海豚天地经营手册.doc

海海豚豚天天地地教教育育经营手册经营手册一、机构名称一、机构名称海豚天地教育集团海豚天地教育集团注册名称注册名称 ----二、董事会构成及股份比例二、董事会构成及股份比例百分之 百分之 百分之 百分之 百分之 三、组织架构三、组织架构（见附件一）（见附件一）四、主营业务四、主营业务以教育产业为主营业务，包括亲子课程、全美语托管课程、各以教育产业为主营业务，包括亲子课程、全美语托管课程、各类才艺班、幼儿园、英语培训中心、出版等类才艺班、幼儿园、英语培训中心、出版等五、赢利模式五、赢利模式1、直营点、直营点 上述第四大点提到的业务收入上述第四大点提到的业务收入2、加盟点、加盟点 收取加盟费以及按人头抽取管理费收取加盟费以及按人头抽取管理费3、出版物、出版物 向其他圆所及机构推销拥有自主知识产权的教材、向其他圆所及机构推销拥有自主知识产权的教材、教案、教玩具等教案、教玩具等4、派出老师、派出老师 向其他地区以及园所提供师资并收取管理费用向其他地区以及园所提供师资并收取管理费用5、场地外包、场地外包 向有需要的机构或个人提供活动场地和器械向有需要的机构或个人提供活动场地和器械6、顾问、顾问 帮助其他地区的机构或个人开发相关市场，收取帮助其他地区的机构或个人开发相关市场，收取顾问费顾问费六、公司制度六、公司制度 （见附件二）（见附件二）七、成立流程七、成立流程1、可行性报告制作、可行性报告制作1/ 市场调查市场调查A、、 区域市场、周边市场同类型机构的数量、档次、学区域市场、周边市场同类型机构的数量、档次、学生人数、收费状况、课程特色、师资力量、宣传方生人数、收费状况、课程特色、师资力量、宣传方式、上课时间、口碑、评价等；式、上课时间、口碑、评价等；B、、 周边地区目标人群的数量、分布、需求、作息时间、周边地区目标人群的数量、分布、需求、作息时间、消费能力、消费习惯；消费能力、消费习惯；C、、 目标位置的租金、管理费、水电费标准；目标位置的租金、管理费、水电费标准；2/ 自身定位自身定位A、目标人群定位、档次定位、收费定位、马上以及即将、目标人群定位、档次定位、收费定位、马上以及即将开展的业务的定位；开展的业务的定位；B、对比竞争对手，自己的优势与劣势的评估；、对比竞争对手，自己的优势与劣势的评估；3/ 成本试算成本试算A、、 租金、管理费、水电、固定资产折旧、开办费分摊、租金、管理费、水电、固定资产折旧、开办费分摊、年审费用摊分等固定支出成本；年审费用摊分等固定支出成本；B、、 老师工资、工作人员工资等固定支出；老师工资、工作人员工资等固定支出；C、、 宣传、活动费用；宣传、活动费用；D、、 每月办公费用；每月办公费用；E、、 业务应酬费用；业务应酬费用；F、、 差旅费用；差旅费用；G、、 教、玩具添置费用；教、玩具添置费用；H、、 不可预知费用预提；不可预知费用预提；I、、 培训费用培训费用4/ 预期赢利预期赢利A、、 根据成本试算找到招生平衡点即多少学生可以保本；根据成本试算找到招生平衡点即多少学生可以保本；B、、 根据中心最大可容纳人数以及老师配置的数量计算根据中心最大可容纳人数以及老师配置的数量计算出最大利润值出最大利润值5/ 计算投入产出比计算投入产出比根据第根据第 3/和第和第 4/计算投入产出比，得出理论上的回本期计算投入产出比，得出理论上的回本期限限6/ 结论结论根据投入产出比作出结论，分析项目的可行性根据投入产出比作出结论，分析项目的可行性2、预算及资金准备、预算及资金准备可行性报告经董事会讨论通过后，即可准备资金：可行性报告经董事会讨论通过后，即可准备资金：1/ 设立专门帐号，专款专用；设立专门帐号，专款专用；2/ 前期投入为上述第前期投入为上述第 1 条第条第 3/小点所列每月成本小点所列每月成本 x 12 加上加上预计装修成本；预计装修成本； 3、地点选择、地点选择地点选择以最适合开展工作为目标，并且能长期稳定租用，地点选择以最适合开展工作为目标，并且能长期稳定租用，使用性质与面积应能适应工商或教育局要求使用性质与面积应能适应工商或教育局要求4、老师准备、老师准备1/ 先设定工作岗位并明确岗位职责再找老师，该老师必须先设定工作岗位并明确岗位职责再找老师，该老师必须符合工作岗位性质要求，千万不能退而求其次，也不能符合工作岗位性质要求，千万不能退而求其次，也不能勉勉强让专门老师一身兼数职；强让专门老师一身兼数职；2/ 老师要能长期稳定，经过试用合格的老师要给一个长期的老师要能长期稳定，经过试用合格的老师要给一个长期的合同合同3/ 随时准备老师会离职，所以要做好老师储备，也可以透过随时准备老师会离职，所以要做好老师储备，也可以透过这种方式给在职老师以压力与动力，不断提高老师质素这种方式给在职老师以压力与动力，不断提高老师质素5、租赁合约签定、租赁合约签定1/ 签正式租赁合约（房管局版）签正式租赁合约（房管局版） ，要有发票，要有发票2/ 附加优先续约条件附加优先续约条件3/ 有可能的话签三年不加租条约或逐年加租，加租幅度不超有可能的话签三年不加租条约或逐年加租，加租幅度不超过百分之五；过百分之五； 6、装修、装修1/ 用有机玻璃做的海豚用有机玻璃做的海豚 LOGO 固定在入门屏风上，底下衬固定在入门屏风上，底下衬以以有机玻璃做的五彩有机玻璃做的五彩 “海豚天地国际教育海豚天地国际教育 ”艺术字；艺术字；2/ 教室和活动区地面用教室和活动区地面用 1Mx1M，， 3 公分厚胶垫，舞蹈室地公分厚胶垫，舞蹈室地面面用木板垫底上面覆以舞台专用胶垫，图书室、接待区及用木板垫底上面覆以舞台专用胶垫，图书室、接待区及办办公室地面用地毯或地砖，室外地下部分种草皮和花；公室地面用地毯或地砖，室外地下部分种草皮和花；3/ 全部墙面用柠檬黄乳胶漆，天花饰以白色乳胶漆；全部墙面用柠檬黄乳胶漆，天花饰以白色乳胶漆；4/ 所有的门根据功能不同设计造型及颜色，卡通化、国际化所有的门根据功能不同设计造型及颜色，卡通化、国际化5/ 光源准备充足，尽量用节能灯光源准备充足，尽量用节能灯6/ 教室以通风采光为原则，冷气设计要以环保节能为原则教室以通风采光为原则，冷气设计要以环保节能为原则7、设备采购、设备采购 1/ 设备清单设备清单 电脑三台电脑三台打卡机一台打卡机一台空气清新机空气清新机 5 台台打印机两台打印机两台复印机一台复印机一台8、系统安装调试、系统安装调试9、工作人员培训、工作人员培训10、宣传、活动组织、宣传、活动组织11、各项证照办理、各项证照办理12、开张、开张八、内部管理手则八、内部管理手则1、前台管理、前台管理2、教学管理、教学管理3、排课、排课4、资料保管、资料保管九、宣传1、店面内部装饰2、对外宣传方式3、琴行活动设计十、培训十一、收费1、 收费制度2、 收费时间十二、老师招聘与管理十三、经营报告制作十四、分红制度十五、阶段发展计划十六、各项表格。