[精品]电子商务自考课后名词解释.doc

第一章识记部分：1•电子商务：是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动2. 电了商务的主要特点：数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟 性、交互性、公平竞争、低成木、消费者的顾客价值高3•电子商务产生的标志：电子数据交换在企业内部使用标志着电子商务的产生电子商务的产生的时间：20世纪90年代产生4. 电子商务的分类：%1 按交易主体分类：B2C、B2B、B2GB2C：企业与消费者Z间的商务指通过网店实现网上的商品零售和为消费者提供服 务的商务活动B2B：企业与企业之间的商务指在Internet 采购商与供应商谈判、订货、签约、接受 发票和付款以及索赔处理、商品发送和运输跟踪等所有活动B2G：企业与政府之间的商务，政府作为电子商务参与主体，主要表现在政府采购上5. 电了商务的影响1 ）达维多定律：规定一家企业如果在市场上占主导地位，就必须第一个开发出新一代产品认为任何企业在本产业中必须笫一个淘汰自己的产品2）梅特卡夫定律：认为网络的价值等于网络节点数的平方如果网络中有N个节点，泽每个节点都可以与（n — 1 ）个节点发生作用, 获得（n — 1 ）个单位的价值，该网络的总价值为N （n-1）,当网络规模很大时，（n — 1）近似于N,总价值为N的平方。

领会：1・国际组织对电子商务的解释：%1 联合国贸发组织（UNCTAD）：电了商务是发生在开放哦网络上的包含企业之 间，金业和消费者之间的商务交易1 全球信息基础设施委员会电子商务工作组：电子商务是运用迫子通讯作为手段的经 济活动，通过这种方式人们可以对带冇经济价值的产品的服务进行宣传、购买和结 算1 世界贸易组织（WTO）：通过电了渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和 服务的销售、配送2 •电子商务信息时代商品交换的棊本形式：由于信息经济赖以存在的物质技术条件远远超过了工业经济，所以在商品交换上也表现 出自己的特点电子商务就是应用计算机，英特网等信息技术进行的商品交换和商品流 通活动随着信息技术的发展，电子商务已经成为信息经济时代商站交换和流通的基本 形式3电子商务的产生特点及其产生的原因：特点：（Internet及相关技术）数字化、网络外部性；（系统结构）集成性、协调 性、可拓展性；（交易过程）普遍性、虚拟性、交互性；（市场主体决定）公平竞争、低成本、 消费者的顾客价值高产生原因：①信息网络技术为电子商务奠定了物质基础1 国际经济交往的客观要求1 市场竞争是催化剂3 •电子商务分类标准以及每类标准中所包含的电子商务。

分类标准分类按交易主体B2C、B2B、B2G按交易对彖冇形商品电子商务、无形商品电子商务按使用网络类型EDI> Internet、Intranet按网络接入方式网站电子商务、移动电子商务、语言电子商务4. 电子商务对企业组织结构的影响：%1 影响企业的运作方式②影响企业的组织结构5. 电子商务对经济规律的影响：%1 边际收益递减规律北边际收益递增规律代替%1 达维多定律%1 梅特卡夫定律 应用：1、电子商务的消极影响：虚假广告、出售用户信息川一早一、概念：识记1、 WEB：是建立在客户机模型上的，以超文木表示语言(HTML)和HTTP协议为基础， 能够面向用过户界面的信息浏览系统2. Web2.0：是相对于Web 1.()的新的一类互联网应用的统称，是一次从核心内容到外部应用 革命3.SSL协议：在网络上普遍使用使用，它能保证双方通信时数据的完整性、保密性和互操作 性，在安全要求不太高时使用包括握手协议和消息加密协议4.SET协议：时实现在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议5、 电子信用P：电子信用R支付时电子支付中最常用的工具，可在商场、饭店、年站等许多 场所使用，可采用刷卡记账、POS结账、ATM提取现金等方式进行支付。

6、 电子支票：是网络银行常用的一种电子支付工具，将传统支票改变为带有数字签名的电 子报文，或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息7、 电了现金：是以电了化数字形式存在的现金货币加密技术：是电子商务最基本的安全措就，分为对称加密和非对称加密9、数字签名：是非对称机密技术中的一种技术10： CA认证：在电子商务系统中CA是具有权威性、公正性、可信任的第三方，它负责为 用户签发证书，提供身份认证服务，是整个系统的安全核心领会:1. Web 1.0 与 Web2.0 的区别:比较角度Web 1.0Web2.0生产特点商家把内容、信息放到网上消费者把内容、信息放到网上内容的生产者商家为主消费者为主交互性网站对消费者为主消费者之间为主技术上商家主导 更强调个性化、交互性2、 Web 1.0和Web2.0的主要技术：Web 1.0 技术：Web2.0 技术：RSS> Trackback> Ajax、Tag03、 购物网站的支付技术4、 电子是上午交易的一般安全控制结构（详见83）应用:1、 Web2.0的特点：内容更丰富、联系性更强、工具性强2、 Tag技术：Tag （标签）本质上是一种采用关键词的分类技术第三章概述：识记：1、 EDI： （Electronic Data Exchange,电子数据交换）是电子商务的初级形式，它是指企业 与金业Z间、金业与政府Z间通过一个内部网（Internet）进行的数据传递和数据交换。

2、 EDI的组成：由数据标准华、EDI软件及硬件、通信网络构成3、 EDI的标准：是国际社火共同制定的一种川于在电了函件中书写商务报文的规范和国际 标准4、 以功能模型为基础的EDI工作方式：%1 点对点（PTP）方式%1 增值网（VAN）方式%1 MHS方式5、 以流程为基础的EDI工作方式：%1 生产EDI平面文件%1 翻译牛产EDI标准格式文件%1 通讯%1 EDI文件的接受和处理6、 Internet与EDI的结合方式：领会：1、 UN/EDIFACT： （United Nations Rulers For Electronic Data Exchange For Administration, Commerce and Transport）它的主要使命是简化和协调世界各国行政、商业、运输等方面 的程序和惯例具体内容详见90页）2、 EDI编码原则：唯一性、可扩充性、简明性、稳定性、易识别性、自检能力3、EDI与电子商务的关系：%1 EDI是最古老的电子商务②在当代,EDI与电子商务结合成为电子商务的重要形式%1 未來EDI在电子商务中将发挥更大作用应用：EDI的应用：订单、发票、货运单、报关单、进岀口许可证。

补充：1. EDI优势及劣势：优势：降低成本、减少错课、减少库存劣势：环境问题、费用问题、安全问题3、企业间EDI的工作方式：(94)笫四章 概述：识记：1、 系统：是由若干个要索以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体2、 要素：指具有共同特性和关系的一纟R现象或表示一个确定的实体及其目标3、 结构：是连接要索和系统的中心环节4、 电子商务系统中的网络要素：Internet信息要素、电子商务主体要素、电子商务服务商 要素、中介组织要素5、 主体要素：是电子商务的核心要素，包括消费者、企业、政府6、 服务商要素：是电了商务系统中服务性要素，它偏重于向网络要素提供服务7、 中介组织要熟是电子商务系统中服务性要素，偏重于向主体要素的交易行为提供服务8、 电子商务系统的三个层次：网络层、信息发布/传输层、一般企业服务层1) 网络层：指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施，包括远程通信、 有线电视网、无线通信网和互联网2) 信息发布/传输层：解决如何在网络上传输信息和传输各种信息的问题3) 一般企业服务层：实现标准的网上商务活动服务领会：1. 电子商务系统定义：是指利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统。

2. 电子商务系统框架结构：是电子商务系统中可以扩展的、最具有活力的一•种结构3. 电了商务系统的组成：Internet信息要索、电子商务主体要素、电了商务服务商要素、 中介组织要素4. 政府在电子商务中的角色地位：充当消费者和对金业宏观调控、知道规范、监骨管理者5. 法律政策和技术标准对于电子商务的意义：法律维系着商务活动的正常运作，对市场的 稳定发展起到了很好的制约和规范作用，技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发 布标准等技术细节，是信息发布、传递的基础6. 网络层、信息发布与传输层、一般业务服务层的构成和职能： 应用:1、 电子商务系统的结构图：（113）2、 电子商务系统要素之间以及要素与整体（即系统）的关系：主体要素与网络要素之间的关系，是各要素之间关系以及他们与i单子上午系统整体关 系的关键电子商务服务商耍素和总结组织要素都是为了结局主体要素与网络要素关系 而存在的。