JMC6SIGMA实践经验_528.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2013,年,5,月,28,日,江铃汽车,实,实施六西,格,格玛管理,的,的实践经,验,验,二、六,西,西格玛业,绩,绩表现,一、六西,格,格玛在江,铃,铃主要应,用,用推广,内容提要,2,、,推广及培,训,训认证,3,、项目甄别,及,及开展,一,、,六西格玛,在,在江铃主,要,要应用推,广,广,4,、组织构建,及,及保障,1,、,江铃简介,1.1,、江铃简介,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,1968,江西汽车,制,制造厂成,立,立，生产,井,井岗山汽,车,车，,16,年累计亏,损,损达,5600,万元,;,1984,在国内率,先,先引进技,术,术制造五,十,十铃汽车,;,19933,月，合资,成,成立江铃,五,五十铃汽,车,车有限公,司,司；,11,月，江铃,汽,汽车股份,有,有限公司,成,成立；,12,月，“,赣,赣江铃”,A,股上市,;,1995B,股上市，,与,与美国,福,福特汽车,公,公司结成,战,战略合作,伙,伙伴,;,1997,江铃,/,福特成功,推,推出中国,第,第一辆中,外,外联合开,发,发的汽车,全顺,;,2002,江铃宝典,皮,皮卡、全,顺,顺商务车,、,、,JMC,轻卡三大,主,主导产品,400,多个品种,车,车型，,产销量突,破,破,5,万量大关,;,2005,江铃集团,、,、福特汽,车,车、长安,汽,汽车结成,战,战略联盟,，,，江铃控,股,股成立,;,2006,全面推进,全,全新商用,车,车及轻卡,开,开发计划,;,2008,集当代国,际,际轻客最,先,先进技术,于,于一体、,性,性能卓越,的,的福特新,世,世代全顺,上,上市，,产销量突,破,破,10,万量大关,;,江铃自主,研,研发的第,一,一款国产,高,高端城市,型,型,SUV,江铃驭胜,下,下线，江,铃,铃进军乘,用,用车市场,;,江铃自主,研,研发的,SUV,江铃驭胜,汽,汽油机及,7,座车型投,产,产；,2013,全新福特,新,新世代全,顺,顺在南昌,正,正式下线,十年来，,江,江铃股份,以,以,30,的增速,持,持续增长,:,自主创新之路,:,融合创新之路,1.2,、,JMC,简介,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,全面实施,福,福特,QOS,要求,一体化管,理,理体系运,行,行,1996,2001,2002,2003,2004,2005,2006,ISO9001,（,1994,版）质量,体,体系建立,发动机厂,/,铸造厂,/,车架厂,/,车桥厂建,立,立,QS9000,质量体系,江铃质量,信,信息系统,（,（,QMS,）运行,ISO14001,环境管理,体,体系建立,六西格玛,开,开始推行,FCPA,和子系统,/VRT,改进模式,运,运行,GJB9001A-2001,导入与实,施,施,持续改进,质,质量管理,系,系统，构,筑,筑江铃标,准,准化管理,体,体系,全面实施,福,福特,GQIP,2009,2.1,、江铃质,量,量管理发,展,展史,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,CY 2004-2006-,加速,建立自我发展的能力,.,顾客和业务运营能够感知到效果,CY 2007-2012,整合,6-Sigma,成为业务运营的方式,.,黑带,/,黑带大师成为运营领域的领导者,绿带培训覆盖到组织全员,.,CY,2002-2003,启动,建立基础组织架构,.,培养骨干队伍基础,.,学习使用六西格玛方法,Future,新的起点,组织综合运营能力成为行业标杆,组织实现,卓,卓越绩效,SixSigma Vision,2.2,、江铃六,西,西格玛发,展,展历程,2.3,、推广领,域,域,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,追求卓越的经营质量！,管理质量,制造质量,研发质量,供应商质量,服务质量,六西格玛,全公司,执行！,2.4,顾客导向,的,的质量战,略,略,六西格玛,满足顾客要,求,求和期望,供应商质量,控,控制,-APQP,先期质量策,划,划,-PPAP,生产件批准,-Q1,福特,Q1,认证,服务质量控,制,制,-CVPsurvey CVP,调查,-JMCCares,江铃关怀系,统,统,制造质量控,制,制,-QOS,质量操作系,统,统，关键过,程,程控制,-FPS,福特制造系,统,统,-FCPA/PDI,顾客评审及,售,售前检查,-LVT/VRT,子系统和变,差,差降低小组,基于风险预,防,防的质量战,略,略,设计开发质,量,量控制,-FPDS,福特产品开,发,发系统,-FMEA,产品风险评,估,估系统,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,2.5,、六西格玛,培,培训,6SIGMA,培训,绿带培训,黑带培训,黄带培训,倡导者培训,全员参与,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,2.6,、黑带大师、,黑,黑带、绿带,认,认证,认证情况及,要,要求,认证权限人,注,:1.,履行,BB,职责，,BB,原则上需完,成,成,8,个黑带项目,，,，至少每年,两,两个。

2.,推行了黑带,整,整合制度，,对,对黑带进行,整,整合,质量总监,前 提 条 件,备 注,Leadership,-,领导力培训，培训技巧培训,6,知识,-,Ford MBB,预选考试,-,两周,6SIGMA MBB,培训,Project,原则,:1,人,2,Project,每年,BB,候选人面试包括领导力，英语，,专业知识,6SIGMA,意愿及历史绩效,四周,BB,培训及领导力学习,PTS,系统上至少关闭一个项目方可参加认证考试，关闭两个项目方可取得证书,Master,Black Belt,Black Belt,Green Belt,6SIGMA,办公室,5,天,GB,课程培训，不得缺勤,至少关闭一个绿带项目,笔述考试,(,7,0,分以上,),区 分,JMC,公司高层及,Ford,质量总监对,认证进行评价,每周一天共,5,天脱产学习,质量总监,认证权限人,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,3.1,、项目选择,路,路径图,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,13,*,业绩目标层,层,层细化、步,步,步展开,通过六西格,玛,玛项目的过,程,程改善,保证内部指,标,标对外部指,标,标的有效支,撑,撑，稳定受,控,控、持续提,升,升。

TGW(3MIS),三包返修率,R/1000(3MIS),三包返修费用,CPU(3MIS),FTT,FCPA,顾客满意度,召回事件,工程规范检测,CAL,顾客接受线检查,淋雨,动态驾驶评估,异响路试,未正常交车数,批量事故,内外废,空气泄漏测试,CBT,进货质量,冲压,焊装,涂装,总装,PPM,FTT,FPA,CPK/PPK,Scrap Cost,FTT,FPA,Weld Capability,CMM,DPU,Gap&Flushness,QMS,FPA,FTT,CC/SC Cpk,FTT,CC/SC Cpk,FAI,DPU,Sealer Application,DPU,DPU,Torque,外部质量指标,整车内部质量指标,各区域内部质量指标,批量事故,外废,QMS,QLS,突破性的,过程导向改,善,善,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,3.1,、项目选择,路,路径图,项目候选申,报,报表,3.2,、项目开放,跟,跟踪,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,3.3,、项目过程,监,监控,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,6Sigma,推进,综合排名表,6Sigma,绩效,考核办法,倡导者,Champion,-,6,活动实施的,推,推进主体,项目小组,-,实施有目标,成,成果的项目,（,（,Project),-,使质量特性,值,值达成,6,水准,黑带大师,MBB,-6,知识，项目,开,开展思路支,持,持,Commit,ment,现况报告,/,邀请支持,Support,寻求支持,指导,/,支持,支持,最高管理者,-,6,活动推进的,主,主体,-,对,6,活动作出承,诺,诺并承担责,任,任,（,Involvement&Commitment,）,Commitment,倡导者评审,3.4,、多种形式,的,的项目跟踪,自上而下,闭,闭环控制,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,多种形式的项目评审,/,跟踪系统,3.5,、多种形式,的,的项目跟踪,推进部署经验交流会,六西格玛项目跟踪系统,六西格玛论坛,优秀项目评审交流会,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,3.6,建立项目过,程,程管理机制,六西格玛项,目,目过程管理,系,系统,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,3.7,、黑带项目,PTS,跟踪系统,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,3.8,、项目,信息与管理,系,系统,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,PD Champion,产品设计倡,导,导者,SM,S Business,Operations,Leaders,业务部门领,导,导,业务运营管,理,理层,HR,DeploymentChampion,HR,倡导者,IT,Deployment,ChampionIT,倡导者,SM,Finance,Deployment,Champion,财务倡导者,SM,6,s,HR coordinator,协调员,6,s,Financialcoordinator,协调员,GreenBelts,绿带,SM,6,s,IT,Coordinator,协调员,Training,Deployment,Champion,培训倡导者,SM,6,s Master,BlackBelts,6SIGMA,黑带大师,6,s,Comm.Coordinator,协调员,6,s,Training coordinator,协调员,6,s,Project,Champions6,SIGMA,项目倡导者,SM,6,s,BlackBelts,黑带,SM,6,s,DeploymentInfrastructure6SIGMA,基层展开基,本,本构架,6,s,执行委员会,Quality,Champion,质量倡导者,4.1,、,高效的组织,保,保障,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,4.2,、,高效的组织,保,保障,2.,推广及培训,认证,3.,项目甄别及,开展,4.,组织构建及保障,1.,江铃汽车简介,各单位六西,格,格玛组织机,构,构分设选题,小,小组及评审,小,小组,4.3,、,高效的组织,保,保障,完善的培训体系,Effective Training System,6-Sigma Success,六西格玛,战略的成功,严谨的工作流程,Precise Deployment,Process,合理高效的组织机构,Rational and Effective Organization Structure,强有力的领导支持,Strong 。