
2023年物业公司个人工作总结(3篇).doc
5页2023年物业公司个人工作总结一、思想方面二、工作方面1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心2、月度资金预算及____年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废”,按照____物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。
合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为____物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”2023年物业公司个人工作总结(二)____年对于客服部而言可说是非常不平坦的一年,但又是成功的一年一年来,我们在形势极其严峻、硬件条件非常不好的情况下,完成了“回迁户、占路户”及部分购房户的收房工作,同时通过客服部全体人员的共同努力,进一步提高了我们的管理水平和服务水平为了总结经验,促使____年客服部工作能够再上一个台阶,现将客服部____年的各方面事宜做以下总结:—、回迁户、占路户、其他购房户的收房事宜先将截至目前的收房明细整理如下:____年____月初至____月初——回迁业主105户占整个小区总户数的12%,旧宫占路业主45户占小区总户数的5%,回迁、占路户共计150户占小区总户数的17%年____月初至今——其他购房业主156户占整个小区总户数的18%。
入住率:共收房310户,入住率达36%由于我小区的特殊原因造成入住率偏低的现状,这是改变不了的客服部工作人员通过这将近一年和现已入住业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式,业主对我们的工作也给予了充分的认可二、处理报修及时,回访工作到位目前是施工方维保期间,需物业联系施工方给业主维修,但由于种种原因施工方不能及时到位我物业公司领导果断决策,施工方不能及时到位的先由我公司人员维修,这样一来业主的保修就能够得到及时的处理,客服部就可顺利进行下一步的回访工作这种果断决策也得到了广大业主的赞赏三、冬季入户试暖及发放信箱钥匙入冬以来,客服人员协同壁挂炉厂家工作人员入户试暖,这项工作得到了领导的大力支持在入户试暖、发放信箱钥匙的同时,物业、业主的关系又增进了一步,这为我们明年入户收费起到了非常有力的推进作用四、代办事宜1、代办、宽带业务:自业主入住以来,已经办理50余户报装、宽带业务2、有线电视报装:帮助开发收取有线电视初装费3、产权证办理:帮助开发联系旧宫占路业主办理产权证事宜五、保洁做到了巡检及时,小区无卫生死角,尤其是水泵房周边以上是一年来客服部的主要工作事宜,有了这一年来与业主的磨合和公司领导的支持,客服部全体人员有信心做好明年的物业费收缴工作及西区的收房工作。
2023年物业公司个人工作总结(三)时间一晃而过,____年已接近尾声回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力一、主要工作的概述过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:(一)、前台接待工作主要负责(1)来客的接待、引见工作:(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察;(4)来文、的接收和发放;(5)考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定;(7)集团物业费、电费的及时缴纳二)、档案管理工作集团公司档案的主要内容:(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。
档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件三)、办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册四)、固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量五)、其他工作1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;2、集团协议酒店的管理,对西安市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;4、集团公司卫生的维护;5、部分办公物品的采购工作;第2页共2页。






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