市人民医院120工作制度-实用.docx

市人民医院120工作制度一、引言市人民医院在紧急医疗救护中起着重要作用为了提高医院120急救质量、操作流程、服务效率和职责规范，制定本工作制度二、120急救分级市人民医院依据国家、省、市任务分级制定本院急救分级政策，几级急救具体标准如下：二级急救能为患者提供基本、紧急医疗救治，包括但不限于心肺骤停、严重休克等病症三级急救能提供比二级急救更为复杂、高级、敏捷可靠的救护措施，例如心肺复苏、充氧、心电监护等四级急救能进行各种紧急救护操作，如骨折拍片、解剖、小手术等三、120工作流程市人民医院组建专业急救团队，设立120急救中心，配备一支医疗急救车队，统一管理急救资源、人员和物资，确保急救工作体系化、标准化、高效化具体工作流程如下：1. 调度中心指导并指挥急救队的二十四小时接警、拟定应急计划、组织调度急救车、分配任务、实时跟进救护现场情况、收集反馈信息、处理救护意外事件等2. 医疗急救车医疗急救车是急救服务的基本设施，要求车辆完好、设备齐全、物资备足每辆医疗救护车配有至少一名专职司机和一名专业医护人员3. 急救人员急救人员要求熟悉救护流程、操作规程和安全知识，必须完成相关教育、培训体系和考试急救人员根据患者病情、队友技能、救护车类型、救援方案等综合考虑，采取合理措施、有效治疗。

4. 系统管理和完善在急救工作制度化过程中，要加强管理、扩充队伍、完善设备、加强预案演练、实行考核、更新技术手段、发挥优势四、120工作标准1. 必须知道• 物资和设备，每辆救护车必须配备有必要设备• 操作流程和标准，确保不同病情下救护人员的专业技能• 技能训练，必须持证上岗和定期参加应急演练2. 具体要求• 了解患者病情，及时评估，决定救护方案• 配备检测讯息测心电图、拍摄X光片等• 配备实时语音和数据传输系统，具备后台数据中心为基础的全程覆盖连通技术• 倡导开展 Donation after Cardiac Death(DCD)立体展示，有利于公众教育五、应急处理无论发生急诊求助和灾难事件，都要确保市人民医院的120急救人员能高效、迅速、及时到达现场和进行救助六、责任与建议管理机构应对120急救制度进行全面监测、评估、更新，科学制定应急预案、安全标准、评价机制等，监控和调度救护资源，提高急救人员的技能水平和服务意识，积累救护经验，实现对社会公众的立体化救护服务结束语市人民医院的120急救制度，是我们重视病人生命、普及医疗常识、构建和谐社会来承担的重要责任120急救制度的形成和落实是全体医务工作者共同为之努力的结果，亦是我们推进医疗卫生事业发展和优化卫生服务供给方式的一种重要措施。