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《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》学习心得 《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》学习心得 《第五项修炼》是由美国著名管理学家彼得·圣吉所著，里面系统地阐述了“学习型组织”的五项修炼：自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团体学习，系统思考彼得·升吉提供了一种新的事物观察视角，从系统的角度看待问题，也指出每个人在系统中的位置和对系统的影响 无论是组织学习障碍分析，还是啤酒游戏模型，都能给人带来一些新的思考，使人更加注重自身修炼和组织的协调合作随着科技发展，社会不断进步，知识也日新月异现代化的管理方案更加注重问题存在的本质，相应对“系统”有了更高的要求这本书描述了系统中各个要素间的互动和影响，分析问题所在原因，从而找出问题的根本解 【从个人学习到组织学习的五项修炼】 在这一章节中，叙述“终身学习”的概念，婴儿出生就开始学习，但很多成年人却因碌碌的工作放弃了学习正如目前大多数系统中，各个要素没有得到有效衔接一样，只有人们不断学习，打造“学习型组织”，使组织内各个阶层的人都能够全心投入，互相信任、取长补短，才能在日新月异的科技信息时代成就组织的发展 介绍了组织的五项修炼，其中，自我超越和改善心智模式是组织中每个人应该思考的内容，也是更好建设学习型组织的基础要求：人们要不断超越自己，实现自己的生命价值，将自身价值与团队的发展结合起来，尊重他人的意见，有效表达自身看法。

建立共同愿景和团体学习是打造团队凝聚力、超越个人视角局限，以看清更大图景的集体技能的方式而系统思考是从迷失在复杂的细节中，到掌握动态的均衡搭配，以团队的角度分析问题的能力 经过这五项修炼，可以描绘出依靠组织发挥出团体最大力量的美好愿景：充分发挥个人、组织中每个要素的力量，注重团体的凝聚力和发展方向，并将组织内各个要素有效衔接在一起 【你的组织有学习障碍吗？】 在传统思维里，组织的管理是每个人各司其职、固守本分，但这样才导致了组织的管理和分配存在问题：当每个人只顾自己的工作，便无法与其它部门建立有效沟通一旦遇到问题，人们第一反应就是将错误推给别的部门，因为他们将自己的职责局限于职务的范围内但如果这样，问题就无法得到根本解，系统因为内部纠纷产生割裂感同时，有一部分人会希望通过自身努力解决系统中存在的问题，但对问题认知的不够彻底往往会适得其反，使问题在不远的将来得以暴露，组织管理者需要从整体思考的角度做出有前瞻性的决策经验主义，团队内部纠纷，这些问题都会影响组织的效能，而更为可怕的是，组织管理者往往会忽视这些问题，也造成了现代社会中组织“短命”的现象 现实生活中，我们往往会遇到一些问题，而且找不到合适的解决方案。

一旦我们摆脱传统思维，从系统的角度看待问题，就可以发现问题出现的本质这是因为我们身处于系统之中，在解决问题时忽略了系统的运作、自身的职责，一叶障目局限于问题的表象，甚至做出一些“好心办坏事”的决策身处组织，不仅要着眼于个人的职责，还需要反思问题出现时与自身在组织中所处位置的关系，分析隐藏在喧嚣人心下的是非 系统的问题往往被人忽视，但通过学习和修炼，以团队的精神和角度面对这些问题，必然会展现出全新的风貌啤酒游戏就是一个例证 【是系统的囚徒、还是我们自己思想的囚徒？】 在这一章节里，模拟了啤酒游戏中每个人做决策时的身份和思考方式，向读者们展现了这样一个事实：即便流程中每一个环节、每一个游戏参与者都作出了符合自己职责、从顾客方向考虑的决策，但最终，事情被搞砸了 在整个过程中，无法将错误推到某一个具体的人、具体的职位上，但人们往往会忽略自身存在的问题，是因为思维存在局限性：职位能决定人的思维方式，当问题发生或绩效无法如愿达成的时候，通常我们会怪罪于某些人或某些事情，但问题可能出现于系统的结构中 即便啤酒游戏模型中，外部的干扰仅仅是因为啤酒需求量增加，但它引发了一系列问题即便这些问题是由于某个要素发生变化引起的短期调整问题，但如果能通过优化系统来解决，这会是一种更好的解决途径。

为应对这一问题，书中提供了几种解决途径：每个参与者都实事求是，不多做决策，但在真实情境中，这样无疑会增加竞争风险其次是认清自己所处职责，因为系统中每个人的行为都会影响他人的决策，而当决策出现问题时，他们互相责怪，导致无法共同学习，就需要参与者扩大思考范围，从结构角度看待问题、回应问题 发展学习型团队对组织内每个人都很有意义，它促进人们思考和学习，将每个人的学习与企业的发展挂钩，将个人的生命价值与企业的文化价值相联系不断创新、不断进步的新观念，不断突破自我，不断挖掘潜能，形成“学习工作化，工作学习化”的学习观和工作观，进一步打造团结、和谐、奋进的企业文化我们应从这本书中学到自己需要的理论，并把这项理论运用到实践中去，真正做到活学活用，学以致用 4 / 4。