关于酒店致歉信汇总8篇.docx

关于酒店致歉信汇总8篇　　在社会一步步向前发展的今日，我们运用上致歉信的状况渐渐增多，致歉信可以帮助我们消退误会，增进友情和信任大家知道致歉信的格式吗？下面是我细心整理的酒店致歉信8篇，欢迎大家共享酒店致歉信 篇1敬爱的客人：　　您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的致歉由于近来客人较多，客房惊慌，导致有些客人无法入住，我们深感愧疚我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不便利把您的姓名和联系方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们确定在您入住时给你肯定折扣折并免费供应早餐祝您过得开心！酒店致歉信 篇2敬重的王总：　　欢迎您入住XX酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸！　　您始终是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美妙的回忆对于此次遗忘给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的指责指正，使我们改进以便接着为您供应更完备的服务　　XX酒店是省内闻名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。

能为您这样尊贵的客人供应服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标！　　酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理（内线：25），我们随时恭候您的叮嘱！　　祝您及家人：　　身体健康　　万事如意　　此致敬礼！　　xxx　　20xx年xx月xx日酒店致歉信 篇3敬重的孙女士:　　您好!　　首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您慎重地致以深切的歉意!　　由于本酒店员工沟通不到位，使您有了特别不开心的入住经验，我恳切地希望您信任，我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人当然，我们也希望在您便利的时候，再次入住我们酒店，我特别希望能当面对您表达歉意　　此致敬礼!　　祝您身体健康!万事如意!　　前厅部　　20xx年x月x日酒店致歉信 篇4敬爱的客人：　　首先，请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。

　　我可以向您保证，这不是我们管理的正常标准我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处　　请接受这个小礼物作为我们最真诚的歉意　　并祝您过得开心!　　致歉人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX日酒店致歉信 篇5XX先生(女士)，您好:　　我是XX酒店的经理(或其他职务)，首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的信任，您离开时因酒店临时停电，导致不能刚好给你开据发票，随件寄上您所要的发票并再次表示歉意! 如有问题，可再联系欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务顺祝商祺!　　致歉人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX日酒店致歉信 篇6敬重的王总：　　欢迎您入住XX大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸！　　您始终是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美妙的回忆对于此次遗忘给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的指责指正，使我们改进以便接着为您供应更完备的服务　　XX酒店是省内闻名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。

能为您这样尊贵的客人供应服务是我们的无上光荣，您的.舒心是我们最大的工作目标！　　酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理（内线：25），我们随时恭候您的叮嘱！　　祝您及家人身体健康，万事如意　　此致敬礼！　　致歉人：xxx　　20xx年x月x日酒店致歉信 篇7敬重的XXXX：　　20xx年X月X日晚6时许，XXX区域二期突然停电，给本区域生活带来极大的影响，经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部复原，为此向全部来访的客人表示真诚的致歉物业服务中心将接着深化查找突然断电的缘由，保障酒店供电正常　　如有问题，可再联系欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务　　顺祝商祺!并再次表示歉意!　　致歉人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX日酒店致歉信 篇8敬重的合作伙伴---xxx国际旅行社　　首先，我仅代表xx酒店就xx月xx日团队投诉表示深深歉意　　感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感谢，并希望我们的合作将在相互信任的基础上更加紧密　　xx月xx日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。

对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社致歉，由于我酒店的不行抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也须要自我检讨，及早排查隐患，避开类似事情对此，非常愧疚!　　当晚，酒店也快速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40复原正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低　　发生此次事务之后，我代表酒店刚好向贵社说明状况，并亲自对贵社当面致歉并争取到三张免费住房券当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更许久的补偿，并在此承诺13年5月31日前全部贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的实惠政策，仅此来表示我酒店期盼与您更许久合作的诚意!　　此致敬礼！　致歉人：xxx20xx年x月x日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页。