2019银发人群洞察（老人）-Mob研究-商业-消费人群.pdf

1 2019 银发人群 洞察 MobMob研究院出品 人群洞察系列第二弹 1亿 银发人群 来袭 2 前言 研究定义 Mob研究院定义的 银发人群 指的是 45岁以上使用移动智能设备的中老年人群 研究定义 研究对象 移动端 银发人群 用户规模与各领域 游戏 社交 电商等 市场及各个区域情况 研究对象 研究意义 在我国人口老龄化逐渐趋于严重的今天 银发人群是一个无法忽视的庞大群体 这部分群体 蕴含着无数商机 当前还是一个蓝海市场 值得重点关注和挖掘 研究意义 3 目 录 1 银发人群 发展现状 2 银发人群 用户画像 3 银发人群 各领域App洞察 4 北京 老炮儿 vs 上海 老克勒 5 未来发展趋势 银发经济 崛起 4 银发人群 发展现状 5 银发人群 用户规模 世界卫生组织最新标准 45 59岁为中年人 60岁以上为老年人 本报告将45岁以上移动端网 民作为 银发人群 主体和研究对象 据MobTech大数据 当前 银发人群 接近1个亿 中国 银发人群 移动端用户规模 4 8 5 4 6 3 7 1 8 2 8 9 9 5 9 7 10 2 10 310 3 9 8 9 9 201807201808201809201810201811201812201901201902201903201904201905201906201907 银发人群 移动端用户规模 千万 Source MobTech 2018 7 2019 7 6 15 4 21 6 18 9 19 6 14 7 9 8 163 115 111 88 74 77 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 0 0 5 0 10 0 15 0 20 0 25 0 一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市 渗透率渗透率TGI 中国社会60岁及以上人口数量和占比 银发人群 城市等级分布 二线城市及以上的银发人群占比超过半数 这部分人群在移动互联网的用户行为更为活跃 表现 出更为强烈的用户偏好属性 银发人群 城市等级分布 Source MobTech 2019 7 7 银发人群 使用时长 银发人群 日均使用时长基本超过4小时 冬季使用时长明显提升 19年7月份日均使用时长达 到4 8小时 同比增速超过50 3 1 3 4 3 3 3 5 3 8 4 3 5 1 4 5 5 1 4 3 4 3 4 3 4 8 201807201808201809201810201811201812201901201902201903201904201905201906201907 银发人群日均使用时长 小时 银发人群 日均使用时长 8 7 1 5 5 6 7 1 14 2 18 2 10 7 12 2 15 6 0 7 1 5 12 4 环比增速情况 Source MobTech 2018 7 2019 7 8 银发人群 常用移动端应用 银发人群最常用的App中类型较为单一 系统工具类较多 可能反映了老年用户对于智能的 不熟悉 面对上的新奇功能 不少老年用户会望而却步 其中雄据榜首 应用宝支付宝百度淘宝高德地图腾讯管家 360助手360清理大师WiFi管家 银发人群 常用移动端 TOP10 Source MobTech 2019 7 9 银发人群 网民用户画像 10 基本画像 大叔大爷 居多 多国企员工 银发人群网民以男性比例居高 多 大叔 和 大爷 职业分布上多以事业单位为主 这部分人整 体学历偏高 在中老年用户中成为第一批触网群体 TGI 57TGI 137 46 1 女性 53 9 男性 银发人群 性别分布情况 银发人群 职业分布情况 TGI 280 135 131 131 122 111 104 104 政府及事业单位人员 自由职业 医生 制药医疗人员 个体户 自由职业 能源材料人员 工人 地产人员 Source MobTech 2019 7 11 地域分布 北方人上网 冲浪 最热情 除上海以外 地域分布前十的省份均来自北方地区 可见北方中老年网民更喜欢上网玩 241 236 235 216 186 168 139 137 131 126 北京天津上海黑龙江吉林辽宁山东山西内蒙古陕西 银发人群 地区分布偏好 TGI Source MobTech 2019 7 12 兴趣偏好 有钱有闲 爱好打牌 银发人群偏好理财 喜欢听新闻资讯 值得一提的是他们是深度的纸牌游戏爱好者 银发人群兴趣偏好 TGI Source MobTech 2019 7 理财达人 TGI 399 听新闻一族旅游达人纸牌游戏爱好者 保险达人家政需求者购物达人脱口秀爱好者 TGI 207 TGI 193 TGI 181 TGI 145TGI 138 TGI 135 TGI 134 13 华为 22 0 OPPO 18 0 vivo 14 8 小米 11 5 三星 6 0 其他 27 7 设备 国产机是主流 价格中等偏上 银发人群设备的选择上主要以国产机为主 其中华为高居榜首 价位上2000以上接近7成 儿女换机淘汰后转送给父母的比例较大 银发人群品牌分布 1000 1999 31 7 2000 2999 31 6 1000以下 16 8 3000 3999 11 8 4000以上 8 1 银发人群设备价格分布 Source MobTech 2019 7 TGI 272 TGI 185 TGI 126 TGI 237 TGI 111 14 设备 对智能的速度和存储空间有要求 银发人群对满意度较高 主要诉求在于对智能的速度和存储空间上 与此同时偏好大屏 幕 银发人群重视的性能银发人群不满意的原因 Source 中国社会科学院社会学研究所 腾讯社会研究中心 Mob研究院 15 国内排名靠前的城市包括上海 丽江 重庆 三亚等南方城市 国外排名靠前的包括泰国 日 本 新加坡等东亚和东南亚周边国家 旅游出行 世界那么大 他们爱去哪里看看 Source MobTech 2019 7 国内 上海 北京 丽江 重庆 宜昌 昆明 大理 三亚 广州 珠海 国内 泰国 日本 新加坡 美国 马来西亚 澳大利亚 菲律宾 越南 印度尼西亚 加拿大 16 银发人群 各领域App洞察 17 金融理财 理财方式多样 既关注怎样赚钱 也关心怎样省钱 银发人群对记账类和借贷类App较为热衷 典型代表App包括鲨鱼记账 融360 宜人贷等 其 次分别是股票 彩票和保险类 788 1042 900 1380 932 819 397 205 225 303 357 391 371 389 206 210 433 359 280 233 194 825 966 1046 422 935 有 鱼 记 账 鲨 鱼 记 账 Color 多 彩 手 帐 天 天 记 账 管 家 口 袋 记 账 懒 人 记 账 平 安 健 康 保 险 人 泰 康 在 线 太 平 洋 寿 险 掌 上 国 寿 手 机 在 线 唯 彩 会 体 育 中 国 体 育 彩 票 彩 乐 园 大 公 鸡 七 星 彩 同 花 顺 炒 股 票 东 方 财 富 网 金 太 阳 益 盟 操 盘 手 涨 乐 财 富 通 360 借 条 宜 人 贷 借 款 融 360 平 安 普 惠 壹 钱 包 记账类App保险类App彩票类App股票类App借贷类App 银发人群 金融理财App偏好 TGI Source MobTech 2019 7 18 游戏 偏爱操作简单 易上手类手游 棋牌类 消除类游戏上榜 银发人群在手游偏好方面特征明显 喜欢容易理解且简单上手的游戏类型 棋牌类 Social Cashino 消除类游戏受到喜爱 代表App包括欢乐斗地主 开心消消乐 腾讯围棋等App 银发人群 游戏App偏好 TGI 277 216 993 405 427 679 333 192 220 290 205 443 317 109 160 331 193 216 176 585 283 375 全 民 漂 移 超 凡 赛 车 一 起 来 飞 车 城 市 飞 车 3D 狂 野 飙 车 8 欢 乐 斗 地 主 JJ 斗 地 主 欢 乐 麻 将 途 游 单 机 斗 地 主 JJ 比 赛 海 滨 消 消 乐 开 心 消 消 乐 宾 果 消 消 消 怪 兽 消 消 消 消 灭 星 星 经 典 版 成 语 消 消 消 梦 幻 花 园 天 天 象 棋 中 国 象 棋 腾 讯 围 棋 博 雅 中 国 象 棋 途 游 中 国 象 棋 竞速类App消除类App休闲棋牌类AppSocial Cashino类App Source MobTech 2019 7 19 音乐 音乐达人 喜欢听歌和K歌 爱怀旧也爱流行 银发人群普遍喜欢流行乐和有中国特色的曲风 通过音乐App和电台类App收听 与此同时 也爱唱歌 K歌类App受到他们的偏爱 全民K歌 唱吧颇受欢迎 银发人群 偏爱的歌曲流派 银发人群 偏爱的音乐类App Source 阿里数据 MobTech 2019 7 流行 中国特色 舞台 说唱 摇滚 轻音乐 儿童 民谣 古典 102 137 356 101 282 125 104 274 185 252 140 154 全 民 K 歌 唱 吧 天 籁 K 歌 K 米 为 你 诵 读 酷 我 音 乐 虾 米 音 乐 百 度 音 乐 喜 马 拉 雅 FM 蜻 蜓 FM 荔 枝 FM 企 鹅 FM 单位 TGI 网络K歌类App音乐类App电台类App 20 银发人群 电商类媒介安装渗透率 银发人群 在生鲜电商类使用表现 78 5 67 2 18 0 6 8 6 5 5 0 2 3 0 4 0 3 73 4 65 0 13 9 12 1 7 0 2 3 1 7 1 1 0 9 银发人群安装渗透率全网用户安装渗透率 银发人群热爱网购 综合电商 微商以及团购优惠性质的拼团购是他们的最爱 值得一提的是 他们在生鲜电商领域 安装得多 使用得少 生鲜App推广期间实质性安装利益诱导 电商 热衷网购 是生鲜电商拓客的重点人群 但尚未转化为使用人群 1 2 注 安装渗透率 统计周期内目标客群下载该类App的设备数 目标客群设备总数 打开率 统计周期内目标客群下载该类App的活跃设备数 目标客群安装该类App设备总数 Source MobTech 2019 7 5 0 2 3 1 5 2 2 21 银发人群热爱网购 综合电商 微商以及团购优惠性质的拼团购是他们的最爱 偏爱的消费类型 TOP 1是 位列第二位的是移动充值卡 电商 喜欢拼多多和淘宝 最喜欢的消费类目是和移动充值卡 2 2 Source 阿里数据 MobTech 2019 7 银发人群 偏爱的电商类App 银发人群 偏爱的消费类型 119 103 245 131 156 136 330 224 拼 多 多 美 团 大 众 点 评 手 机 淘 宝 京 东 唯 品 会 苏 宁 易 购 微 店 单位 TGI 团购优惠券类App购物类App品牌类App微商 No 2充值卡No 1No 3 连衣裙 No 5低帮鞋No 4T恤No 6 裤子 No 8空调No 7卫浴No 9 保健品 22 北京 老炮儿 vs 上海 老克勒 23 上海 银发人群 北京 银发人群 2424 对战游戏爱好者 73 1 26 9 23 5 14 6 11 9 11 8 8 1 多政府及事业 单位人员 收入两级分化 比上海严重 爱京东购物 20k以上 8 8 10 20k 39 5 5 10k 35 8 3 5k 14 4 小于3k 1 5 有房有车比例较高 男多女少 有房 72 6 有车 51 6 北京移动端45岁以上网民中 男性居多 爱用京东App购物 多政府及事业单位人员 是对战 类游戏爱好者和煲剧一族 对音乐和脱口秀也偏爱 北京 银发人群 基本画像 时尚老炮儿 爱音乐也爱 耍嘴皮 Source MobTe。