三大类典型家长沟通技巧.doc

三大类典型家长沟通技巧，幼师必读类型一：包办代替有的家长经常说“老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好；我的孩子吃饭慢，老师多给喂喂”之类的话他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味的让老师代劳　　此类家长在家一定是包办代替，什么都帮孩子做好，完全不考虑孩子的能力，这是包办代替型家长此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不适应集体生活应对措施：　　1.利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距　　2.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些？帮助家长树立正确的教育观3.教给幼儿生活方面的技能技巧，在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长类型二：望子成龙　　有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打，询问孩子在幼儿园的种种表现，“孩子吃得怎么样？睡得怎么样？上课回答问题了吗？学的东西都掌握了吗？在家需要家长怎样？”等等　　其实，此类家长对孩子抱以重任，“望子成龙”的心态过重，希望孩子样样都出类拔萃，遥遥领先，有些急功近利，却往往造成孩子做事情胆怯，缺乏创造力。

应对措施：　　1.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观　　2.教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说　　3.舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了类型三：漠视教育　　有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况如果老师与他反馈幼儿在园情况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说“配合老师，帮助孩子改正”，却没有看到他真正行动这类家长其实是在漠视教育此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态度，不求上进应对措施：　　1.先了解家长不交流的真正原因：是工作忙？还是不知道该怎么配合老师？　　2.与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果对工作忙的家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题　　3.向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼儿积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报　　家长对孩子教育的态度，往往是由于对幼儿教育的认识不够，也可能是对孩子赋予过高的期望，导致期望与实际脱节，才造就了“问题家长”。

找到“问题家长”的根源，帮助家长重新树立正确的幼儿教育观，是幼师做好幼儿园家园共育的关键所在！幼儿园一日课程（保教活动）实施的具体要求 上午活动 （一）来园活动:7:301.来园准备：每天幼儿进园之前教师和保育员要做的事情：教师：（1）检查自身着装、仪表2）检查教室内外活动区域有无安全隐患，并做出及时处理3）做好当日教学所需教具、材料准备，并与保育员沟通当日活动中的内容及需配合的事项4）调整情绪，以良好的心态与幼儿、同事互动保育员：（1）检查自身着装、仪表2)做好室内环境卫生开窗通风，冬天做好防寒工作3)做好早餐前的准备工作准备已消毒的水杯，提供温度适宜的饮用水4)了解老师当天需配合的内容，熟悉一日活动流程幼儿：1 .会主动地和老师打招呼2. 会照顾自然角，浇水或换水3. 主动、认真地参与劳动和晨间活动4. 会把书包、衣物妥善放好二) 盥洗—8:00餐前餐后、便后、劳动后、活动后等教师:1.教育幼儿遵守秩序，学会等待2.关注幼儿安全提醒幼儿不玩水，不追逐打闹3.指导中大班值日生协助做好检查、监督工作 保育员：1．指导幼儿用正确的步骤和方法漱口、洗手2. 提醒幼儿节约用水3．保持盥洗室卫生及地面干净、干燥。

幼儿：1.会用肥皂洗手2. 拥挤时，有排队等候的意识三）、进早餐—8：05两餐间隔时间不少于3.5小时1.组织幼儿进餐，向幼儿介绍食谱，激发幼儿食欲，鼓励幼儿不挑食2.分发饭菜组织幼儿有次序取饭或指导值日生协助分发饭菜3.教幼儿正确使用餐具，培养幼儿良好的进餐习惯和礼仪4.餐后提醒幼儿收拾餐具，提醒幼儿擦嘴、漱口5.组织餐后活动：散步或安静活动保育员：1．做好开饭前的餐桌消毒和其它准备工作2.照顾幼儿进餐，根据幼儿的食量，及时为幼儿添加饭菜注意了解幼儿特殊的用餐需求（如食物过敏、身体不适、宗教饮食禁忌等)并给与特殊照顾3.协助教师培养幼儿良好进餐习惯和礼仪4.幼儿进餐结束后收拾餐具、餐桌，清理地面，进行卫生消毒等幼儿：1.会专心吃早餐，学习不将早餐洒落在桌上或地面2.用完早餐后，会自己擦嘴、漱口餐后活动：教师：1.指导幼儿自选活动，并对个别幼儿进行及时指导2.桌面游戏材料体现多样性、发展性及目标性3.为教育活动做好准备保育员：1.督促吃得较慢的幼儿2.及时清理教室内的垃圾幼儿：1.宽松、自如地参与课间活动会自选游戏活动内容2. 按常规取放材料3.不大声嚷嚷四）、教学活动——8:50（9:00）应根据幼儿的龄特点和活动需要，合理选择集体、小组以及个别活动的组织形式教师：1．教学活动中，教师要认真执行教育教学计划，合理设置活动场地，提供丰富的操作材料，引导幼儿充分与环境材料互动、大胆表达，使幼儿主动地、富有个性地学习。

2．为幼儿提供多样化的学习机会和条件，充分利用活动区角，促进幼儿小组化学习和个别化学习适时给予指导观察、记录、分析幼儿行为，为设计教育环境、投放材料、组织教育活动收集信息3．活动结束组织幼儿收拾教具、材料，整理活动场地保育员：1．根据不同教育活动的需要，配合教师做好准备工作，帮助摆放教具、学具2．在活动中协助教师纠正幼儿不良行为照顾中途喝水、如厕的幼儿3．在幼儿进行操作活动时，按教师的要求进行帮助和鼓励，避免过度帮助和代替4．教学活动结束后协助教师整理环境幼儿：1.有正确的坐姿2.能愉快、主动地参与活动，不断获得发展五）、运动—9:401.幼儿园要保证幼儿每天 2小时户外活动时间，其中1小时户外体育活动时间2.幼儿园运动主要指体操、器械运动、自然因素锻炼等活动，可通过晨间锻炼、课间操，体育课、体育游戏等完成有条件的幼儿园可组织幼儿阳光浴、空气浴和水浴 教师：1．合理安排场地，检查场地、器械的安全状况 , 及时排除安全隐患；检查幼儿着装2．运动过程中提醒幼儿遵守规则、学习自我保护，关注每个幼儿的活动情况及精神状况3.充分调动幼儿的兴趣、主动性、积极性适度介入幼儿游戏，协助幼儿解决困难，及时阻止不符合社会规范的校际行为及不安全行为。

4.提醒幼儿运动后盥洗、休息保育员：1．准备好早操及游戏的器械检查场地安全情况2．照顾因身体不适不能参加活动的幼儿关注中途喝水、如厕幼儿的安全3．提醒幼儿适时增减衣服，做好活动后的整理工作4．做好或组织中、大班幼儿做好场地、器械的整理工作幼儿：1.集体与分散活动相结合，做到投入、专注2.能在老师视线范围内活动3.有正确的站姿六）课间操（早操）：教师：1.根据天气增减衣服，检查幼儿的鞋子2.早操时，在前面领操3.有目标、按计划组织幼儿进行体育活动4.指导幼儿正确的站姿保育员：1.协助主班老师准备好活动材料2、课间操时配合老师指导幼儿准确有力地做操3.观察幼儿的身体状态，如发现出汗，还需提醒或帮助幼儿脱衣服4.带有需要的幼儿入厕幼儿：1.集体与分散活动相结合，做到投入、专注2.能在老师视线范围内活动3.有正确的站姿七）、幼儿园区域活动教师：1.在游戏前提出相关要求及注意事项2.指导保育员做一些配合工作3.采用角色身份参与到游戏中，指导幼儿进行情境发展4.科学地组织幼儿幼儿进行评价保育员：协助主班老师指导幼儿游戏活动幼儿：1.安静、有序地进入游戏区2.在游戏中投入，幼儿间交往频繁3.游戏水平基本符合年龄（班级）特点。

4.中大班幼儿参与学习评价八）、间隙生活活动1.喝水：（照片）幼儿：视需要可随时喝水如果人多，需要幼儿自觉排队打水喝教师：了解幼儿每天的喝水量，干燥季节、夏天提醒幼儿多喝水对个别不爱喝水的幼儿、患感冒的幼儿多喝开水 保育员：1.提醒幼儿遵守秩序不拥挤，不追逐打闹，不浪费开水2.帮助年龄较小的幼儿识别自己的杯子3.及时添加适宜温度的开水2.如厕幼儿:需要可随时如厕, 如果人多，需要幼儿自觉排队上厕所教师：1.提醒幼儿注意安全，遵守秩序不拥挤，不追逐打闹2.视线要关注到每位幼儿保育员：1.根据幼儿如厕规律及时冲洗便池，保持卫生间清洁、通风，确保洗手液和便纸的充足2.指导幼儿自主如厕，教育幼儿正确使用厕纸3.指导幼儿整理仪表，帮助年龄小的幼儿整理衣裤4.耐心为遗尿及遗屎的幼儿更换干净衣裤，并把脏衣物清洗后装袋整理好，以便家长带回家九）、午餐参照早餐要求十）、午睡根据幼儿年龄特点以及季节变化安排午睡时间春夏季一般每天 2-2.5小时（小班幼儿每天午睡时间相对较长），秋冬季可适当缩短值班教师：1.做好午睡前准备做好遮光措施，调节室温，保持寝室良好的通风状态和良好的午睡环境2.进行午检关注幼儿身体、情绪状况，检查幼儿是否携带异物上床。

3.指导或帮助幼儿整理卧具，有顺序穿、脱衣服，整齐摆放衣物4.午睡时随时检查，每隔15分钟巡视、观察幼儿午睡情况，提醒幼儿以良好的姿势睡觉，注意对特殊体质幼儿的照顾，及时处理睡眠中出现的问题带班老师与值午班的老师做好交接工作，做好寝室值班记录幼儿：1.轻声进入午睡室2.按规定、顺序铺床、脱衣，放置在规定的地方3.上床后能较快地进入午睡状态4.不蒙头睡觉下午活动（一）、点心教师：1.指导和帮助幼儿穿衣2.带领幼儿回教室3.指导幼儿用午点4.指导幼儿进餐习惯坐姿、进餐方式） 保育员：1.指导和帮助幼儿穿衣、穿鞋等2.在午睡室整理床铺、开窗通风3.整理、清洁活动室、寝室卫生幼儿：1.安静地起床2.较迅速地做一些力所能及的事3.会喝些开水4.用完点心，会自己擦嘴二）、集体教学（区域游戏）活动参照教学与区域游戏活动要求三）、户外体育活动参照运动要求四）、晚餐参照早餐要求五）、离园教师：1.提前10分钟清点幼儿人数，与幼儿进行简短谈话，共同回忆一天的生活2.做好与家长的交接工作，对当天有特殊情况的幼儿要重点与家长沟通对不明身份的人接孩子要认真核对，与幼儿监护人联络沟通确认后方可允许接走幼儿幼师调控幼儿注意力的具体方法，很实用 当幼儿出现注意力分散时，教师可以采取如下方法调控幼儿的注意力。

1.凝视 当某一两个孩子出现注意力分散行为时，当班教师可暂时停讲，凝视注意力分散的孩子，或向他摇摇头等 2.邻近控制 为了使调控信号更加有效，教师可一边讲课，一边走近注意力分散的孩子 3.提出问题 （1）“小朋友们要认真听老师讲课，一会儿老师要提问的 孩子们为了回答老师的提问，以免因回答不出问题而被批评，往往会认真地听老师讲课 （2）“××小朋友你来说一说，老师刚才讲什么了？” 如此直接提问刚才注意力分散的孩子，会让他因回答不出老师的提问而得到“教训”，今后变得“老实”3）当某个孩子出现注意力分散行为时，教师装作面向全体孩子提出问题，然后指名让注意力分散的孩子回答，当他因不专心听讲而无法正确回答老师的提问时，教师可因势利导地对他和其他孩子进行教育 4.特殊安排 当某一两个孩子反复出现注意力分散行为时，教师可以将他的位置安排在适当靠。