[其它]第六章 情绪与意志.ppt

• 古代阿拉伯学者阿维森纳， 曾把一胎所生的两只羊羔置于不 同的外界环境中生活：一只小羊 羔随羊群在水草地快乐地生活； 而在另一只羊羔旁拴了一只狼， 它总是看到自己面前那只野兽的 威胁，在极度惊恐的状态下，根 本吃不下东西，不久就因恐慌而 死去 •情绪既是人的心理活动中动力机制的重要组成 部分，也是个性形成的重要方面本章首先介绍 了情绪的概念，包括中枢神经、自主神经、内分 泌系统、躯体神经系统等在内的生理机制，以及 与认知过程的相互作用；介绍了情绪的类别、状 态、外部表现及其测量，以及几种重要的情绪理 论 •在本章的最后一节中，讲到了意志的概念、品 质及其与认知和情感的关系；然后对意志行动作 了分析；最后，对意志的控制与失控作了简单的 介绍 一、情绪的概念分析 二、情绪与认知过程 •[美]：“情绪是一种具有动机和知觉的积极力量， 它组织、维持和指导行为”；“情绪是感觉及其特有 的思想、心理和生理状态及行动的倾向性” •[前苏联]：“情绪是对事物的关系或主观态度的体 验”我国心理学家认为情绪和情感是指人对客观事 物的态度体验及相应的行为反应，是以个体的愿望和 需要为中介的一种心理活动。

• 情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应 的行为反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动 个体对不同情绪 和情感状态的自 我感受情绪产生时的 生理反应，它 涉及广泛的神 经结构，是一 种生理的激活 水平 情绪的外部表现是在情绪状态发生时身体各 部分的动作量化形式，包括面部表情、姿态 表情和语调表情•区别： •① 情绪主要指感情过程，具有情景性、激 动性和暂时性的特点 •② 情感指具有稳定的、深刻的社会意义的 感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久 性 •联系： •① 历史上统称为感情 •② 相互依存，不可分离•是指情绪在性质、动力性、激动性、强度和 紧张度等方面存在的向背两极状态 •肯定----否定 •积极----消极 •强--------弱 •紧张----轻松 •激动----平静图6-1 情绪三维模式图•① 认识过程是情感的基础，并引导情感 的发展•②情感还随着认识活动的发展而发展•③对行为结果的不同归因决定着人对行 为结果的情绪反应•① 积极的情绪会促进 人的认识活动，提高学习和工作的绩效 •② 情绪对认知还有一定的干扰作用 情绪对认知的影响：• 有一天，德国著名的化学家奥斯特瓦尔德由于 牙病，疼痛难忍，情绪很坏。

他拿起一位不知名 的青年寄来的稿件粗粗看了一下，觉得满纸都是 奇谈怪论，顺手就把这篇论文丢进了纸篓几天 以后，他的牙痛好了，情绪也好多了，那篇论文 中一些奇谈怪论又在他的脑海中闪现于是，他 急忙从纸篓里把它捡出来重读一遍，结果发现这 篇论文很有科学价值他马上给一份科学杂志写 信，加以推荐这篇论文发表后轰动了学术界， 该论文的作者后来获得了诺贝尔奖WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM一、情绪的类别 二、情绪的状态 三、情绪的外部表现 四、情绪的测量 WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM•喜怒哀惧爱恶欲——《礼记》 •喜怒忧思悲恐惊——中医理论WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM•伊扎德的情绪分类 •基本情绪：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、 恐惧和悲伤以及害羞、轻蔑和自罪感 •复合情绪，分为3类 •一类为在基本情绪基础上，2～3 种基本情绪的混合 ；二类为基本情绪与内驱力身体感觉的混合；三类为感情—认知结构（特质）与基本情绪的混合WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM表6-2 基本情绪分类举例WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM① 原始情绪将快乐、愤怒、恐惧、悲哀视为最 基本的或原始的情绪。

② 与感觉刺激有关的情绪包括疼痛、厌恶和轻快这类情绪 可以是愉快的，也可以是不愉快的WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM③ 与自我评价有关的情绪包括成功的与失败的情绪、骄傲与羞耻、 内疚与悔恨等，这些情绪决定于一个人对自 身行为与客观行为标准的关系的知觉④ 与他人有关的情绪发生在人与人之间的情绪种类似乎无限繁 多，按照积极的与消极的维度，可以把它们 分为爱和恨两个大类 WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM情绪状态是指在一定的生活事件影响 下，一段时间内各种情绪体验的一般特征 表现根据情绪状态的强度和持续时间可 分为心境、激情和应激WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM心境：是一种微弱、平静和持久的情绪 状态具有弥散性和长期性心境持续的时间有长有短，这取决于客 观刺激和人格特征如失去亲人引起长时间 的郁闷；性格内向的人更易受刺激的影响WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM心境产生的原因：既有客观原因也有主观原因人所处的经 济地位和社会地位对人有重要意义的事件、 人际关系、健康状况、自然环境变化等方面的 因素心境对人的一切活动都有影响：如消极悲 观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心 健康。

WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM怎么就半个柚 子啊？哇，有半个柚子WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM激情:是一种爆发强烈而持续时间短暂 的情绪状态和心境相比，激情在强度上更 大，但持续的时间一般较短暂WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM引起激情的原因：• 1、对人具有重大意义的事件；• 2、对立意向的冲突或过度兴奋和抑制也容易引起激情；WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM激情的作用• 积极的激情能调动人的身心的巨大潜力；• 消极的激情使认识活动范围缩小，理智分析能 力受到遏制，自我控制能力减弱；WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM应激：出乎意料的紧张和危急情况引起 的情绪状态应激状态的产生与人对情景和人对自己 的能力判断有关如果个体判断自己的能力 不能应付情景，就会体验到紧张IC~IP~IQ~卡，统统告诉我密码！稍等一会，我先劫个色！WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM人在应激状态下，会引起一系列生物反应 如呼吸、心率、肌肉上的变化，以维持机体功能 的完整性塞里称这种变化为适应性综合症，包 括三个阶段：a.动员：产生生理机能的变化，来进行适应 性防御。

b.阻抗：生理机能进一步变化，如呼吸加快 ，血压升高，以充分动员人体潜能，对付环境突 变c.衰竭：刺激如果依然存在，阻抗继续发生 ，但适应能力已经用尽，导致适应性疾病WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM人类情绪是从其动物先辈派生而来的，它们 具有类似的价值和表达——达尔文.《人 类和动物的表情》WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM1.表情类别：面部表情、姿态表情、声调表情2.面部表情的先天预成性与后天习得性WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM面部表情含义义• 面部表情（facial expression）是指通 过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表 现各种情绪状态面部表情是一种十分重要的 非语言交往手段WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM面部表情构成1.眼：眼睛通常是情感的第一个自发表达 者，透过眼睛可以看出一个人是欢乐还 是忧伤，是烦恼还是悠闲，是厌恶还是 喜欢WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM• 眉： • 眉间间的肌肉皱纹皱纹 能够够表达人的情感 变变化。

• 柳眉倒竖竖表示愤愤怒，横眉冷对对表示 敌敌意，挤挤眉弄眼表示戏谑戏谑 ，低眉顺顺眼 表示顺顺从，扬扬眉吐气表示畅畅快，眉头头 舒展表示宽宽慰，喜上眉梢表示愉悦面部表情构成WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM• 嘴： • 嘴部表情主要体现现在口形变变化上 伤伤心时时嘴角下撇，欢欢快时时嘴角提 升，委屈时时撅起嘴巴，惊讶时张讶时张 口 结结舌，忿恨时时咬牙切齿齿，忍耐痛苦 时时咬住下唇面部表情构成WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM你能判断出她们的情绪吗？WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM生气 害怕 厌恶 高兴 伤心 吃惊WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM吃惊①眉毛向上挑②眼睛圆睁③嘴唇无意识地张开WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM• 鼻：厌恶时耸厌恶时耸 起鼻子，轻轻蔑时时嗤 之以鼻，愤愤怒时时鼻孔张张大，鼻翕抖 动动；紧张时紧张时 鼻腔收缩缩，屏息敛敛气。

面部表情构成WWW.YOUR-COMPANY-URL.COMWWW.YOUR-COMPANY-URL.COM• 面部： • 面部肌肉松弛表 明心情愉快、轻 松、舒畅，肌肉 紧张表明痛苦、 严峻、严肃WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关、面部发红 愤怒 冷笑、嘴唇朝上 轻蔑——厌恶 眼朝下、头低垂 羞愧——羞辱 眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立 恐惧 哭、眼眉拱起、嘴朝下、有泪、有韵律的啜泣 悲痛 眼眉朝上、眨眼 惊奇 笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑（环形皱纹） 愉快 眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听 兴奋 面部模式情绪表6-3 不同情绪的面部模式WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM姿态态表情Ø身体略微倾倾向交谈谈的对对象时时，表示对对对对 方比较较尊重或者对对对对 方的话话比较较感兴兴趣；Ø微微欠身，表示谦谦恭有礼；Ø身体后仰，表示若无其事与轻轻慢；Ø侧转侧转 身子，表示厌恶厌恶 和轻轻蔑；Ø背朝对对方，表示不屑理睬WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM1.十指交叉，拱手放在脸前——表示敌意或不满意； 2.十指交叉，大拇指相顶或转圈——进退两难； 3.两手指合拢向上——高傲、自信； 4.搓手——焦虑、无奈、信心不足； 5.背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）——隐蔽其沮丧无力、心理 紧张； 6.双臂在胸前交叉——缓解紧张与矛盾心情，下意识地达到防御、镇 定与伪装的作用 7.摸鼻子----思考、掩盖撒谎、心情紧张 8.挠头、脖子----犹豫、束手无策、迟疑、怀疑 9.拍打脑袋----自行谴责、不安 10. 扶眉骨----下意识的遮掩动作，代表羞愧和内疚。

11. 双手紧握并有摩擦----典型的自我安慰的姿态，通常表明自己并不相 信自己所说事情时，使自己安心自我安慰姿态态表情WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM声调表情：• 由语言的音调、音色、节奏、速度等方面 的变化所表示的情绪状态• 试一试：看你能用多少种语气说出“你过来？ ”WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM1.呼吸 2.循环系统 3.皮肤电反应 4.多项生理记录 5.声音紧张分析WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM测谎仪及其记录WWW.YOUR-COMPANY-URL.COM第三节情绪理论（一）詹姆士—兰格理论情绪刺激引起生理反应，生理反应又进 一步导致情绪体验的产生詹姆士：情绪就是对身体变化的觉知兰格：情绪是内脏活动的结果（二）坎农的丘脑学说 对詹姆士—兰格理论的质疑1.机体的生理变化在发生上相对缓慢，不足 以说明情绪迅速发生、瞬息变化的事实2.同样的内脏器官活动变化可以在极不相同 的情绪状态中发生3.切断动物内脏。