员工管理中双因素理论的运用.docx

员工管理中双因素理论的运用 一、市政施工企业存在的问题 与其他行业相比较，市政工程施工企业的生产存在其特殊性，并对企业员工的职业发展构成了明显的影响总结起来可概括为四点： 第一，工程产品的不可转移性企业员工无法与产品实现共同流动，需要在工程项目所在地工作数月乃至数年的时间，物质精神生活相对单调，对员工的知识面拓展、职业能力的发展提高均存在局限性 第二，市政工程施工生产的不间断性市政工程项目关系到城市居民日常生活及出行城区施工的特殊性导致了工程需进行不间断施工，往往会对项目部人员组织、安排及管理方面产生影响，员工的长期计划无法得到正常保障 第三，施工生产的的露天作业特征，工作环境相对艰苦如不能建立长效的员工激励机制，往往会出现员工积极性低落、忠诚度下降的问题，不仅可能导致企业人才流失，员工也可能由于缺乏发展机会，知识更新滞后，导致员工整体素质滑坡，企业核心竞争优势难以维持 第四，人际、环境复杂化施工企业面临业主，监理、设计院，地方政府以及工程项目周边的企业、居民等不同的单位的沟通和协调，使得人际及工作环境相对较为复杂，90后员工将必然会受到世俗的浸染，因此，相对于在学生时代比较纯洁的人际关系，人际政治对他们也是一种学问和考验。

二、利用双因素理论对"90后"员工的激励与管理 赫茨伯格的双因素理论告诉我们，保健因素是必须满足的，没有它会使员工感到不满意，而过多地重视保健因素只能使员工感到没有不满意，并不能起到很好的激励作用真正起到激励作用的是激励因素，激励因素的满足才会带给员工满意的感觉因此，综合分析市政施工企业行业特点，针对90后员工，在满足他们的保健因素之后，更重要的是激励因素 1.保健因素的应用 （1）公司薪酬制度应体现按劳分配，"效率优先、兼顾公平"的原则工资水平和津贴是"保健"因素中的重要因素，是员工较为敏感的因素，分配是否相对合理，对员工积极性影响极大员工岗位工资要体现岗位价值，岗位津贴要考虑员工工作环境的影响，市政施工企业的岗位津贴应向一线员工倾斜2）创建平等的人际关系，构建和谐的工作氛围员工之间良好的人际关系可以使员工相互团结，齐心协力，有助于实现组织目标，同时也使员工保持积极健康的心态，达到"多赢"消除人为的不平等和歧视，为企业的每一个员工提供平等的机会，将有效激发员工工作积极性和奋发向上的精神风貌3）建立畅通的沟通机制由于露天施工的工作环境，员工相对分散，不容易集中管理。

企业管理者只有及时了解员工的心理动态，和员工进行心灵交流，才能帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观管理者可以根据90后员工对信息接受的开放性特点，开通企业论坛、微博、 ，建立企业群等平台来加强与员工之间的沟通通过这些平台，员工更容易表达自己的思想，管理者也能更容易了解到员工的心理状态及存在的问题，更加方便对员工进行管理、理顺关系4）建立良好的工作环境,实行弹性工作制企业应根据工地现场情况提供给90后员工一个整洁、方便的办公与生活环境根据90后员工的兴趣、爱好等适当提供晚间上网、学习及研讨的办公环境，提高生活质量、提供健康娱乐的休息室及员工生日宴等情感管理；建立弹性工作制，促使员工提高工作效率来缩短工期，从而赢得休息时间，解决个人一些需要 2.激励因素的应用 "保健"因素的作用是有限的，具备"保健"因素也只能起到保持员工积极性，维持工作现状的作用，并不能最大限度地调动员工的积极性只有"激励"因素，那些来自员工自身对工作的兴趣、认同、追求、成就感，等等，才能从根本上调动员工的积极性1）赏识和尊重给予90后员工必要的赏识和尊重，势必会使他们有一种满足感，进而激发他们工作的热情和积极性，提高他们的工作满意度，发挥他们的能力，使他们产生持久的动力。

这种赏识和尊重激励包含很多的内容，首先包括对90后员工的人格的尊重、能力的尊重和个性的尊重其次，企业也要尊重他们对工作流程、工作内容等的质疑，尊重他们的合理可行的意见再次，企业需要根据90后员工的真实能力，进行能岗匹配，这也是对他们能力的尊重2）通过轮岗制让90后员工工作丰富化通过轮岗让工作丰富化，轮岗的目的在于让员工工作更加具有挑战性、重要性和成就感轮岗可以明显地改变员工工作态度和改进工作质量，特别是对成就感强烈的90后员工更具有积极的效果3）创造组织内部竞争环境，强化危机意识采取岗位聘任制为90后员工提供一个公平的竞争环境，让他们感受到压力以及危机感利用竞争机制，提醒他们抓住当前的岗位，尽职尽责的做好本职工作，提高工作效率，增加工作成就感4）奖励及培训有针对性的设置适合90后员工心理需要的奖励，像旅游、标杆企业参观、专业培训等，激励他们努力实现奋斗目标5）重视90后员工的职业生涯管理企业需要根据每个具体的岗位特点与90后员工共同制定他们的职业生涯规划，把他们的个人需求与企业的战略相联系，制定职业生涯发展方向，为90后员工提供多种职业生涯选择 三、总结 在应用"激励"因素的过程中，必须注意激励方式。

既要防止"激励"因素变为"保健"因素，又要采用适当的方式争取使"保健"因素转化为"激励"因素这两个因素的区分是相对的，作用是相互补的运用得当，均可起激励作用 作者：吴朝霞 单位：潍坊市市政工程股份有限公司第 4 页 共 4 页。