管理学大师彼得 德鲁克生平简介.doc

管理学大师彼得.德鲁克95高龄辞世    克莱蒙大学(Claremont Graduate University)一名发言人表示，全球管理理论学家先驱彼得.德鲁克(Peter Drucker)周五（１１月１１日）早晨在加州自宅逝世，享寿95岁死因为自然死亡     这位出生于奥地利的新闻工作者暨知识分子被视为将管理发展成一门学问的第一人     德鲁克投身管理学前后将近75年，期间出书39册，最近一本与马齐里洛(Joseph Maciariello）合着的著作《The Effective Executive in Action》预计2006年初出版     人是组织里最有价值的资源，为德鲁克哲学的中心思想之一他在1950年代最先提出这项革命性的学说     德鲁克对于管理与企业潮流同样眼光独具--1950年代预测计算机在未来的重要性；1960年代预测到远东地区的竞争优势；以及1990年代各界对经理人高薪的反动     帮助中国培养自己的管理者　　对于中国管理者的培训,90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲为,免费提供技术和业务的咨询和帮助　　德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道:“管理者不能依赖进口,即便是引进也只是权宜之计,而且也不能大批引进。

中国的管理者应该是中国自己培养的,他们深深扎根于中国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民只有中国的人才能建设中国,因此快速培养并使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求,也是中国的最大的机遇     德鲁克从1971年至2003年间在南加州克莱蒙大学担任社会科学与管理学教授，2003年后担任该校顾问至今德鲁克简介　　Peter Drucker，德鲁克（又译杜拉克），1909年11月19日出生于维也纳，在奥地利和英国受教育，在德国法兰克福大学获得公共与国际法博士学位，     美国前众议院议长金里奇称赞他为‘20世纪有效管理和公共政策的最重要创造者’他说：‘我研究德鲁克理论逾30年，多次与他交谈向他学习，他的贡献无可估量无人可以替代’      美国总统布什在2002年向德鲁克颁发总统自由勋章，美国《商业周刊》赞扬他为‘我们年代最经久不衰的管理思想家’，他在1997年曾荣登财经杂志《福布斯》的封面人物，杂志标题为‘仍是最具朝气的头脑’      此外，德鲁克亦仿佛能预知未来：在1950年代预测计算机的重要性；1960年代预见日本崛起成为工业强国；预言1987年股灾；1997年预期行政人员薪酬会反弹。

     德鲁克在1940年代初获邀研究通用汽车公司的内部管理工作，凭此经验撰写了著作《企业的概念》他在94岁高龄时还撰写第35本着作，为非牟利管理机构创立基金会　　■1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任大学教授，1967年逝世　　■1931年德鲁克获法兰克福法学博士　　■1942年受聘为通用汽车公司顾问　　■1946年出版《公司的概念》，对成功的大企业有细腻而独到的分析　　■1954年出版《管理实践》，奠定大师的地位，并标志着管理学的诞生　　■1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作　　■1973年出版《管理：任务、责任、实践》巨著，该书被誉为“管理学”的“圣经”　　■2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉　　■至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》发表文章已超过30篇，被誉为“现代管理之父”等     这位大师着有大量作品，强调以改革、企业家精神和策略来面对时代转变 出版书籍中比较著名的有：　　管理类：　　The Essential Drucker 　　Management Challenge for the 21st Century 　　Managing the Non-Profit Organization: Principles and Practices 　　The Effective Executive 　　Managing for Results 　　Innovation and Intrepreneurship 　　Concept of the Corporation 　　On the Profession of Management 　　The Practice of Management 　　Management:Tasks, Responsibilities, Practices 　　社科类：　　Post-Capitalist Society 　　The Ecological Vision: Reflections on the American Condition 　　The New Realities 　　Drucker on Asia: A Dialogue Between Peter Drucker and Isao Nakauchi 　　自传：　　Adventures of a Bystander     部分中文译本：　　序号 书　　名　　　　　　中文译本出版社　　　　原作出版时间　　1. 《管理实践》 　　　　 上海译文出版社　　　　　1954年　　2. 《成果管理》　　　　  上海译文出版社　　　　　1964年　　3. 《卓有成效的管理者》  上海译文出版社 　　　　 1967年　　4. 《旁观者》　　　　　　海南出版社 　　　　　　 1979年　　5. 《变动中的管理界》　　上海译文出版社　　　　　1982年　　6. 《创新与企业家精神》　海南出版社 　　　　　　 1985年　　7. 《管理的前沿》 　　　 上海译文出版社　　　　　1986年　　8. 《德鲁克论管理》　　　海南出版社　　　　　　　1991年　　9. 《九十年代管理》　　　上海译文出版社　　　　　1992年　　10.《后资本主义社会》 　 上海译文出版社 　　　　 1993年　　11.《大变革时代的管理》  上海译文出版社　　　　　1995年　　12.《21世纪的管理挑战》  生活·读书·新知三联书店1999年德鲁克的管理箴言    《经济学人》曾表示，“世上如果有所谓大师中的大师，那人必定是德鲁克。

德鲁克管理论著见解深刻、洞见观瞻，年逾九旬仍撰述不辍，无怪乎，《纽约时报》赞誉德鲁克为“当代最具启发性的思想家’”    企业目的在于创造顾客    德鲁克认为，企业的存在目的在于“创造顾客”，因此只有两种基本功能：营销与创新，其它工作都是成本其中，营销的目的在于充分了解顾客，将其潜在需求转化为实际需求，并提供相应的产品与服务，像是施乐（Xerox）用复印机打开市场对复印的需求创新则是赋予人力、物力创造更大财富的任务，用超越过去的方法满足顾客需求，例如用抗生素治肺炎比用冰袋治疗昂贵，却有效许多     管理是机构的器官    德鲁克形容“管理”是机构的器官，无法独立存在，所以管理阶层必须肩负三项任务：一、达成机构的目的与使命，例如企业主管在决策时，要以追求经济绩效为要务；二、使工作者有成就感，因为‘人’是所有机构最重要的资源；三、履行社会责任--没有一个机构能脱离社会存在，唯当对社会有益才具有存在价值     以非营利组织为师    如何管理知识工作者的生产力，是企业必须面对的重大挑战德鲁克观察到，倚靠不支薪志工运作的非营利组织，能用明确的使命凝聚向心力，以一再地训练奠定专业技能，并引导志工自订工作目标、参与决策，最终落实高标准的责任制，十分值得企业学习效法。

他认为，善于激励、提高知识工作者生产力的女童子军、红十字会、教会等非营利组织，已经成为今日美国的管理导师     公司治理不能炒短线    虽说“若无盗墓者，秃鹰将代劳”，然而并购行动像是对当事公司做一次大手术，很可能造成深远打击，使该公司表现大不如前德鲁克强调，用短线心态经营企业，势必得付出昂贵代价就算赚到短期资本利得，股票若无法转卖，对持有人也无任何好处董事会应以强势所有权人身分投入经营事务，以发挥功效     化社会问题为商机    德鲁克观察指出，社会问题是社会的疾病，却也是机会的主要来源企业的功能就是藉解决社会问题创造商机，将变革转变为新的事业例如第一次世界大战前数年，失业人数多，工资普遍低落，福特却提高工资为同业两、三倍实施后，人事流动率几乎为零，反而节省可观成本，每辆汽车的获利也因此增加     重新定义“人的管理”    在德鲁克心中，知识将成为下一个社会的主要生产动力知识工作者的专业知识，就是自己的“生产工具”他们对组织的倚赖度低，自主移动性高，与主管的关系不像传统的下属与上司，更像是交响乐团演奏者与指挥组织的任务不再是“管理”人，而是“领导”人，以发挥每个人的长处与能力。

    用目标管理激励人心    企业要有好绩效，必须让每个岗位的工作符合企业目标，更要让所有经理人以追求企业的整体成功为念德鲁克指出，管理阶层应设法让经理人参与目标制订的工作，并让他们负责达成，前提是目标需衍生自企业整体目标     德鲁克相信，实行目标管理能了解基层经理人的期望，同时赋予经理人控制绩效的权力，激励他们建构愿景，并尽力达成最佳成果     未点明职务要求，是用人不当主因    德鲁克认为，没有任何决策比用人决策的影响更深远，然而主管用人决策的“平均打击率”不超过三成三三：三分之一正确；三分之一差强人意；三分之一错得离谱他强调，新人到职三、四个月后就应该专注于现职的需求，而非从事上个职位的要求主管必须厘清并明确告知新职内容，若未做到这一点，属下表现不佳就应该要怪主管自己     用钱打发懒惰侄儿，比留他在公司花得少    德鲁克表示，‘家族企业’这个词中，重要的字眼不是“家族”而是“企业”经营家族企业的第一条规则是，除非家族成员和非家族成员一样能干努力，否则绝不可让他们来公司任职因为允许平庸懒惰的家族成员到公司上班，必然引起非家族成员不满，甚至使人才离开，留下来的也会成为逢迎拍马的人。

    掌握当下才能创造未来    德鲁克认为，未来难以预测，但可以用有系统的方式，找出那些足以孕育未来的重大改变第一是去观察人口变化，此外，经理人应该留意其它产业、国家与市场的发展方向，以及产业是否出现结构性改变的朕兆他表示，未来世界迟早会到来，若不预作准备，再强大的企业也会陷入困境对企业主管而言，与其带领懒散的天才，不如勇敢地承担创造未来的责任，这也正是强者胜过竞争者的根基再访德鲁克　　今年夏天我到美国夏威夷参加世界管理学大会，然后去加拿大温哥华参加MFC　Bancorp投资公司董事会会议，并作学术报告；最后，我携全家探访我的母校，美国加州克莱蒙特研究生大学于8月15日我们看望了老师德鲁克先生先生的家就在克莱蒙特研究生大学附近 　　上次见到他是在2002年夏天我到美国南加州大学马歇尔商学院给MBA上课期间岁月如梭，短短三年时间，但先生这次看上去明显要比上次见面苍老了许多先生告诉我，由于身体原因，他现在基本不参加社会活动，除了一些亲密的朋友以外，他也基本不接见外人先生的身体日渐消瘦，去年他还能在院子里的游泳池中游泳，而现在已经不能够了，现在的他只能依靠自推轮椅来走路先生的听力也差了许多，离开助听器与人交流的时候就显得很吃力。

所幸的是，在我们交谈的过程中，我惊讶地发现他的思维依然清晰如初，对问题的反应速度依然很敏捷更让我难以置信和由衷钦佩的是，九十六岁高。