物业辖区洗手间清洁规程制度.docx

物业辖区洗手间清洁规程制度背景随着城市的不断发展，现代化生活越来越重视环境卫生和公共场所的清洁程度作为城市的重要部分，物业辖区洗手间的清洁程度以及卫生情况越来越受到关注为了满足业主对洗手间环境的要求和需要，提高业主对物业服务的满意度，制定一套洗手间清洁规程制度是必要的目的本规程制度旨在规范物业管理公司及其工作人员对物业辖区内洗手间的清洁工作，确保物业辖区洗手间的卫生环境得到规范管理，为业主提供良好的服务体验适用范围本规程制度适用于物业管理公司及其工作人员对物业辖区内所有公共洗手间的清洁管理工作清洁管理职责物业管理公司1. 确保所有公共洗手间达到卫生清洁标准，检查清洁工作是否按照规程执行；2. 提供必要的清洁器具和清洁用品；3. 确定清洁班次，制定清洁工作计划，并盯控执行情况；4. 对清洁工人进行培训和工作督导，确保清洁人员工作标准和质量达到规程要求清洁工人1. 按规定的时间、方式和工艺清洁公共洗手间；2. 定期清洁卫生区域、设备和配件，并保持良好状态；3. 按照清洁计划执行清洁任务，确保质量达到规定要求；4. 检查每日清洁物品及器具使用情况，适时更换损坏的器具或物品；5. 定期对清洁器具和清洁用品进行消毒或更换。

清洁管理标准设施设备1. 手纸盒、浴巾盒、卫生纸等垃圾要及时更换；2. 洗手台及设施要经常清洁，避免留下污渍、异味等；3. 马桶、地面、门把手等设施要每日清洁，尤其是卫生死角，要重点清理；4. 洗手间内设有紫外线灯、换气扇等，需定期进行维护保养，确保正常使用；5. 保持室内通风、卫生环境清新服务及管理1. 每周进行一次全面清洁，清洁完毕后进行放射性检测，并在卫生证明上做出相应记录；2. 定期检查洗手间内补丁、损伤、渗水等情况；3. 严禁在洗手间吸烟、饮食等行为，为保持环境卫生；4. 每日对清洁工作质量、消杀情况等进行监督和检查；5. 对有投诉的洗手间进行快速响应，处理投诉，并进行跟踪及反馈制定洗手间清洁规程制度是为了规范物业公司对物业辖区内洗手间的清洁管理工作，确保物业辖区洗手间的卫生环境得到规范化管理，同时为业主提供良好的服务体验本规程制度的实施，需要相关人员的配合和落实，才能确保规程要求得到达成物业管理公司将持续关注和改进，不断优化服务质量，提高业主的满意度。