代表（工人每日在转动皮带前为半成品拧螺丝，因为长久的同一动作机械重复，使得工人一拿起扳手就自然地做出拧螺丝的动作来，结果，他看到女人胸前的纽扣也认为是螺丝，伸手就要去拧）于是管理学者从进一步提高劳动生产率的角度，把人类学社会学、心理学等运用到公司管理中去，从20世纪20年月开始渐渐形成了行为科学理论行为科学理论研究的内容初期被称为人际关系学说，此后发展成行为科学，即组织行为理论行为科学理论研究的内容主要包含人的天性和需要、行为动机、生产中的人际关系等在管理森林时代，社会系统学派、决议理论学派、系统管理理论学派、经验主义学派、管理科学学派和权变理论学派对提高管理层效率提出各自的见解社会系统学派提出，管理人员在管理活动中履行着计划、组织、领导、控制等若干职能管理是一个循环的过程，从计划到控制，再从控制到计划，表示了过程的连续性控制职能保证组织达到其计划的目标社会系统学派认为，人的互相关系就是一个社会系统，它是人们在建议、力量、梦想以及思想等方面的一种合作关系。

管理人员的作用就是要环绕着物质的、生物的和社会的要素去适应总的合作系统决议理论学派提出，管理的全过程就是一个完好的决议过程，即决议贯串于管理的全过程，管理就是决议系统管理理论学派重申，管理人员应建立全局观点、协作观点和动向适应观点，即不可以限制于特定领域的特意职能，也不可以忽略各自在系统中的地位和作用经验主义学派经过事例研究，向一些大公司的经理供给在同样状况下管理的经验和方法管理科学学派认为“管理”就是用数学模型及其符号来表示计划、组织、控制、决议等符合逻辑的程序，求出最优解，以达到公司目标权变理论学派认为管理者一定依据公司环境的变化而见机而作，没有什么千篇一律、广泛合用的“最正确”管理理论和方法这些理论给管应当局对怎样管理职工这一问题指了然方向，使管理层的工作更为有效三、公司管理就是提高知识型职工的生产效率德鲁克在《21世纪的管理挑战》中提出， 20世纪，公司最有价值的财产是生产设施21世纪，组织（包含公司和非盈利组织）最有价值的财产是知识工作者及其生产率下转第 181页）（上接第22页）专家认为，在 21世纪知识型职工将占劳动力整体的 1/3因此，经过增强知识型职工管理并以此来提高其生产效率对公司的可连续发展起着举足轻重的作用。

公司的知识型职工是依赖脑力为公司创建财产的职工，如从事软件开发、数控机床操作、市场研究、战略剖析、项目运作、产品设计法律及会计事务等人员在今世的管理理论中，美国有名管理专家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮合著并于1993年第一版的《再造公司——公司革命宣言》揭开了公司再造理论的面纱；美国彼得·圣吉于1990年第一版了《第五项修炼——学习型组织艺术与实践》提出了学习型组织理论；当前创新管理、知识管理正蓬勃发展今世的管理理论的提出或许说要在实践中发挥作用，其必定离不开知识型职工的支持与参加从这个意义上讲，知识型职工的生产效率将决定着公司的命运公司中的职工分为三类：一般职工、知识型职工和管理者经过对管理理论发展过程的梳理，我们能够看出，公司所做任何管理上的努力都是着眼于怎样提高一般职工、知识型职工或管理者效率从这个角度上说公司没有“闲人”，公司不一样意也不容忍无绩效或绩效低下的职工存在管应当局在进行管理时，就是应竭尽全力地提高这三种人的工作效率因此，追求效率的提高是管理的根本，管理层不可以因为追求时兴管理观点和管理理论而因小失大同时，职工应不停提高综合素质并以此来提高个人生产效率，不可以固步自封、知足于现状。