52月文化建设方案.docx

5-12月文化建设方案 5-12月文化建立方案 企业文化建立肯定要从企业自身动身，肯定要脚踏实地的做，头可以伸到云彩里,但脚必需要踩在地上 假如说企业是一个有机体的话，企业的使命就是这个有机体的灵魂，而价值观、文化则是企业的精神力气与追求金山企业在搭建新平台、采纳新体制，全力开拓市场的同时，也在建立金山人共同的价值观，制造金山共同的企业文化这些价值观与文化是金山人几年来共同奋斗与探究的总结，它将伴随企业的进展与成长不断地充实与完善企业文化建立方案 一、确定（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观企业价值观是企业文化的核心，打算企业的命脉，关系企业的兴衰现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分熟悉企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理才智的竞争企业的最终目标是效劳社会，实现社会价值最大化 （2）确立企业精神培育有共性的企业精神是加强企业文化建立的核心，培育具有鲜亮共性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。

企业精神是指：企业广阔职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经受、文化和企业领导人的治理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力气，必需是集中表达一个企业独特的、具有鲜亮的经营思想和共性风格，反映企业的信念和追求，并由企业提倡的一种精神培育企业精神，要遵循时代性、先进性、鼓励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，表达出企业的经营理念 （3）确立企业宗旨是企业生存进展的主要目的和根本追求，它是以企业进展的目标、目的和进展方一直反映企业价值观企业道德是在企业生产经营实践的根底上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，表达企业整体素养和对形状象 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌等，实施配套治理在企业进展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改良—否认—再改良—再确定包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等以此标准员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立BI（行为识别） 主要表达在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活泼的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建立企业文化就必需以提高人的素养为根本，把着眼点放在人上，分别到达分散人心，树立共同抱负，标准行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化学问和专业技能培训；培育卓越的经营治理者，带动企业文化建立；做好思想政治工作等相关工作 5、内外并举，塑造品质超群的效劳形象，打造物质文化企业文化建立应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色，教育职工要像爱惜自己的眼睛一样爱惜企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中全部职工行为及企业活动的标准化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续进展奠定坚实根底。

6、目标鼓励，塑造严明和谐的治理形象，打造制度文化企业治理和文化之间的联系是企业进展的生命线，战略、构造、制度是硬性治理；技能、人员、作风、目标是软性治理强化治理，要坚持把人放在企业中心地位，在治理中敬重人、理解人、关怀人、爱惜人，确立职工仆人翁地位，使之积极参加企业治理，尽其责任和义务强化治理要搞好与现代企业制度、治理创新、市场开拓、实现优质效劳等的有机结合还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增加团队分散力，有效发挥团队作用 7、寓教于文，塑造美丽干净的环境形象，打造行为文化人改造环境，环境也改造人，因此，要仔细分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建立的动力源泉实行强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动常常化，即：利用店庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，给予各种活动以生命干，强化视觉效应 二、企业文化需求分析 在进展企业文化建立时，需要结合企业历史、当前进展状况、企业战略、文化传统、治理气氛、治理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次缘由，基于此根底之上，建立符合企业当前及今后进展需要的企业文化。

三、建立科学的企业文化治理体系 在企业文化需求详细内容明晰之后，就可以建立和企业相适应的企业文化治理体系企业文化治理体系建立一般遵循如下步骤： 1、建立企业理念识别系统（MI） 2、建立企业行为识别系统（BI），不断强化企业的行为标准 3、建立企业视觉识别系统（CI），形成活泼艳丽的视觉形象 4、以企业文化理念与价值观为导向，重新梳理现有治理制度 5、建立企业环境识别系统，营造良好的企业环境 四、企业文化实施与考核 企业文化治理体系建立的根本目的，是让企业全部员工理解并实施，在工作中表现、在行为中表达，所以，在企业文化治理体系建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核企业文化实施与考核一般遵循先宣传、培训，后执行，再考核的过程 五、企业文化的升级与进展 随着社会环境的不断变化、企业自身的不断进展，企业文化需要随之进展调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品构造，都需要不同的企业文化随之相适应企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、进展 1、企业文化效劳观 客户至上，专心效劳，客户是我们不能说不的亲人。

客户为企业供应实现自身价值的时机，为企业供应就业时机和利润来源，是我们的衣食父母，是企业至亲至爱的人在营销企业，客户永久是对的，企业永久不对客户说不 我们专心为客户效劳我们竭尽所能满意客户，我们为客户供应量身订做的共性化效劳；我们为客户供应竞争对手所没有的效劳；我们为客户供应超出其预期的回报；我们为客户供应意外的惊喜我们使客户感觉金山企业是他们最值得信任的人，我们是他们问题的最好解决者，是他们最好的合作伙伴我们用真心和真诚换取客户的满足和忠诚 2、企业文化形象观 我们每一个员工都是企业的名片，每个人都是企业的形象大使，都是企业流淌的窗口客户通过与我们员工的接触来熟悉企业，我们的言行、举止、做派就是企业的缩影 企业内部有不同部门，部门内部有不同的员工，但在客户眼中，营销企业不只有一个我们每个员工都是企业活生生的代表，都是一个个缩微的企业实体 员工与企业是利益共同体，两者一荣俱荣、一损俱损企业形象的好与坏，直接影响到我们每个员工的切身利益，员工塑造和维护企业的形象，就是在维护员工自己的利益 3、企业文化协作观 企业就是一个网络，无条件保证节点间的畅通，每个部门、每个员工都是一个节点。

网络的有效运行有赖各节点无条件畅通，任何一个节点中断都会造成整个网络的瘫痪 客户选择金山是在选择整个金山而非一个节点，是选择整个企业而非某个部门或个人，是选择无条件的畅通而非有条件的畅通畅通是我们对客户最大的责任，在“畅通”问题上，我们无权与客户谈条件，我们没有资格单方面降低标准无条件保证相临节点的畅通，意味着我们必需保证本节点的顺畅；意味着我们在保证本节点畅通的根底上必需主动向前多跨出一步；意味着我们都有责任和义务保证上下道工序间的有效畅通；意味着后台必需支持前台，全员必需听从市场；意味着我们必需从全局和整体考虑问题没有其他节点的畅通，就没有整个网络的畅通 4、企业文化竞争观 我们欢送竞争物竞天择，适者生存”，竞争能使金子发光，永久比对手多走一步，竞争能激发人类巨大的潜能，竞争能唤醒企业无限的活力，竞争能优胜劣汰，竞争能使强者愈强，我们用双手拥抱竞争！ 我们有信念面对竞争我们有优秀的团队，我们有荣耀的传承，过去的胜利和现有的资源给予了我们参加竞争的自信 竞争不是你死我活，竞争不是鱼死网破，竞争是一种速度、气度、风度的比赛，是一种能量的相互促进不管对手多么强大，不管我们面临多大困难，我们都有信念比对手做得更好，我们永久比对手多走一步。

5、企业文化人才观 公司最根本、以人为本，同舟共济，重要的资本不是金钱或其他东西，而是 员工我们敬重每一个员工的人格和尊严，敬重员工的利益和价值观的实现 人才与企业是利益共同体，是相辅相成的人才的成长打算企业的成长，企业的成长为人才的成长供应条件人才与企业单方面的进展是有限的，只有共同进步，双方的价值才能最大化我们始终追求人才与企业的共同进步 企业是学习型组织，是员工成才的学校我们为人才的成长供应充分的时机和空间，每个员工都可以在企业的舞台上施展自己的才华在这里，一般员工可以成长为优秀员工，一般人才可以成长为优秀人才；在这里，高力量的员工将被赐予挑战性的工作，当他们工作时能够体会到公司对他们的关心和信任、能够感到被需要，他们将情愿为公司的成长奉献自己企业是没有天花板的舞台，企业的时机永久向员工开放 能为企业制造价值的人才才是企业真正需要的人才企业是赢利性组织，企业对社会的奉献取决于企业自身的价值制造力量；同理，人才对企业的价值也取决于人才的价值制造力量对企业来说，能不断为企业制造价值的员工才是人才我们企业的员工，应当谨记，在这里，不是为了工作而工作、不是为了生存而工作，而是为了制造价值，实现自我。

制造价值、赚取利润是我们的目的，但是，人员，始终要放在第一位！ 6、企业文化危机观 最大的危机就是没有危机，危机是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危机不管我们成认与否，不管我们情愿与否，危机总是客观存在，始终伴随着我们，事故时刻都有可能发生 凡事预则立，不预则废，没有危机意识是最大的危机危机是普遍的，危机是客观的，假如意识不到危机，危时机由潜到显，由小到大，愈演愈烈，最终酿成灾难性后果 居安思危方能防患未然；居危思危方能化险为夷不管我们取得多大的成绩，不管我们面对多么迷人的形势，不管他人怎样褒奖我们，我们都要如履薄冰、警钟长鸣！ 危机既是挑战，又是机遇，处理危机的最好方式是培育对危机的警觉，化危机为机遇 企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建立实施过程中，企业高管、各部门长特殊是治理性职能部门都应担当责任 文化从上面来，到下面去，要到达心与心之间的沟通与共识特别重要，发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和治理。